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4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
1
Tourismusstrategie für Oberstaufen 4. Strategiewerkstatt PROJECT M | 28. März 2018 1–Abschnitt
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2
1 1–Abschnitt Begrüßung und Einführung
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Agenda
TOP 1 Begrüßung und Einführung TOP 2 Ergebnisse des Strategieprozess TOP 3 Diskussion und Fragen zur Tourismusstrategie im Entwurf
1–Abschnitt
TOP 4 Priorisierung der entwickelten Projekt TOP 5 Werkstattarbeit: Weitentwicklung der priorisierten Projekte TOP 6 Zusammenfassung und Ausblick
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4
2 1–Abschnitt Ergebnisse des Strategieprozess
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Vorgespräch
Feinabstimmung Vorgehen
Auswertung & Analyse Statistik, Studien und Konzepte
Allgemeine Informationen, Vorgehen, Projektteam
Öffentliche Auftaktveranstaltung Bestandsanalyse
Trends & Entwicklungen
Benchmarks & Best Practices
SWOT-Analyse 1. Strategiewerkstatt
Bestandsaufnahme, SWOT-Profile, Alleinstellung und Ziele
Profilentwicklung 1. Expertengruppen
Profil und Alleinstellung
2. Strategiewerkstatt
Vision und strategische und operative Ziele, Handlungsfelder, Projekte und Maßnahmen
Ergebnisverdichtung 1–Abschnitt 1. Steuerungskreis 3. Strategiewerkstatt - Podiumsdiskussion
Verabschiedung Profil, Alleinstellung, Vision und Zielgruppen
Strategie im Entwurf 2. Expertengruppen
Maßnahmen, Projekte und Inhalte
Strategie inkl. Projekte und Maßnahmen 4. Strategiewerkstatt
Verabschiedung Tourismusstrategie Oberstaufen 2. Steuerungskreis Öffentliche Abschlusspräsentation 4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
6
Tourismusstrategie ist Entwicklungs- und Entscheidungsrahmen zum Beispiel zu…
Investition Marke
Tourismusstrategie
Infrastruktur 1–Abschnitt
???
Marketing
Kooperation Produkte 4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
… 8
Die vier Leitfragen zur Entwicklung der Tourismusstrategie
1–Abschnitt
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Touristische Entwicklung in Zahlen Übernachtungen
Ankünfte
1.400.000
270.000
1.390.000
260.000
1.380.000
250.000
1.370.000 240.000 1.360.000 230.000 1.350.000 220.000 1.340.000 210.000
1.330.000
1–Abschnitt
200.000
1.320.000
Übernachtungen
Ankünfte
1.310.000
190.000 2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
■ Steigende Anzahl der Ankünfte trotz sinkender Anzahl der Übernachtungsbetriebe
■ Insgesamt aber stagnierende Anzahl an Übernachtungen trotz steigender Anzahl an Ankünften ■ Auch in der langfristigen Entwicklung profitiert Oberstaufen nicht gleichermaßen vom touristischen Wachstum wie das Allgäu insgesamt Quelle: Jahresberichte der Oberstaufen Tourismus Marketing GmbH 4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
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Oberstaufen bei TrustScore und ServiceScore in Vergleichsgruppe führend Bewertete Betriebe
Trust Score 2015 2016
Service Score 2015 2016
Oberstaufen
89-181
93,2
94,0
95,0
97,0
Bad Hindelang
109-192
94,1
94,5
95,6
96,8
Bad Wörishofen
54-71
83,3
84,2
91,0
92,8
Füssen
63-84
84,4
86,3
83,7
85,7
145-403
92,2
92,3
94,2
93,6
49-60
81,8
82,9
81,7
87,6
Oberstdorf 1–Abschnitt GarmischPartenkirchen
■ Herausragende Gästebewertungen für die ortsansässigen Beherbergungsbetriebe gegenüber ausgewählten Wettbewerbern ■ Die hohe Qualität der Beherbergungsbetriebe wird durch die Gästezufriedenheit bestätigt Quelle: https://destinationquality.de/user/reports/report/1746 4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
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Stärken, Chancen und Alleinstellung des Tourismus in Oberstaufen Stärken ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
Chancen
Gesundheit und Schrothkur Authentische Allgäu-Kulturlandschaft hohe Dichte erstklassiger (Beherbergungs-) Betriebe Tradition und Heimatverbundenheit Lage
1–Abschnitt
▪ Gemeinsame Ziele, Profilierung und Entwicklung einer Marke Oberstaufen ▪ Entwicklung innovativer, neuer Angebote und Produkte insbesondere im Gesundheitstourismus, Qualitative Fokussierung des Angebotes ▪ Abgestimmte Zusammenarbeit starker Partner ▪ Weiterentwicklung Oberstaufen Plus ▪ Erschließung und Fokussierung neuer Märkte und Zielgruppen
Alleinstellung ▪ ▪
Alleinstellung ist die Schrothkur im Gesamtkontext Gesundheit Oberstaufen ist Heimatverbundenheit, Tradition, lebendige und gute Dorfatmosphäre sowie gelebte authentische Kulturlandschaft und größtes Alpgebiet Deutschlands
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Oberstaufen – unsere Vision
„Unser Oberstaufen ist der begehrteste Urlaubs- und Lebensort in der Kombination 1–Abschnitt von Gesundheit, Heimat und Lebensfreude im deutschen Alpenraum.“
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Oberstaufen – unsere Vision Vision
Bedeutung
Unser Oberstaufen …
Wir haben eine Identität, handeln und wirken miteinander als Gemeinschaft, Heimat ist die Basis für unsere touristische Entwicklung und unser wichtigste Gut, für Einheimische und Gäste gleichermaßen
1–Abschnitt … begehrteste …
Wir positionieren uns an der Spitze – das ist unser Leistungsanspruch. Gäste und Einheimische sind Fans von Oberstaufen
… Urlaubs- und Lebensort in der Kombination von Gesundheit, Heimat und Lebensfreude …
Wir entwickeln uns als Urlaubs-, Lebensund auch Arbeitsort weiter. Unsere Stärken und Leistungsversprechen sind unsere Heimat, unsere Lebensfreude und unsere Gesundheitskompetenz
… deutschen Alpenraum
Wir messen uns mit unseren Wettbewerbern im deutschen Alpenraum
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Oberstaufen – unser Profil
1–Abschnitt
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Oberstaufen – unsere Stärken und Kompetenzen ■
Gesundheit
■ ■
■
1–Abschnitt Heimat ■ ■ ■
Lebensfreude
■ ■
Oberstaufen als einziger Schrothkurort steht für höchste medizinischtherapeutische Kompetenz im deutschen Alpenraum Gäste und Einheimische können in Oberstaufen genießen, sich erholen, entspannen und präventiv vorsorgen Oberstaufen bietet exzellente Angebote und Produkte in den Bereichen Prävention und Heilung, Wellness und Wohlbefinden sowie Sport und Aktiv
Heimat ist mehr als ein Ort. Heimat ist ein Gefühl. Oberstaufen, seine Menschen, Gastgeber und Angebote geben Gästen und Einheimischen ein Gefühl von Heimat. Oberstaufen bietet typische Tradition und Brauchtum, Familie und Freundschaften und eine einzigartige Allgäuer Kulturlandschaft Oberstaufen steckt an mit Lebenslust und Geselligkeit Unterhaltung, Abwechslung und Spontanität prägen das Angebot Oberstaufens Außergewöhnliche Veranstaltungen an besonderen Orten laden Einheimische und Gäste zum stilvollen feiern, genießen und erleben ein Oberstaufen bietet unvergessliche Erlebnisse, Lieblingsorte in einzigartiger Natur
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Oberstaufen – unsere Werte Unsere Werte bilden Handlungsprinzipien und sind gemeinsamer Anspruch an unser zukünftiges touristisches Wirken. Sie sind Entscheidungsbasis für Veränderungen und Weiterentwicklungen unserer touristischen Produkte, Angebote und Strukturen und bilden die Leitplanken für unser touristisches Selbstverständnis und Handeln.
exzellent
alle unsere Angebote und Produkte entwickeln wir mit höchstem Qualitätsanspruch
packend
wir fesseln Gäste und Einheimischen mit außergewöhnlicher Qualität, Sympathie, Innovation und Authentizität
1–Abschnitt
belebend
mit unserer Vielfalt an Angeboten und Produkten bieten wir Abwechslung, Unterhaltung und ein aktives Miteinander
sympathisch
wir leben für den Tourismus und unsere Heimat. Wir sind authentisch, hilfsbereit und gastfreundlich
gesellig
wir leben und erleben Freundschaft, Gesellschaft und spürbare Lebensfreude gemeinsam mit Gästen und Einheimischen
innovativ
wir entwickeln uns zukunftsorientiert und nachhaltig, berücksichtigen Entwicklungen und Trends
typisch
wir sind echte Oberstaufener – authentisch, ehrlich, unverfälscht
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Oberstaufen – unsere Mission Oberstaufen ist attraktiver Wohn- und Arbeitsort und packender Erlebnisraum für Gäste und Einheimische gleichermaßen. Mit typischen Erlebnissen, sympathischen Gastgeberinnen und Gastgebern, höchster Gesundheitskompetenz, erstklassiger Qualität und stetiger Innovation stärkt der Tourismus ganz Oberstaufen. Denn erfolgreicher Tourismus ■
bildet eine wichtige Grundlage der hohen Lebensqualität in Oberstaufen.
1–Abschnitt ■ und seine regionale Wertschöpfung schaffen und sichern Arbeits- und Ausbildungsplätze in unserem Ort. ■
fördert unsere gemeinsame Identität.
■
erzeugt Bekanntheit, Image und entwickelt Begehrlichkeit für unseren Ort.
■
trägt erheblich zur Sicherung und Weiterentwicklung unseres Natur- und Kulturerbes für zukünftige Generationen bei.
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Je nach Reisemotivation ergeben sich unterschiedliche Zugänge zu den Zielgruppen von Oberstaufen
Gesunde ohne Indikation
Reisemotivation
Betroffene mit Indikation
1 Urlaub mit gesunden Mehrwerten
2 Sorgenfreier Urlaub
Wellness- und Genussurlaube, Aktivurlaube etc.
für Personen mit chronischen Erkrankungen, z.B. Allergiker
Urlaub und Reise
1–Abschnitt gezielt gesundheitsorientierte Reisen
3 Reisen zur Erhaltung und Verbesserung von Gesundheit und Leistungsfähigkeit
4 Reisen aus medizinischen Gründen
Primärprävention, sportmedizinische Angebote etc.
Sekundär- und Tertiärprävention, Rehabilitation, Heilung
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Zielgruppen: auf Basis der Stärken und Angebote Oberstaufens und der drei relevanten Zugänge können drei Zielgruppenpersonas abgeleitet werden Aktive Genießer
Vital- & Wohlfühl-Urlauber
Gesundheits-Urlauber
1–Abschnitt ■
■ ■ ■ ■
■
Aktive Bewegung (Wandern, Rad/MTB, Winter etc.) Natur, Kultur, Landschaft Individuelle Erlebnisse Geselligkeit & Familie Freude und Spaß …
■ ■
■ ■ ■ ■ ■
Stärkung psychischer Ressourcen Aktive und passive Entspannung Achtsamkeit Bewusst ernähren, leben Alltag entfliehen Batterien auftanken, Kraft sammeln …
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■ ■ ■
Prävention & Heilung Mentale Gesundheit Div. Indikationen: ■ Stoffwechselerkrankungen ■ Chronische Entzündungen ■ Herz- und Gefäßerkrankungen ■ … 21
Sinus-Milieus: Ausrichtung auf besser gestellte Gäste mit hohem Qualitäts- und Gesundheitsbewusstsein, Modernisierung und Individualisierung als Grundorientierung
1–Abschnitt
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22
Die Konservativ-Etablierten: Qualitätsbewusstsein und sozialer Stand machen klassisches Establishment zu wichtiger Zielgruppe Quelle: Sinus-Institut
10 % der deutschen Wohnbevölkerung Ø 51 Jahre, meist verheiratet, Kinder im Haushalt, arbeiten in leitender Position
Konservativ-Etabliertes Milieu
Werteprofil
Reiseverhalten (in letzten 12 Monaten)
•
„Entre-Nous-Abgrenzung“
• 36 % innerhalb Deutschlands (mehr als 5 Tage)
• •
digitale Außenseiter achten auf ihre Gesundheit und ihren Lebensstil sehr qualitätsbewusst - Exklusivität
•
1–Abschnitt
– bevorzugt Nord- & Ostsee (14 %) • 8 % in bayrische Alpen, Allgäu, Bodensee • 46 % haben starkes bis sehr starkes Interesse
an Kurzreisen (weniger als 5 Tage) • 48 % mind. eine Kurzreise
Urlaubs- & Freizeitthemen
• 8 % Wellness- /Gesundheitsurlaub (mehr als 5
Kultur, Natur, Wellness, Wandern/Radfahren, Entspannung
• 91 % ist es eher bis sehr wichtig etwas für ihre
4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
Tage) Gesundheit zu tun
Quelle: b4P 2015
23
Sinus-Milieus: Ausrichtung auf besser gestellte Gäste mit hohem Qualitäts- und Gesundheitsbewusstsein, Modernisierung und Individualisierung als Grundorientierung
Nische
1–Abschnitt
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Kernzielgruppen ■ KonservativEtablierte ■ Liberal-Intellektuelle ■ Bürgerliche Mitte Potenzialzielgruppen ■ Adaptiv– Pragmatische ■ Performer Angebotsbezogene Nischenzielgruppe ■ Sozialökologische
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Strategischen Ziele in vier Perspektiven erfüllen die gemeinsame Vision mit Leben – alle Perspektiven stehen in Wirkungszusammenhängen 1| Potenzialperspektive „Welche Ziele sind hinsichtlich unserer Potentiale zu setzen, um den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen gewachsen zu sein?“ ▪ Zusammenarbeit ▪ Alleinstellung und Profil 1–Abschnitt ▪ Fachkräfte 2| Prozessperspektive „Welche Ziele sind hinsichtlich unserer Prozesse zu setzen, um die Erwartungen unserer Gäste, Einheimischen und Unternehmen erfüllen zu können?“ ▪ Gesunde Unternehmen ▪ Verzahnte Orts- und Tourismusentwicklung 4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
3| Gästeperspektive „Welche Ziele sind hinsichtlich Struktur und Anforderungen unserer Gäste zu setzen, um unsere Wertschöpfungsziele zu erreichen?“ ▪ Höchste Qualität in allen Bereichen ▪ Fankultur – Gäste und Einheimische
4| Wertschöpfungsperspektive „Welche Zielsetzungen leiten sich aus den Erwartungen unserer Bürger, Unternehmen und Partner ab?“ ▪ Qualitatives Wachstum ▪ Langfristige Sicherung der Lebensqualität 25
Strategie
Mission
Lebensqualität – regionale Wertschöpfung – gemeinsame Identität – Begehrlichkeit – Natur- und Kulturerbe
Vision
Unser Oberstaufen ist der begehrteste Urlaubs- und Lebensort in der Kombination von Gesundheit, Heimat und Lebensfreude im Deutschen Alpenraum
Perspektive
Potenzialperspektive • • •
Strategische Ziele
Handlungsfelder und Operative Ziele
Taktik
Gesunde Unternehmen Verzahnte Orts- und Tourismusentwicklung
• •
Wertschöpfungsperspektive • •
Höchste Qualität in allen Bereichen Fankultur – Gäste und Einheimische
Touristische Infrastrukturen werden fokussiert und mit eindeutigen Prioritäten weiterentwickelt.
■
Touristische Infrastrukturen werden regelmäßig durch öffentliche und privatwirtschaftliche Veranstaltungen genutzt.
■
Touristische Infrastrukturen und Angebote sind optimal auf die Gästebedürfnisse ausgerichtet und machen das Profil Oberstaufens erlebbar. ■ Die Aufenthalts- und Erlebnisqualität sind in allen öffentlichen Bereichen erstklassig.
■
■
Oberstaufen ist auch in Fachkreisen als Gesundheitsstandortort etabliert (MICE).
■
Schroth ist modern, innovativ und serviceorientiert mit zielgruppengerechten Angeboten aufgestellt. Neue Produkte sind im Markt etabliert.
■
Gesundheits- und Schrothprodukte begeistern auch jüngere Zielgruppen.
■
2 Gesundheit und Schroth
1–Abschnitt
Qualitatives Wachstum Langfristige Sicherung der Lebensqualität
Touristische Infrastrukturen werden ökonomische nachhaltig geführt. ■ Neue und junge Tourismusbetriebe siedeln sich in Oberstaufen an.
Schroth und Gesundheit sind in vielen Lebensbereichen auch im Alltag erlebbar und Basis einer Identitätskultur. ■ Neue Gesundheitsanbieter siedeln sich in Oberstaufen an und sichern auch langfristig die Gesundheitsversorgung vor Ort.
■
Mitarbeiter aus Tourismus und Gesundheitswirtschaft erfahren gesellschaftliche Wertschätzung und sind zu Spitzenleistung motiviert.
■
Oberstaufen und die Leistungsanbieter vor Ort bieten attraktive Arbeits- und Lebensbedingungen für Fachkräfte.
■
Die Leistungsanbieter Oberstaufens bieten höchste Qualität in ihrem jeweiligen Segment und entlang des Profils. Sie verfügen hierfür über das erforderliche Wissen und Können.
■
Junge, gut ausgebildete Menschen bleiben gerne dauerhaft in Oberstaufen oder kehren nach Oberstaufen zurück.
■
Ein lebendiges und abwechslungsreiches Vereins- und Gesellschaftsleben prägen Oberstaufens Ortsteile.
■
Oberstaufens Vereine bringen sich abgestimmt in das touristische Angebot mit ein.
■
Örtliche und regionale Tradition und Kultur sind im Alltag Oberstaufens stets präsent.
■
Die alpine Kultur, Alpwirtschaft und Landwirtschaft werden durch den Tourismus gestärkt. Traditionen werden weitergelebt.
■
Oberstaufen ist als Gesundheitsort nach Innen und Außen etabliert und anerkannt.
■
Marktgerechte und zielgruppenspezifische Leitprodukte stärken das unverwechselbare Profil Oberstaufens. ■ Kooperation mit und Vermarktung durch übergeordneten Marketingorganisationen sind optimal organisiert.
■
Oberstaufen ist eine „Lovebrand“ mit hoher Begehrlichkeit für Gäste und Einheimische.
■
Neue, wertschöpfungsstarke Marktsegmente werden durch das touristische Angebot erschlossen.
■
Die Tourismusentwicklung wird durch ein engagiertes Netzwerk von Leistungsanbietern, Vereinen, Politik und Weiteren gemeinsam vorangetrieben.
■
■
Oberstaufen und seine Bürger zeigen und leben ein starkes Tourismusbewusstsein.
■
Bürger und Gäste verfügen über ein starkes WIR-Gefühl und identifizieren sich mit Oberstaufen.
3 Qualifizierung und Qualität
5 Marketing und Produktentwicklung
6 Binnenmarketing und Netzwerk
• •
Zusammenarbeit Alleinstellung und Profil Fachkräfte
Gästeperspektive
■
1 Touristische Infrastruktur
4 Dorfleben, Kultur und Heimat
Prozessperspektive
Leistungsanbieter und deren Angebote sind eng miteinander vernetzt und arbeiten zusammen.
4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018 Umsetzung Projekte,
Maßnahmen, Initiativen
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1–Abschnitt
4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
30
1–Abschnitt
4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
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Strategie
Mission
Lebensqualität – regionale Wertschöpfung – gemeinsame Identität – Begehrlichkeit – Natur- und Kulturerbe
Vision
Unser Oberstaufen ist der begehrteste Urlaubs- und Lebensort in der Kombination von Gesundheit, Heimat und Lebensfreude im Deutschen Alpenraum
Perspektive
Potenzialperspektive • • •
Strategische Ziele
Handlungsfelder und Operative Ziele
Taktik
Gesunde Unternehmen Verzahnte Orts- und Tourismusentwicklung
• •
Wertschöpfungsperspektive • •
Höchste Qualität in allen Bereichen Fankultur – Gäste und Einheimische
Touristische Infrastrukturen werden fokussiert und mit eindeutigen Prioritäten weiterentwickelt.
■
Touristische Infrastrukturen werden regelmäßig durch öffentliche und privatwirtschaftliche Veranstaltungen genutzt.
■
Touristische Infrastrukturen und Angebote sind optimal auf die Gästebedürfnisse ausgerichtet und machen das Profil Oberstaufens erlebbar. ■ Die Aufenthalts- und Erlebnisqualität sind in allen öffentlichen Bereichen erstklassig.
■
■
Oberstaufen ist auch in Fachkreisen als Gesundheitsstandortort etabliert (MICE).
■
Schroth ist modern, innovativ und serviceorientiert mit zielgruppengerechten Angeboten aufgestellt. Neue Produkte sind im Markt etabliert.
■
Gesundheits- und Schrothprodukte begeistern auch jüngere Zielgruppen.
■
2 Gesundheit und Schroth
1–Abschnitt
Qualitatives Wachstum Langfristige Sicherung der Lebensqualität
Touristische Infrastrukturen werden ökonomische nachhaltig geführt. ■ Neue und junge Tourismusbetriebe siedeln sich in Oberstaufen an.
Schroth und Gesundheit sind in vielen Lebensbereichen auch im Alltag erlebbar und Basis einer Identitätskultur. ■ Neue Gesundheitsanbieter siedeln sich in Oberstaufen an und sichern auch langfristig die Gesundheitsversorgung vor Ort.
■
Mitarbeiter aus Tourismus und Gesundheitswirtschaft erfahren gesellschaftliche Wertschätzung und sind zu Spitzenleistung motiviert.
■
Oberstaufen und die Leistungsanbieter vor Ort bieten attraktive Arbeits- und Lebensbedingungen für Fachkräfte.
■
Die Leistungsanbieter Oberstaufens bieten höchste Qualität in ihrem jeweiligen Segment und entlang des Profils. Sie verfügen hierfür über das erforderliche Wissen und Können.
■
Junge, gut ausgebildete Menschen bleiben gerne dauerhaft in Oberstaufen oder kehren nach Oberstaufen zurück.
■
Ein lebendiges und abwechslungsreiches Vereins- und Gesellschaftsleben prägen Oberstaufens Ortsteile.
■
Oberstaufens Vereine bringen sich abgestimmt in das touristische Angebot mit ein.
■
Örtliche und regionale Tradition und Kultur sind im Alltag Oberstaufens stets präsent.
■
Die alpine Kultur, Alpwirtschaft und Landwirtschaft werden durch den Tourismus gestärkt. Traditionen werden weitergelebt.
■
Oberstaufen ist als Gesundheitsort nach Innen und Außen etabliert und anerkannt.
■
Marktgerechte und zielgruppenspezifische Leitprodukte stärken das unverwechselbare Profil Oberstaufens. ■ Kooperation mit und Vermarktung durch übergeordneten Marketingorganisationen sind optimal organisiert.
■
Oberstaufen ist eine „Lovebrand“ mit hoher Begehrlichkeit für Gäste und Einheimische.
■
Neue, wertschöpfungsstarke Marktsegmente werden durch das touristische Angebot erschlossen.
■
Die Tourismusentwicklung wird durch ein engagiertes Netzwerk von Leistungsanbietern, Vereinen, Politik und Weiteren gemeinsam vorangetrieben.
■
■
Oberstaufen und seine Bürger zeigen und leben ein starkes Tourismusbewusstsein.
■
Bürger und Gäste verfügen über ein starkes WIR-Gefühl und identifizieren sich mit Oberstaufen.
3 Qualifizierung und Qualität
5 Marketing und Produktentwicklung
6 Binnenmarketing und Netzwerk
• •
Zusammenarbeit Alleinstellung und Profil Fachkräfte
Gästeperspektive
■
1 Touristische Infrastruktur
4 Dorfleben, Kultur und Heimat
Prozessperspektive
Leistungsanbieter und deren Angebote sind eng miteinander vernetzt und arbeiten zusammen.
4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018 Umsetzung Projekte,
Maßnahmen, Initiativen
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Diskussion und Fragen zur 3 1–Abschnitt Tourismusstrategie
4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
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4 1–Abschnitt Priorisierung der entwickelten Projekte
4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
36
Projekte aus dem Strategieprozess ▪
Ganzheitliche Philosophie Schroth
▪
Markenkonzept
▪
Verbandsstrategie Schroth weiterentwickeln
▪
Marketing-, Vertriebs- und Produktstrategie
▪
Konzept und Umsetzung Schrothprodukte
▪
Innenmarketingkampagne
▪
Marketingkampagne Schroth (Innen/Außen)
▪
Beherbergungs-Masterplan
▪
Kontaktpunktentwicklung und Optimierung Schroth entlang der Customer Journey
▪
Neukonzeptionierung und Umsetzung Kurpark
▪
Nutzungskonzept Kurhaus
▪
Entwicklung und Durchführung von Fachtagungen und Kongressen
▪
Rad- und Wanderwegekonzept
▪
Fachkräfteinitiative
▪
Touristischer Infrastruktur-Masterplan
▪
Exzellenzinitiative
▪
Profilierungs- und Qualitätskonzept Aquaria inklusive Umsetzung
▪
Erlebnisraumkonzept Oberstaufen mit Umsetzung
▪
Indoorspielplatz
▪
Netzwerk Markencoaches
▪
Relaunch Oberstaufen Plus
▪
Saisonales Spitzen-Veranstaltungskonzept (Sommer & Winter)
▪
Verkehrskonzept und Umsetzung
▪
Wirtschaftsförderer/ Kümmerer
▪
Abgestimmte profilunterstützende Veranstaltungsplanung
▪
Dauerhafte Beteiligungsstruktur
▪
Digitalisierung
▪
1–Abschnitt
Ortsteilübergreifender Vereinsring 4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
37
Projektname
Handlungsfeld:
Ziele:
▪ .. ▪ .. ▪ ..
Inhalte/ Rahmen ▪ .. ▪ .. ▪ ..
1–Abschnitt
Empfehlungen & Ideenspeicher: ▪ .. ▪ .. ▪ ..
Dauer
□
Kurzfristig
□
(1-3 Monate)
□ Projektkümmerer:
□
Langfristig
□
> 50.000 €
(12 Monate – 3 Jahre)
dauerhaft
Kosten
□ Wichtige Unterstützer: ▪ .. ▪ .. | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018 ▪4. Strategiewerkstatt ..
Mittelfristig (3-12 Monate)
bis 10.000 €
□
bis 50.000 €
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Werkstattarbeit: Priorisierung der Projekte 1. Über 100 Ideen und Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Tourismus in Oberstaufen wurden durch die Teilnehmer des Strategieprozesses entwickelt. PROJECT M hat diese in Projekten gebündelt und weiter konkretisiert. 2. Gehen Sie rundum und lesen sie die zusammengeführten Projektdatenblätter. 3. Welche Projekte sind aus Ihrer Sicht besonders wichtig für Oberstaufen 1–Abschnitt und/oder sollen zuerst angepackt werden? 4. Bringen Sie bei diesen Projekten jeweils bis zu 2 Ihrer Klebepunkte im dafür vorgesehenen Feld an. Verteilen Sie alle Ihre Klebepunkte.
Zeit: 20 Minuten
Projekt A
4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
Projekt B
Projekt C 39
Werkstattarbeit: Weitentwicklung der 5 1–Abschnitt priorisierten Projekte
4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
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Strategiearbeit 2: Weiterentwicklung der TOP-Projekte 1. Die 9 TOP-Projekte werden in Arbeitsgruppen weiterentwickelt. Wählen Sie ein Projekt, an dessen weiterer Konkretisierung sie mitarbeiten möchten und bilden Sie eine Arbeitsgruppe. 2. Benennen Sie einen Schreiber und Sprecher in Ihrer Arbeitsgruppe 3. Bearbeiten Sie Ihr Projekt mit Hilfe des vorgegebenen Rasters. - Entwickeln Sie weitere Inhalte, Ideen und Empfehlungen, die für die 1–Abschnitt Projektumsetzung wichtig sind. - Wer sollte Projektkümmerer sein, wer kann das Projekt maßgeblich unterstützen und sollte unbedingt mit eingebunden werden?
4. Notieren Sie alle Ihre Ergebnisse auf der vorgesehenen Pinnwand. 5. Der Sprecher stellt die Gruppenergebnisse im Plenum vor. Zeit: Weiterentwicklung 40 Min., Vorstellung je Gruppe 5 Min. 4. Strategiewerkstatt | Tourismusstrategie Oberstaufen | © PROJECT M 2018
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6 1–Abschnitt Zusammenfassung und Ausblick
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Projektplanung und Termine
1–Abschnitt
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44
DANKE!
1–Abschnitt
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45
Vielen Dank für die gute Arbeit und für Ihre Aufmerksamkeit! www.projectm.de 1–Abschnitt PROJECTM.Tourismusinnovation
Büro Hamburg Gurlittstraße 28 20099 Hamburg Tel. 040.419 23 96 0 Fax 040.419 23 96 29
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Büro Trier Am Wissenschaftspark 25/27 54296 Trier Tel. 0651.9 78 66 0 Fax 0651.9 78 66 18
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46
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1–Abschnitt
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