AKADEMIE

Unsere Bildungsangebote für die WOHNUNGSWIRTSCHAFT

FEBRUAR - MÄRZ 2017

AUSGABE

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AUS- UND WEITERBILDUNG MIT QUALITÄT Die hohe Qualität unserer Bildungsangebote hat für das gesamte EBZ den höchsten Stellenwert, und insbesondere die Kundenfreundlichkeit und Zuverlässigkeit unserer Arbeitsprozesse wird kontinuierlich überprüft und kontrolliert.

Zertifizierung nach AZAV Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) stellt besondere Anforderungen an Bildungsanbieter, die zur Einbringung von Arbeitsmarktdienstleistungen zugelassen werden wollen. Die EBZ Akademie wurde mit ihren Dienstleistungen vollumfänglich zertifiziert. Das EBZ ist dadurch zur Annahme von Bildungsgutscheinen berechtigt.

Zertifizierung nach DIN ISO 29990 Das EBZ hat sich einer freiwilligen externen Überprüfung seines Qualitätsmanagementsystems und seiner zentralen Prozesse durch die DQS GmbH Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen unterzogen. Im Anschluss an diese Überprüfung hat unser Haus das Zertifikat DIN ISO 29990 des Deutschen Instituts für Normung erhalten.

ZFU-Akkreditierung aller Fernlehrgänge Alle Fernlehrgänge der EBZ Akademie sind selbstverständlich von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) akkreditiert worden.

Die EBZ Akademie ist Mitglied im Wuppertaler Kreis e.V. – Bundesverband betriebliche Weiterbildung. Der Wuppertaler Kreis ist der Dachverband der Weiterbildungseinrichtungen der Wirtschaft. Seine Mitglieder haben sich gemeinsam einem hohen Qualitätsstandard verpflichtet. Er stellt den Erfahrungsaustausch sicher und ist der Interessenvertreter der wirtschaftsnahen Weiterbildungsdienstleister.

Studiengänge der EBZ Business School: Natürlich FIBAA-akkreditiert Die Studiengänge der EBZ Business School sind staatlich anerkannt und akkreditiert durch die FIBAA (Internationale Agentur zur Qualitätssicherung im Hochschulbereich). Die Akkreditierung stellt die Vergleichbarkeit zwischen den unterschiedlichen Studienangeboten auf nationaler wie internationaler Ebene sicher und ermöglicht eine internationale Anerkennung von Studienleistungen und -abschlüssen.

EBZ AKADEMIE

Die EBZ Akademie Für die Unternehmen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft ist die EBZ Akademie ein wichtiger Partner bei der Kompetenzentwicklung ihrer Mitarbeiter. Als langjähriger Begleiter der Branche kennen wir die aktuellen und zukünftigen Herausforderungen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft und die Anforderungen an die Arbeitsplätze in den Unternehmen. Mit einem breiten Spektrum an modernen und innovativen Trainingsformen und PE-Instrumenten unterstützen wir die Unternehmen bei der Personalentwicklung – Immer angepasst auf die jeweilige Unternehmensgröße und den spezifischen Tätigkeitsschwerpunkt.

Offene TRAININGS BERATUNG DIALOG Inhouse TRAININGS

So unterschiedlich die Trainings im Einzelfall auch sind, wir garantieren einen hohen Praxisbezug und die Umsetzbarkeit der Trainingsinhalte im Berufsalltag. TRAINING a) Offene Trainings: Wir bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an offenen Standard-Trainings – Seminare, Webinare, Lehrgänge, Fernunterricht, eLearnings. b) Unternehmensspezifische Inhouse-Trainings: Für größere Immobilienunternehmen entwickeln wir spezifische Inhouse-Trainings, die auf die konkreten Anforderungen im Unternehmen zugeschnitten werden. DIALOG Wir organisieren in unterschiedlichen Foren und Diskussionsplattformen den Austausch über aktuelle und wichtige Themen der Branche. Dazu gehören beispielsweise Kongresse und Fachtagungen, wie das Energieforum West, oder unsere zahlreichen Arbeitskreise zu Themen wie Bestandsmanagement oder Interne Revision. BERATUNG Nachhaltige Kompetenzentwicklung ist nur im Unternehmenskontext möglich. Hierfür bedarf es jedoch entsprechender Strukturen und Instrumente. Deshalb unterstützen wir Wohnungs- und Immobilienunternehmen bei der Implementierung von passgenauen PE-Instrumenten, wie z.B. Mitarbeitergespräche, Talentprogramme, Aufbau von Fach- und Projektkarrieren, Konzepte für das Lernen am Arbeitsplatz, Gesundheitsmanagement, Führungskräfteausbildung und Mitarbeiter-Coaching.

DAS FÜHRUNGSTEAM DER AKADEMIE Rüdiger Grebe Bereichsleiter EBZ Akademie

Christian Kesselring stellv. Leiter EBZ Akademie

Tel.: +49 234 9447 503 Fax: +49 234 9447 599

Tel.: +49 234 9447 608 Fax: +49 234 9447 599

Mail: [email protected]

Mail: [email protected]

Stephan Hacke Teamleiter (Fern-)Lehrgänge

Madeleine Thon Teamleiterin Inhouse-Trainings/PE-Beratung

Tel.: +49 234 9447 566 Fax: +49 234 9447 599

Tel.: +49 234 9447 588 Fax: +49 234 9447 599

Mail: [email protected]

Mail: [email protected]

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TRAININGS

Offene Trainings Im Gegensatz zu Inhouse-Schulungen haben unsere offenen Trainings keinen exklusiven Teilnehmerkreis. Sie stehen allen Mitarbeitern und Führungskräften aus der Immobilienwirtschaft offen. Das Programm für die offenen Trainings basiert auf unserer jahrzehntelangen Erfahrung in der immobilienwirtschaftlichen Weiterbildung, unserem engmaschigen Netzwerk in der Bran­che, der permanenten Beschäftigung mit den aktuellen immobilienwirtschaftlichen Trends sowie modernen und innovativen Trainingskonzepten. Unser Anspruch ist es, dass Unternehmen, Mitarbeiter und Führungskräfte aus der Immobilienwirtschaft in unserem Bildungsprogramm alle Themen und Formate finden, die sie für die Entwicklung ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte brauchen. Dafür stellen wir jährlich ein Programm mit ungefähr: • 250 Seminaren

•

25 Führungsforen

• 70 Webinaren

•

7 Fernlehrgängen und

• 9 Präsenzlehrgängen

•

und 9 Arbeitskreisen zusammen.

An den Fernlehrgängen und Arbeitskreisen können Sie bundesweit teilnehmen, an den anderen Bildungsformaten an unseren Präsenzstandorten Bochum, Köln und seit dem 01.07.2016 auch in Frankfurt. Sollten sie dennoch in dem vorliegenden umfangreichen Bildungsangebot ein Thema vermissen, melden Sie sich bitte bei uns. In vielen Fällen können wir Sie mit individuellen Lösungen unterstützen. Unsere Trainer und Dozenten sind Kommunikationstrainer, Hochschullehrer und Lehrbeauftragte von der EBZ Business School sowie Führungskräfte aus der Immobilienwirtschaft. Neben der fachlichen Expertise ist uns die didaktische Kompetenz unser Trainer und Dozenten wichtig. Dafür bilden wir sie in jährlichen Train-the-Trainer Schulungen laufend weiter. Besonders erfahrene und ausgebildete Trainer wurden erstmalig 2016 als EBZ-zertifizierte Fachtrainer von uns auditiert. M.A. Real Estate Management (Distance Learning) Ein Masterabschluss ist heute für hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte von großer Bedeutung. Diesen bietet die EBZ Business School speziell für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft an. Dauer: 5 Semester im Vollzeitstudium / 10 Semester im Teilzeitstudium

B.A. Real Estate (Distance Learning) Flexibler Weg zum Akademischen Abschluss – der Fernstudiengang der EBZ Business School qualifiziert für Fach- und Führungspositionen in Immobilienunternehmen. Dauer: 7 Semester im Vollzeitstudium/14 Semester im Teilzeitstudium

Immobilienfachwirt/-in (IHK)

Mietrecht für die Praxis (EBZ) Hausverwalter, Mitarbeiter in der Mietverwaltung von Wohnungsunternehmen und Makler stehen im permanenten Spannungsfeld zwischen Vermieter und Mieter. Doch in der Praxis führt Halbwissen gerade im Mietrecht zu Komplikationen. Dauer: 3 Monate

Der Einstieg in Fach- und Führungspositionen. Die Absolventen sind fähige Allrounder mit viel Methodenkompetenz und praxisbezogenen Fähigkeiten rund um Immobilienbewirtschaftung, Immobilienhandel und Immobilienverwaltung. Dauer: 18 Monate

Immobilienkaufmann/-kauffrau (EBZ/IHK) Mit Fernunterricht zum Berufsabschluss: Für alle, die in der Immobilienwirtschaft tätig sind, ist nach Absprache mit der örtlichen IHK die Teilnahme an den IHK-Prüfungen möglich. Dauer: 24 Monate

Geprüfte/-r Immobilienverwalter/-in (EBZ) Der kompakte Aufbaulehrgang für Seiteneinsteiger in Immobilienunternehmen. Dauer: 12 Monate

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Technik für Kaufleute (EBZ) Technisches Grundwissen rund um Wohnung und Immobilie – Damit Bauabnahmen, Handwerkergespräche und Beratungen einwandfrei verlaufen. Dauer: 6 Monate

INHOUSE-TRAININGS

Inhouse-Trainings Wenn Trainingsinhalte auf die spezifischen Anforderungen in Ihrem Unternehmen angepasst werden sollen, sind die Inhouse-Trainings der EBZ Akademie für Sie und Ihre Mitarbeiter eine gute Alternative. Sie können jedes Angebot aus unserem Bildungskatalog auch Inhouse buchen. Darüber hinaus entwickeln wir für Sie individuelle Trainingsprogramme für ganze Mitarbeitergruppen wie z.B. für Führungskräfte, Vermieter, Techniker oder Hausmeister.

INDIVIDUELLE BEDARFSERMITTLUNG: Wir ermitteln vorab Ihre konkreten Bedürfnisse und orientieren uns bei der Gestaltung an Ihrem Bedarf und an Ihren Prozessen. ZIELGRUPPENGERECHTE AUFBEREITUNG: Wir stimmen Lerninhalte und Didaktik auf die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter ab. PRAXISNAHE ORIENTIERUNG: Wir denken nachhaltig, d. h. wir unterstützen Ihre Mitarbeiter bei der Umsetzung des Erlernten in den betrieblichen Alltag und überprüfen die Umsetzung. JAHRELANGE BRANCHENEXPERTISE: Als deutschlandweit größte Bildungseinrichtung der Immobilienwirtschaft nehmen wir schon seit Jahrzehnten die Trends und Impulse aus der Branche auf und geben die aufgebaute Expertise im Rahmen unserer Trainings an unsere Kunden zurück. MASSGESCHNEIDERTE ANGEBOTE: Das EBZ greift auf ein umfassendes internes BildungsNetzwerk zurück und kann Angebote in allen Bereichen maßgeschneidert konzipieren. TRAINER MIT BRANCHENKENNTNIS: Wir setzen nur Trainer mit Branchenkenntnis ein, für deren Qualität wir uns verbürgen können.



Häufig werden die folgenden Veranstaltungen gebucht: nn Hausmeisterlehrgang nn Kommunikationstraining nn Interkulturelles Training nn Talentprogramm nn Führungskräftetraining nn Förderprogramm für Fach- und Projektkarrieren

TYPISCHER ABLAUF UNSERER INHOUSE-TRAININGS:

1. Bedarfsanalyse

Funktionszyklus der Inhouse-Trainings

2. Ziele setzen

Madeleine Thon Teamleiterin Inhouse-Trainings/PE-Beratung Tel.: +49 234 9447 588 Fax: +49 234 9447 599 Mail: [email protected]

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DIALOG

Dialog Digitalisierung, Gebäudeautomation, Migration, Arbeitswelt 4.0, Generation Y: In immer kürzeren Zyklen werden Immobilienunternehmen heute mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Dies macht unternehmerische Entscheidungen zunehmend komplexer und schwieriger. Umso wichtiger wird es für die Führungskräfte in Immobilienunternehmen, den Austausch mit anderen zu suchen und den Blick über den Tellerrand zu wagen. Die EBZ Akademie schafft mit ihren Dialog-Veranstaltungen wie z.B. den Arbeitskreisen, den Tagungen oder dem EBZ Future LAB brancheninterne und branchenübergreifende Netzwerke und bietet damit den Entscheidungsträgern wichtige Orientierungspunkte in einem sich verändern­ den Umfeld. Die 9 bundesweiten Arbeitskreise: • Soziales & Altengerechtes Wohnen

• Bestandsmanagement

• Controlling

• Interne Revision

• Management in Wohnungsgenossenschaften

EBZ FUTURE LAB Wie sieht die Arbeitswelt 4.0 in Immobilienunternehmen aus? Wie verändert die Digitalisierung die Immobilienwirtschaft? Wie nehmen Unternehmen ihre Mitarbeiter in diesen Veränderungsprozessen mit? Wie verändern sich die Anforderungen für Führungskräfte und Mitarbeiter? Einmal im Jahr diskutiert das EBZ diese Fragen mit seinen Bildungspartnern und Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft im EBZ Future LAB.

ENERGIEFORUM WEST NRW ist das industrielle Kernland der Bundesrepublik, mit einem historisch gewachsenen Schwerpunkt im Energiesektor. Energieproduktion und Energieeffizienz spielen hier eine besondere Rolle, nicht nur in der Industrie sondern auch in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, im Handwerk sowie in Wissenschaft und Forschung.

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• Marketing

• Technik

• IT & Digitalisierung

• Quartiers- & Integrationsmanagement

Christian Kesselring stellv. Leiter EBZ Akademie Tel.: +49 234 9447 608 | Fax: +49 234 9447 599 Mail: [email protected] DIE EBZ BILDUNGSPARTNERSCHAFT – EIN MIX AUS DIALOG UND BERATUNG Mit der EBZ Bildungspartnerschaft hat die EBZ Akademie einen Rahmen für eine kontinuierliche Begleitung von Immobilieunternehmen geschaffen.

1. Bildungsberatung

Wir beraten und unterstützen beim Aufbau von Weiterbildungs- und Personalentwicklungsstrukturen im Unternehmen. In Workshops wie z.B. dem jährlichen EBZ Future LAB entwickeln wir gemeinsam mit allen Bildungspartnern innovative Bildungskonzepte, die die Führungs­kräfte und Mitarbeiter fit machen für zukünftige Herausforderungen.

2.

3.

Bildungsrabatt

Bausteine der Bildungspartnerschaft

BildungsBenchmarks

Rüdiger Grebe Bereichsleiter EBZ Akademie Tel.: +49 234 9447 503 | Fax: +49 234 9447 599 Mail: [email protected]

4. EBZ Future LAB

PE-BERATUNG

Personalentwicklungs-Beratung Was wäre Ihr Unternehmen ohne die Fähigkeiten und die Leistungsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter? Ob Sie im Wettbewerb nur bestehen können oder die Nase vorn haben, hängt maßgeblich von der Ausbildung und Motivation Ihrer Führungskräfte, wohnungswirtschaftlichen Fachleute, Kundenbetreuer, Auszubildenden und aller anderen Mitarbeiter ab. Trotzdem kommt das wichtige Thema „Personalentwicklung“ in vielen Unternehmen zu kurz. Denn nur einige große Unternehmen der Wohnungsbranche verfügen über eigene Personalentwickler, also Fachleute, die sich um die Bildung, Förderung und Organisationsentwicklung in einem Unternehmen kümmern. Für Unternehmen von 3.000 bis 15.000 Wohnungen ist das aus wirtschaftlichen Gründen meist nicht darstellbar. Hier setzt unser Angebot an: Das wir Ihnen auf den folgenden Seiten vorstellen möchten: Experten des EBZ kommen zu Ihnen ins Haus, um Sie in allen Fragen der Personalentwicklung zu beraten und zu unterstützen – passgenau auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihres Unternehmens zugeschnitten und selbstverständlich mit dem wohnungswirtschaftlichen Know-How, das Sie von uns erwarten können. Ihren zeitlichen und organisatorischen Aufwand halten wir dabei so gering wie möglich, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernaufgabe konzentrieren können. Unser Angebot reicht von Team- und Führungskräftetrainings über Mitarbeiterbefragungen bis zu Personalplanung. Sie entscheiden, was Ihr Unternehmen weiterbringt. Wir stellen Ihnen die passenden Fachleute zur Verfügung.

strukturierte Teamtraining

Mitarbeitergespräche

Mitarbeiterbefragung

Teamtraining Mobile Personalentwickung

Unsere Angebote für Sie:

Personal-

Entwicklungs-

planung

programme

Kompetenzmanagement

Führungskräftetraining

Elke Nippold-Rothes PE-Beraterin Führungskräfte-Trainerin Coach Tel.: +49 152 01639960 Mail: [email protected]

7

INHALTSVERZEICHNIS Ausbildung und Studium Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ) (Fernunterricht)

01.03.2017 Bochum

10

Vom Azubi zum Leistungsträger – Die ersten Schritte nach der Ausbildung meistern

01.03.2017 Bochum

11

Businessknigge für kaufmännische Azubis in der Immobilienwirtschaft

02.03.2017 Bochum

11

Excel für Auszubildende

10.03.2017 Bochum

12

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen für Schüler der Mittel- und Oberstufe

18.03.2017 Frankfurt a. M.

12

Immobilienkaufmann/-frau (EBZ/IHK)

01.04.2017 Bochum

13

Bachelor of Arts Real Estate

April 2017 Bochum

14

Master of Arts Real Estate Management (Distance Learning)

April 2017 Bochum

15

Bauen und Technik Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten!

02.02.2017 Bochum 03.05.2017 Frankfurt a. M.

16

Verkehrssicherungspflichten – Kompakt in 60 Minuten

07.02.2017 Online

16

Bauprojektmanagement – Von der Planungsidee bis zur Baudurchführung

15.02.2017 Düsseldorf 04.05.2017 Frankfurt a. M.

18

EnEV 2016/2017 – Wissens-Update kompakt!

02.03.2017 Bochum

19

Baukostensteigerungen vermeiden von der Planung bis zur Prüfung – Nachträge und Bauablaufstörungen aus technischer Sicht

07.03.2017 Köln

19

Rohdiamant Baurecht – So schaffen Sie Baurecht für Ihr Investitionsprojekt!

08.03.2017 Frankfurt a. M. 13.06.2017 Köln

20

Technisches Wissen für Kaufleute – Pro und Contra Wärmedämmverbundsystem

14.03.2017 Online

20

Technisches Wissen kompakt – Zusatzkompetenz „Bautechnik“ für Kaufleute

16.03.2017 Köln 16.05.2017 Bochum 07.06.2017 Frankfurt a. M.

21

Berücksichtigung von Bauschadstoffen: Aufgepasst bei Modernisierungen im Bestand

23.03.2017 Online

21

Aktuelle Highlights aus dem Gewährleistungsrecht nach VOB und BGB

29.03.2017 Frankfurt a. M.

22

Die Kunst der Mitarbeitermotivation – Führen und motivieren mit System

01.02.2017 Frankfurt a. M.

22

Führungskräftetraining – Führen mit Kraft und Leidenschaft

23.02.2017 Düsseldorf

23

Führung und Personalentwicklung

Projektmanagement in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

06.03.2017 Bochum

24

Souverän Führen in Veränderungszeiten

15.03.2017 Düsseldorf

25

Geprüfte/r Personalreferent/in in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (AGV/EBZ)

25.04.2017 Bochum

26

02.03.2017 Frankfurt a. M.

27

Problematische Gewerbeeinheiten erfolgreich vermarkten – So geht's!

07.02.2017 Bochum

28

Property Management für Gewerbeimmobilien und Hausverwaltung – Passt das?

06.02.2017 Bochum 16.03.2017 Frankfurt a.M.

28

Kommunikation und Konfliktmanagement für Hausmeister

22.02.2017 Frankfurt a. M. 09.05.2017 Bochum

29

Der Hausmeister als Visitenkarte desWohnungsunternehmens

09.05.2017 Bochum

29

Mietrecht für Hausmeister

15.03.2017 Bochum

30

Genossenschaften Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat erkennen und lösen

Gewerbeimmobilien

Hausmeister

Verkehrssicherungspflichten für Hausmeister

28.03.2017 Bochum

30

Geprüfte/-r Hausmeister/-in (EBZ)

02.05.2017 Bochum

31

29.03.2017 Bochum

32

Management, Unternehmenssteuerung und Controlling Wohnungswirtschaftliche IT-Projekte erfolgreich leiten

8

INHALTSVERZEICHNIS Marketing, Vertrieb, Unternehmenskommunikation Immobilienfotografie- So fotografieren Sie Immobilienobjekte richtig!

22.03.2017 Bochum

32

Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in in der Immobilienwirtschaft (EBZ)

09.02.2017 Frankfurt a. M. 10.04.2017 Bochum

33

Unternehmensfinanzierung in der Wohnungswirtschaft

22.02.2017 Bochum

34

Immobilienbilanzierung kompakt – IFA 1 und IFA 2

02.03.2017 Online

35

Bilanzpolitik in HGB-Jahresabschlüssen – Gestaltungsspielräume aktiv nutzen

07.03.2017 Frankfurt a. M. 02.05.2017 Bochum

35

Wie sind Baumaßnahmen in der Finanzbuchhaltung zu berücksichtigen?

16.03.2017 Bochum

36

Das Prinzip der Kostenmiete für preisgebundenen Wohnraum

30.03.2017 Frankfurt a. M.

36

Hausbewirtschaftungsprozesse aus Sicht der Finanzbuchhaltung

30.03.2017 Bochum

38

14.02.2017 Köln 09.05.2017 Frankfurt a. M.

38

Rechnungswesen, Finanzen, Steuern

Sonstige: Büro, Sekretariat, IT Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz Die TOP TEN der erfolgreichen Schlüsselkompetenzen im Sekretariat

02.03.2017 Online

39

An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden

15.03.2017 Frankfurt a. M.

39

Das perfekte Doppelsekretariat

21.03.2017 Bochum

40

Umgang mit „Problemmietern"– Schlüsselkompetenzen im sozialen Quartiersmanagement

01.02.2017 Bochum

40

Vermietungstraining kompakt – Erfolgreich vermieten an die richtigen Kunden!

06.02.2017 Köln

41

Wohnungsabnahme und -übergabe – Rechtssicherheit auch bei bösen Überraschungen

08.02.2017 Bochum 06.04.2017 Köln 20.06.2017 Frankfurt a. M.

42

Mieterhöhungen stressfrei gestalten – Modernisierungsvereinbarungen nach § 555f BGB

13.02.2017 Online

42

Mietminderung – Was nun? Rechtssicher reagieren und Mietausfälle verhindern

13.02.2017 Online

43

Wie verhalte ich mich gegenüber aggressiven Mietern? – Ein Training mit einem Polizeitrainer!

13.02.2017 Köln

43

Schönheitsreparaturen – Kippt der BGH jetzt alles?

21.02.2017 Frankfurt a. M. 11.05.2017 Bochum

44

Migration, Integration, Teilhabe – Interkulturelle Kompetenzen für Vermieter

06.03.2017 Bochum

44

Forderungsmanagement – Modul 2: „Mietschulden abbauen durch wirksame Forderungsgespräche – Strategien und Entscheidungshilfen"

07.03.2017 Bochum

45

Tatort Treppenhaus – Mieterstreitigkeiten aus rechtlicher Sicht

09.03.2017 Bochum

45

Heikle und unangenehme Situationen entschärfen – Ein Training speziell für Frauen

14.03.2017 Bochum

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Intensivseminar Betriebskosten – Mehraufwand und Mehrkosten vermeiden

20.03.2017 Frankfurt a. M. 16.05.2017 Bochum

47

Sozialberater in der Wohnungswirtschaft

21.03.2017 Bochum

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Vermietung und Bestand

Geschäftsraummietrecht – Rechtliche Grundlagen und aktuelle Rechtsprechung

22.03.2017 Frankfurt a.M.

49

Englisch für Vermieter mit Hand und Fuß

23.03.2017 Köln

49

Mietrecht aktuell

28.03.2017 Bochum

50

Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ)

31.03.2017 Bochum

51

WEG aktuell – Rechtsprechung und Bedeutung für die Praxis

07.02.2017 Köln

52

Die 7 Todsünden der schriftlichen Verwalter-Bewerbung

16.02.2017 Online

52

WEG

Grundlagenwissen für die WEG-Verwaltung von A-Z

20.02.2017 Bochum

53

Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung

21.03.2017 Bochum

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Immobilienfachverwalter-/in für Wohnungseigentum (IHK)

19.07.2017 Bochum

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9

FERNUNTERRICHT Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ) Termin

Ausgebildete Immobilienfachwirte sind Experten der Immobilienmärkte – sie sind Profis in der Bewirtschaftung und Vermietung, im Bauprojektmanagement und Ankauf und Vertrieb von Immobilien und

01.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.

[FE101]

www.e-b-z.de

Ansprechpartner

daher für Wohnungs- und Immobilienunternehmen unverzichtbar. Ihre breit ausgebildeten Kompetenzen werden von vielen Unternehmen der Wohnungs- und Immobilienbranche nachgefragt und geschätzt. Der Lehrgang Immobilienfachwirt/in ist zudem die bekannteste und am häufigsten besuchte Fortbildung der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Deutschland.

Stephan Bucksteegen 0234 9447 575 | [email protected]

Die Fortbildung umfasst 6 immobilienwirtschaftliche Handlungsbereiche:

Teilnahmegebühr

nn Unternehmenssteuerung und Kontrolle

Preis:

3.150,00 €

nn Rahmenbedingungen der Immobilienwirtschaft nn Personal, Arbeitsorganisation und Qualifizierung nn Immobilienbewirtschaftung

Voraussetzungen Zum Zeitpunkt der Prüfung: nn abgeschlossene Ausbildung in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft und 1 Jahr Praxis in der Grundstücksund Wohnungswirtschaft nn oder abgeschlossene Ausbildung in einem anderen kaufmännischen Beruf und 2 Jahre Praxis in der Grundstücksund Wohnungswirtschaft nn oder 5 Jahre Berufspraxis in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft.

nn Bauprojektmanagement nn Marktorientierung und Vertrieb, Maklertätigkeit Die Fortbildung Immobilienfachwirt bieten wir auch als Präsenzlehrgang an. Weitere Informationen auf Seite 26.

Ihre Vorteile nn Sie lernen die Inhalte gemäß Rahmenlehrplan der Aufstiegsfortbildung Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in kennen nn Durch Ihre Teilnahme besuchen Sie die bekannteste und am häufigsten gewählte Fortbildung in der Immobilienwirtschaft nn Als Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in sind Sie ausgewiesene Experten auf allen Feldern der Immobilienwirtschaft nn Der erfolgreiche Abschluss der Weiterbildung Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/in wird Ihnen durch ein Zeugnis des EBZ bestätigt nn Vor der Industrie- und Handelskammer Ihres Wohn- oder Arbeitsortes können Sie die Prüfung Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK) durchführen

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen nn Immobilienmakler nn WEG-Verwalter

nn Quereinsteiger mit Erfahrung in der Immobilienwirtschaft nn Bauträger/Bauunternehmer/Projektentwickler

nn Hausverwalter

Start/Dauer

Ort

1. März 2017

EBZ Bochum

18 Monate mit 16 Studienbriefen und

Springorumallee 20, 44795 Bochum

16 Tagen Präsenzunterricht Zum 01.09.2017 werden zusätzlich die Präsenzstandorte Frankfurt und Hannover eingerichtet

Dozenten Prof. Dr. Dirk Wenzel

RA Detlef Wendt

Unternehmensberater und Lehrbeauftragter für

Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentums-

Rechnungswesen und Steuern in der Immobilien-

recht, Grollmann und Partner

wirtschaft Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate

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SEMINAR Vom Azubi zum Leistungsträger – Die ersten Schritte nach der Ausbildung meistern „Die Ausbildung ist vergleichbar mit dem Führerschein beim Auto. Theoretisch kann man alles. Doch in der Praxis muss man sich erst noch beweisen.“ Mögliches Scheitern beim Weg vom Auszubildenden zur Vollzeitkraft hat selten fachliche Gründe. Meistens entstehen die Konflikte im persönlichen Bereich. Dieses Seminar bietet Ihren Auszubildenden einen Leitfaden für die ersten Schritte in der neuen Rolle als verantwortlicher Mitarbeiter. Von der Wahl des passenden Tätigkeitsfeldes bis hin zur erfolgreichen Integration in die bestehenden Geschäftsabläufe werden hilfreiche Ratschläge, Erfahrungswerte und anerkannte Verhaltenskodizes vermittelt.

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

01.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE273]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Das zukünftige Tätigkeitsfeld: Die persönliche Stärken- Schwächenanalyse nn Stärkung der individuellen Persönlichkeit nn Erwartungshaltung von Arbeitgebern nn „Blinde Flecke“ erkennen – Selbstreflexion nn Fallstricke und knifflige Situationen im Berufsalltag nn Eigene Stärken erkennen und im Unternehmen einsetzen können nn Entwicklungsmöglichkeiten im zukünftigen Tätigkeitsfeld

Teilnahmegebühr Preis:

250,00 €

Dozent B.A. Real Estate Management Christian Thomas

Zielgruppe nn Auszubildende

Ihre Vorteile

nn Trainees

nn Das Seminar kann als Baustein Ihres vorhandenen Personalentwicklungskonzeptes genutzt werden

nn Mitarbeiter, die nach der Ausbildung erste Verantwortung im Unternehmen übernehmen sollen

nn Um eine gute Lernatmosphäre zu gewährleisten ist die Teilnehmerzahl auf 15 Personen begrenzt nn Das Zugehörigkeitsgefühl Ihrer Auszubildenden, Trainees und Mitarbeiter zum Unternehmen wird nachhaltig gestärkt

SEMINAR Businessknigge für kaufmännische Azubis in der Immobilienwirtschaft Bereits in den ersten Wochen der Ausbildung ist es für junge Auszubildende wichtig, die Grundlagen einer professionellen Kommunikation zu erlernen. So erlangen sie von Beginn an Sicherheit und können im Arbeitsalltag kundenorientiert kommunizieren. In diesem Tagesworkshop lernen Auszubildende den professionellen Umgang mit Kunden am Telefon und im persönlichen Gespräch. In unserem Seminar wird fachlich fundiert, anschaulich und spielerisch gearbeitet. Es wird adressatengerecht sowohl das

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

02.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE419]www.e-b-z.de

„Was“ als natürlich auch das „Wie“ vermittelt.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Anna Stopperich

nn Die Bedeutung guter Umgangsformen im Geschäftsleben

0234 9447 575 | [email protected]

nn Kommunikation und (Selbst-)Wahrnehmung: Ein Überblick nn Im Gespräch mit Kunden: Begrüßungen, Smalltalk, professionelles Verhalten am Telefon und die richtige Wortwahl im Kundendialog nn Auch in schwierigen Situationen den richtigen Ton treffen

Ihre Vorteile nn Sie lernen den „kleinen Knigge“ im Geschäftsleben nn Sie lernen, auch auf schwierige Kunden souverän zu reagieren nn Anhand von praktischen Übungen können Sie das (neu-)erlernte Wissen üben und festigen

Teilnahmegebühr Preis:

250,00 €

Dozent Achim Dohmeier

Zielgruppe nn Auszubildende

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SEMINAR Excel für Auszubildende Termin

Der gekonnte Umgang mit Excel ist eine wichtige Grundlage, um schnell und effektiv im Büro-Alltag ar-

10. – 11.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.

[SE430]

www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin

beiten zu können. Deshalb ist es auch wichtig, dass Auszubildende innerhalb kürzester Zeit auf diesem Gebiet fundierte Kenntnisse erlangen. Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, innerhalb von 1,5 Tagen, Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit Excel zu ergänzen, aufzufrischen und zu festigen. Die (neu-) gewonnenen Fertigkeiten können direkt im Arbeitsalltag angewendet werden.

Virginia Pokorski 0234 9447 575 | [email protected]

nn Bedienung der Benutzeroberfläche, Multifunktionsleiste und Menüs in Excel

Teilnahmegebühr Preis:

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Kalkulationsblätter mit entsprechenden Formatierungen anlegen (z. B. Formulare zur Betriebskosten-

180,00 €

abrechnung) nn Verknüpfungen und Berechnungen mit Formeln und Funktionen durchführen, auch tabellenübergrei-

Dozent

fend und mit Formelassistenten

Bettina Klare

nn Objektdaten auswerten mit Funktionen (MIN, MAX, MITTELWERT, ZÄHLENWENN, SUMMEWENN)

Zielgruppe

nn Auto- und Spezialfilter, Sortieren und Teilergebnisse für die Datenaufbereitung nutzen

nn Auszubildende

nn Visualisierung der Daten in Excel-Diagrammen

nn Nutzungsdauern, Vertragslaufzeiten und Fristen berechnen mit Datums- und Zeitfunktionen

Ihre Vorteile nn Die Seminare knüpfen zeitlich an den Berufsschulunterricht im EBZ an – Seminarzeiten sind freitags Nachmittag und samstags Vormittag nn Durch praktische und geführte Übungen am Computer können die Auszubildenden das erlernte Wissen direkt anwenden und somit festigen nn Durch den sichereren Umgang mit Excel verbessert sich die Einsetzbarkeit Ihrer Auszubildenden

SEMINAR

Termin

08:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen für Schüler der Mittel- und Oberstufe

18.03.2017 | Frankfurt a. M.

Buchführung und Rechnungswesen sind eine wichtige Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg von

VdW südwest, Franklinstraße 62

Immobilienunternehmen. Deshalb werden von Auszubildenden in der Wohnungs- und Immobilienwirt-

AngebotsNr.

[SE245]

www.e-b-z.de

schaft fundierte Kenntnisse auf diesem Gebiet erwartet. Zudem sind sie unerlässlich für das erfolgreiche Bestehen der Abschlussprüfung. Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, den in der Berufsschu-

Ansprechpartnerin Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

120,00 €

Dozent Moritz Siepmann

Zielgruppe nn Auszubildende

le erlernten Unterstufenstoff Buchführung aufzufrischen, zu ergänzen und zu festigen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundsätze der ordnungsgemäßen Buchführung z.B. Kontenrahmen, Bilanz, GuV, Grundlagen Buchungssätze nn Buchungsregeln bei Umsatzsteuer und Vorsteuer nn Abschreibungen auf Sachanlagen und Forderungen: Einfluss von Anschaffungskosten und Nutzungsdauer nn Mietenbuchhaltung: Umbuchungen von Mietvorauszahlungen, Erlösschmälerungen, uneinbringliche Mietforderungen nn Lohn- und Gehaltsabrechnung inkl. Lohn- und Kirchensteuern, vermögenswirksame Leistungen und Sozialabgaben nn Nebenkostenabrechnung: Vorauszahlungen, Aktivierung noch nicht abgerechneter Betriebskosten, Abrechnung und Verrechnung mit dem Mieter Um eine gute Lernatmosphäre zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl auf 20 Personen begrenzt.

Ihre Vorteile nn Sie frischen den Unterstufenstoff Buchführung auf und festigen die Grundlagen und das Funktionsprinzip der Buchführung nn Sie lernen die Zusammenhänge von Konten, GuV und Bilanz kennen nn Übungsaufgaben verfestigen den Inhalt des Seminars und sichern so den Lernerfolg nn Sie beschäftigen sich intensiv mit wichtigen Themen der Buchführung in der Immobilienwirtschaft

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FERNLEHRGANG Immobilienkaufmann/-frau (EBZ/IHK) Dieser Fernlehrgang ermöglicht es auch bereits berufstätigen Quer- und Seiteneinsteigern, sich mit dem fundierten Fachwissen auszustatten, über das Immobilienkaufleute verfügen. Daneben wird dieser Fernunterricht auch von vielen Auszubildenden von Berufsschulen in ganz Deutschland genutzt, die sich anhand der Studienbriefe und Lehrmaterialien auf ihre Abschlussprüfungen vorbereiten.

Termin 01.04.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[FE104] www.e-b-z.de

Der Lehrgang umfasst 13 Lernfelder:

Ansprechpartner

nn Das Immobilienunternehmen repräsentieren nn Werteströme und Werte erfassen

Roland Dietrich

nn Wohnräume vermieten

0234 9447 575 | [email protected]

nn Wohnräume verwalten und Bestände pflegen nn Gewerbliche Objekte bewirtschaften

Teilnahmegebühr

nn Berufsausbildung mitgestalten

Preis:

nn Grundstücke erwerben

2.900,00 €

nn Bauprojekte entwickeln und begleiten nn Wohnungseigentum begründen und verwalten nn Immobilien vermitteln und mit Immobilien handeln nn Immobilien finanzieren nn Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei immobilienwirtschaftlichen Entscheidungen nn Jahresabschlussarbeiten

Ihre Vorteile nn Der bundesweit einzige Fernlehrgang für Immobilienkaufleute bereitet auf die IHK-Prüfung im Beruf Immobilienkaufmann/-frau vor nn Vermittlung des vollständigen Unterrichtsstoffes gemäß Rahmenlehrplan des Ausbildungsberufes Immobilienkaufmann/-frau nn Sie erhalten die Möglichkeit der Teilnahme an der internen, branchenweit renommierten Abschlussprüfung des EBZ nn Das EBZ bietet parallel zur Weiterbildung Unterstützungsangebote in verschiedenen Fächern an, z. B. Rechnungswesen oder Technik

Zielgruppe nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft

nn Auszubildende nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen

Start/Dauer

Ort

01.04.2017 und 01.10.2017

EBZ Bochum

24 Monate mit 24 Studienbriefen und 18 Tagen

Springorumallee 20, 44795 Bochum

Präsenzunterricht Zum 01.10.2017 werden zusätzlich die PräsenzBochum Kick Off am 31.03.2017

standorte Frankfurt, Hannover und München eingerichtet

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STUDIENGANG Bachelor of Arts Real Estate Termin April und Oktober 2017 Präsenz- und Fernstudium

Der Studiengang Bachelor of Arts Real Estate an der EBZ Business School qualifiziert für Fach- und Führungspositionen in einer Wohnungsgesellschaft oder Wohnungsgenossenschaft, einer Hausverwaltung, einem Maklerunternehmen, bei Bauträgern oder einem international tätigen Immobilienkonzern. Das Cur-

in Bochum und/oder Fernstudienzentren oder in den Fernstudienzentren Berlin, Hamburg, München und Wiesbaden

riculum behandelt deshalb zum Beispiel die Themenfelder Marketing, Quartiersentwicklung, Ökologie,

Beratung

nehmen wollen, der Bachelor of Arts Real Estate der EBZ Business School bringt Sie auf den richtigen Weg.

Dr. Lieselotte Steveling Leitung Studienorganisation 0234 9447 720 | [email protected]

Leerstandsmanagement, Finanzierungsinstrumente oder auch internationale Accountingstandards und interkulturelles Management. Welche Aufgaben die Studierenden auch in der Immobilienwirtschaft über-

Studienmodelle nn Berufsbegleitendes Studium

Laura Lumpe, M.A. Assistentin Leitung Studienorganisation 0234 9447 717 | [email protected]

Studiengebühren Berufsbegleitendes Studium: 3.750,00 € pro Semester (1. bis 6. Semester, im 7. Semester Prüfungsgebühr)

nn Vollzeitstudium nn Fernstudium

Zwischenabschlüsse nn Im 3. Semester: Immobilien-Ökonom/-in (GdW) nn Nach 4 Semestern: Wohnungs- und Immobilienwirt/-in (EBZ Business School)

Vollzeitstudium: 3.900,00 € pro Semester Fernstudium: 3.250,00 € pro Semester Eine Förderung nach BAföG kann bei Vorliegen der Voraussetzungen beantragt werden.

Voraussetzungen nn Fachhochschulreife nn Allgemeine Hochschulreife nn Fachgebundene Hochschulreife

Inhalte des Studiums nn Kenntnisse des betriebswirtschaftlichen, technischen und sozialen Managements von Immobilien. nn Grundlagen und vertiefende Kenntnisse des Immobilienmarketings. nn Vertiefende Kenntnisse des Rechnungswesens. nn Kenntnisse des Umfelds, in dem sich Immobilienunternehmen bewegen: Märkte, Recht, Steuern und Globalisierung. nn Methodenkompetenzen wie etwa Präsentations-, Kommunikations- und Projektmanagementtechniken.

nn Eine als gleichwertig anerkannte Zugangsberechtigung

Zielgruppen

iten glichke ö m s g n tiefu d Mit Ver ssenschaften un t Geno m age en onal Man ti a rn te In

nn Kaufleute und speziell Immobilienkaufleute in Ausbildung, die bereits parallel zum Erwerb des Berufsabschlusses weiterführende Fachkompetenzen erwerben und ihre Karriere gezielt fördern wollen. nn Immobilienfachwirte und andere Personen mit immobilienwirtschaftlicher Vorbildung, die nach einem Einstufungstest gegebenenfalls bis ins dritte Semester des Studiums gestuft werden. nn Berufstätige, die sich neue Perspektiven eröffnen wollen. nn ArchitektInnen und Ingenieure, deren bereits vorhandene Qualifikation durch immobilienwirtschaftli-

Campusnachmittage zum Sommersemester n n Fachhochschulreife nn 25.01.2017

che Fachkompetenzen perfekt ergänzt wird. nn Brancheninteressierte Personen mit Allgemeiner (Fach-)Hochschulreife.

Start/Dauer

Ort

nn 08.03.017

Sommersemester: 10.04.2017

EBZ Business School Bochum

nn 01.03.2017

Wintersemester: 23.10.2017

Springorumallee 20, 44795 Bochum

(zum Sommer- und Wintersemester eines jeden

oder auch im Fernstudium an einem der Studi-

Jahres)

enzentren in Berlin, Hamburg, München oder

nn 15.03.2017

Wiesbaden

nn 05.04.2017 nn Vollzeitstudium: 6 Semester Regelstudienzeit nn Berufsbegleitendes Präsenzstudium: 7 Semester Regelstudienzeit nn Fernstudium: 7 bis 14 Semester Regelstudienzeit

Dozenten Hauptamtliche ProfessorInnen sowie renommierte Akteure der Immobilienwirtschaft, erfolgreiche UnternehmerInnen, GeschäftsführerInnen und Vorstände von Wohnungs- und Immobilienunternehmen.

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STUDIENGANG Master of Arts Real Estate Management (Distance Learning) Die steigenden Anforderungen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie der bevorstehende Generationswechsel in der Branche begründen eine zunehmende Nachfrage an Fach- und Führungskräften. Bereits jedes vierte Unternehmen in Deutschland wird mit Fachkräfteengpässen konfrontiert. Ein Masterabschluss ist heute für hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte von großer Bedeutung. Diesen bietet die EBZ Business School mit dem Master of Arts Real Estate Management speziell für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft an. Von der Erweiterung der fachlichen Kompetenzen durch das Masterstudium geht ein Mehrwert sowohl für die berufliche Zukunft der AbsolventInnen als auch für die

Termin April und Oktober 2017 Fernstudium Oktober 2017 Präsenz- und Fernstudium in Bochum und/oder Fernstudienzentren oder in den Fernstudienzentren Berlin, Hamburg, München und Wiesbaden

Beratung Dr. Lieselotte Steveling Leitung Studienorganisation

Arbeitgeber aus. Ziel des Studiums ist es, den Lernenden ganzheitliches strategisches und unternehmerisches Handeln und Denken zu vermitteln.

0234 9447 720 | [email protected] Laura Lumpe, M.A. Assistentin Leitung Studienorganisation 0234 9447 717 | [email protected]

Inhalte des Studiums Das Studium setzt sich aus verschiedenen Modulen der Bereiche

Studiengebühren Präsenzstudium: 4.200,00 € pro Semester (1. bis 4. Semester, im 5. Semester Prüfungsgebühren)

nn Business & Management, nn Accounting & Controlling, nn Business Environment,

Fernstudium: 3.500,00 € pro Semester

nn General Competencies und nn Options zusammen. Damit ist gewährleistet, dass das fachliche Wissen sowie die akademischen Fähigkeiten optimal erweitert und vertieft werden.

Eine Förderung nach BAföG kann bei Vorliegen der Voraussetzungen beantragt werden.

Voraussetzungen

Zielgruppe nn Personen in Leitungspositionen in Wohnungs- und Immobilienunternehmen, die sich mit zusätzlicher Fachkompetenz ausstatten, ihr Fähigkeitenspektrum erweitern und ihre persönliche Entwicklung vorantreiben möchten. nn Personen, die eine Karriere in Wohnungs- und Immobilienunternehmen, bei Bauträgerunternehmen, in kommunalen Verwaltungen oder Verwaltungsunternehmen oder ähnlichen Bereichen anstreben und sich für Führungsaufgaben ausdrücklich empfehlen möchten. nn ArchitektInnen und Ingenieure, die sich durch zusätzliche betriebswirtschaftliche Kompetenz national und international neue Aufgaben und Einsatzmöglichkeiten eröffnen wollen.

Start/Dauer

Ort

10. April und 23. Oktober 2017 (Fernstudium)

EBZ Business School Bochum

23. Oktober 2017 (Präsenzstudium)

Springorumallee 20, 44795 Bochum

nn Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom) in Real Estate bzw. Immobilien Management und Facility Management, Betriebswirtschaftlehre, Business Administration oder einem ähnlichen Studiengang. nn Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom) in Architektur, Raum-, Stadt- und Regionalplanung, Geographie, Bau- und Wirtschaftsingenieurwesen, Rechtswissenschaften, Sozialwissenschaften mit wirtschaftswissenschaftlichem Nebenfach im Umfang von mindestens einem Sechstel (30 ECTS-Leistungspunkte). nn Andere abgeschlossene Hochschulstudiengänge und mehrjährige Praxis in der Immobilienwirtschaft.

(zum Wintersemester eines jeden Jahres) nn 5 Semester Regelstudienzeit

Dozenten Hauptamtliche ProfessorInnen sowie renommierte Akteure der Immobilienwirtschaft, erfolgreiche Unternehmer, Geschäftsführer und Vorstände von Wohnungs- und Immobilienunternehmen.

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SEMINAR Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten! Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

02.02.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE223]www.e-b-z.de

03.05.2017 | Frankfurt a. M.

Der Ärger über gewisse Systemlösungen ist oftmals groß – Die erhoffte Wirkung bleibt aus oder die Technik ist sehr wartungsintensiv oder reparaturanfällig, was ungeplante Investitionen nach sich zieht. Zudem werden Sie stetig mit neuen rechtlichen und technischen Auflagen und Anforderungen konfrontiert. Im Rahmen unseres Seminars erhalten Sie herstellerneutrale Handlungsempfehlungen. Es werden sowohl die technischen als auch die wirtschaftlichen Anforderungen betrachtet. Nicht zuletzt wird ein Blick auf die aktuelle Rechtsprechung geworfen.

VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE201]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn EnEV 2014 – Erfolgreiche Umsetzung der aktuellen Anforderungen in der Praxis nn Wärmedämmung – Der Kosten-Nutzen-Vergleich nn Energieeinsparpotenziale durch effiziente Lüftungssysteme? nn Regenerative Energien im Praxischeck nn Technische Zukunftstrends: Was setzt sich zukünftig durch? Markierung bitte entfernen und folgenden Satz aufnehmen: Die Veranstaltung wird als Fortbildung mit einem Umfang von 8 Unterrichtsstunden von 45 Minuten für die Mitglieder der Architektenkammer und Ingenieurkammer Nordrhein-Westfalen anerkannt.

Dozent Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Ihre Vorteile

Zielgruppe nn Leiter Technik

nn Sie verschaffen sich einen kompakten Überblick über die aktuelle Bautechnik und die Wirtschaftlichkeit von Maßnahmen

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik

nn Sie lernen die aktuellen technischen Vorschriften und Regeln kennen und wie diese erfolgreich in der

nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

nn Sie erhalten umfassende Handlungsempfehlungen zu unterschiedlichen Systemen und vermeiden

Praxis umgesetzt werden können somit teure Fehleinkäufe

WEBINAR Verkehrssicherungspflichten – Kompakt in 60 Minuten

Termin

Von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr

07.02.2017 | Online (Internet) AngebotsNr.:

[WE153]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Dozent Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Geschäftsführer und Vorstände von Wohnungsunternehmen sind für die Verkehrssicherheit ihrer Objekte direkt verantwortlich. Die Aufgabe der Überprüfung wird immer an Mitarbeiter oder Dritte übergeben – Die Verantwortung kann damit aber nicht delegiert werden. Daher ist es wichtig, dass Verkehrssicherungsprüfungen nur von geschulten Mitarbeitern oder verantwortungsvollen Fremdfirmen durchgeführt und lückenlos dokumentiert werden. Anhand von Beispielen wird aufgezeigt, welche Bauteile überprüft werden müssen und welche Zeitabstände dafür angemessen sind. Sie erfahren, welche Kosten entstehen, wenn Dritte beauftragt werden. Außerdem erhalten Sie konkrete Empfehlungen für die praktische Umsetzung in Ihrem Unternehmen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Rechtliche Grundlagen nn Zu überprüfende Bauteile und Zeitabstände nn Chancen und Risiken: Eigene Mitarbeiter/Fremdfirmen nn Kosten bei Drittvergabe

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik und Vermietung

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostenlos vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen

nn WEG- und Hausverwalter

nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang

nn Immobilienmakler

nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

16

vermieten / verkaufen / verwalten

Energie + Umwelt

Wohnen im Alter

BACHLER. neue werbung

C h e c k l is t e

fü r e i n St u d i u m a n I h re r Ve r b a n ds h o c h s c h u l e ✓ exzellente Karrieremöglichkeiten Büro + Außendienst

✓ vielfältige Aufgaben ✓ Menschen und Quartiere ✓ soziale und ökologische / ökonomische Verantwortung ✓ Büro, Kundenkontakt, Kommunikation ✓ nachhaltige Jobsicherung

soziales Management

>> jet zt ei ns c h re i be n

Für eine starke Branche Die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft ist mehr als nur verwalten, vermieten, verkaufen. Die vielfältigsten Aufgaben im Management bewältigen zu können – dabei helfen wir Ihnen. Ein Studium an der EBZ Business School mit Studienzentren in Hamburg, München, Bochum, Berlin, Wiesbaden ist ein guter Einstieg.

CHE

www.ebz-business-school.de

M. A. REAL ESTATE MANAGEMENT

FÜHRUNGSFORUM Bauprojektmanagement – Von der Planungsidee bis zur Baudurchführung Termin

Ob dringender Wohnbedarf oder massiv gestiegene Energiestandards: Neubau und Bestandsmoderni-

15.02.2017 – 16.02.2017 | Düsseldorf EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[FF131]www.e-b-z.de

04. – 05.05.2017 | Frankfurt a. M. Fleming‘s Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, ​Lange Straße 5–9

sierung stehen bei fast jedem Wohnungsunternehmen aktuell oder in den kommenden Jahren auf der Agenda. Doch der Weg bis zum fertigen Bauwerk ist mit Stolpersteinen gepflastert. Der Grundstein zum Erfolg befindet sich bereits in der Planungsphase, denn hier ist die Kostenbeeinflussbarkeit am Größten. Auch Bauherren ohne eigene Planungsabteilung benötigen spezifisches Fachwissen und Handlungskompetenzen. Deshalb haben wir das Führungsforum „Bauprojektmanagement“ für Sie entwickelt.

AngebotsNr.: [FF137]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski 0234 9447 575 | [email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgenden Themen: nn Planungsrecht: Baurecht für Ihr Investitionsprojekt schaffen nn Vergaberecht: Hieb- und stichfest ausschreiben nn Leistungspflichten und Rechte des Bauplaners: Vergütungen und Leistungen nach HOAI nn Aufgaben und Pflichte des Projektleiters und Projektsteuerers: Wer ist wofür zuständig?

Teilnahmegebühr Preis:

980,00 €

nn Baukostenkalkulation: Investitionsentscheidung und -vorbereitung mit Hand und Fuß nn Erfolgreiches Baucontrolling: Projektplan, Bautagebuch, Qualitätssicherung und Baukostenkontrolle Eine Anerkennung der Veranstaltung durch die Architektenkammer NRW ist beantragt.

Ihre Vorteile nn In nur zwei Tagen erhalten Sie alle baurechtlichen Grundlagen gepaart mit Expertenwissen nn Sie können sich mit Kollegen und Kolleginnen aus der Wohnungswirtschaft intensiv austauschen nn Sie erhalten Handlungsempfehlungen direkt von den jeweiligen Fachexperten

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Technik nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

Start/Dauer

Ort

15./16. Februar 2017

Radisson Blu Scandinavia Hotel Düsseldorf Karl-Arnold-Platz 5, 40474 Düsseldorf

04./05. Mai 2017

Fleming‘s Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside​ Lange Straße 5–9, 60311 Frankfurt am Main

Dozenten

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RA Jürgen F. J. Mintgens

Prof. Dr. Norbert Raschper

Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht, GTW

Professur für Technisches Immobilienmanagement,

Anwälte für Bauen und Immobilien, Düsseldorf

EBZ Business School

Lehrbeauftragter an der FH Köln für Bau- und

Geschäftsführer, iwb Entwicklungsgesellschaft

Architektenrecht

mbH

RA Dr. Karsten Prote

Dr. Michael Terwiesche LL.M.

Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht, GTW

Fachanwalt für Verwaltungsrecht, GTW Anwälte für

Anwälte für Bau- und Immobilienrecht, Düsseldorf

Bauen und Immobilien, Düsseldorf

Lehrbeauaftragter an der TU Dortmund für Bau-

Herausgeber des Praxishandbuchs „Der Bauverwal-

und Architektenrecht

tungsprozess“

SEMINAR EnEV 2016/2017 – Wissens-Update kompakt! Alle sprechen von der „EnEV 2016“, obwohl es die streng genommen gar nicht gibt. 2017 sind weitere Verschärfungen der energetischen Standards zu befürchten und eine Zusammenlegung mit dem „Erneuerbare-Energien-Wärmegesetz (EEWärmeG)“ wird diskutiert. Die Unsicherheit ist groß, denn die Umsetzung der neuen Standards ist zumeist mit erheblichen Mehrkosten verbunden. In unserem Halbtagesseminar werden alle aktuellen Änderungen und Auswirkungen auf Ihren Bestand

Termin

Von 09:30 Uhr bis 13:00 Uhr

02.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE283] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin

und Neubauvorhaben kompakt vorgestellt. Profitieren Sie von den Erfahrungsberichten des Referenten von bisherigen Umsetzungsmaßnahmen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn EnEV – Änderungen zum 01.01.2016 im Überblick: Anforderungen an Wohngebäuden, Energieausweis, etc. nn EnEV2016: Auswirkungen und Umsetzung in Neubauten, Mehrkosten nn Wärmedämmung und Lüftung im Kosten/Nutzen Check: Rechnerische versus tatsächliche Ersparnis nn Was erwartet uns 2017 und danach: Zusammenfassung des aktuellen Status Quo nn Aktuelle Mietrechtsänderung und Auswirkung auf Modernisierungen

Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

250,00 €

Dozent Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

nn Praxischeck „Der neue Energieausweis“ – Sinn, Unsinn und viel Bürokratie

Zielgruppe

Die Veranstaltung wird als Fortbildung mit einem Umfang von 4 Unterrichtsstunden von 45 Minuten für

nn Leiter und Mitarbeiter aus dem Bereich Technik

die Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur anerkannt.

nn Bauträger/Projektentwickler/ Architekten

Ihre Vorteile nn Sie erhalten ein kompaktes und aktuelles Wissensupdate

SEMINAR Baukostensteigerungen vermeiden von der Planung bis zur Prüfung – Nachträge und Bauablaufstörungen aus technischer Sicht Der Beginn der Bauphase, bedeutet zumeist auch die Auseinandersetzung mit Nachträgen und Bauablaufstörungen. Um den Bauablauf und die Baukosten nicht unnötig zu strapazieren, ist ein technisch einwandfreies und strukturiertes Vorgehen bei der Prüfung und Dokumentation essentiell. Ein erfolgreiches Nachtragsmanagement beginnt aber bereits in der Planungsphase: Deswegen erhalten Sie in unserem Seminar nicht nur einen Überblick über die möglichen Nachtragsursachen, sondern

Termin

Von 09:30 bis 17:00 Uhr

07.03.2017 | Köln Hotel Stadtpalais,Deutz-Kalker-Straße 52 AngebotsNr.:

[SE452] www.e-b-z.de

insbesondere auch Handlungsempfehlungen und Checklisten zur Fehlervermeidung beim Aufstellen der Ausschreibungsunterlagen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Nachträge und Bauablaufstörungen bei Bauprojekten – Die 10 häufigsten Ursachen im Fokus nn Planung und Baubegleitung – Erfolgsfaktoren im technischen Bauprojektmanagement nn Technisch einwandfreie Leistungsbeschreibungen – Basis für ein erfolgreiches Nachtragsmanagement nn Nachtragsprüfungen – Sachprüfung, Preisprüfung und Prüfung der Kalkulationsgrundlagen nn Anforderungen an die Prüfung und Dokumentation von Nachträgen und Bauablaufstörungen nn Verzögerungen im Bauablauf vermeiden – Handlungsempfehlungen für ein effektives Nachtragsmanagement nn Praxisfälle im Fokus – Prüfroutinen & Checklisten

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozent Prof. Dr.-Ing. Bernd Schweibenz

Zielgruppe

Die Veranstaltung wird als Fortbildung mit einem Umfang von 8 Unterrichtsstunden von 45 Minuten

nn Leiter Technik

für die Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen in den Fachrichtungen Architektur und

nn Bauträger/Bauunternehmer/Projektentwickler

Innenarchitektur anerkannt.

nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

Ihre Vorteile nn Sie erlernen das frühzeitige Erkennen von Ursachen für Nachträge und Bauablaufstörungen und sparen dadurch Zeit und reduzieren die Baukosten nn Sie festigen den Umgang mit Nachtragsangeboten und Prüfroutinen, Checklisten für die Anwendung nn Sie können Ihre Fälle aus der Praxis mit dem Referenten diskutieren

19

SEMINAR Rohdiamant Baurecht – So schaffen Sie Baurecht für Ihr Investitionsprojekt! Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

08.03.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE424]www.e-b-z.de

Die Schaffung von Baurecht ist eine der größten Herausforderungen in der Planung von zukunftsträchtigen Immobilienprojekten! Wie meistern Sie diese Herausforderung rechtssicher und zügig? Anhand eines vorhabenbezogenen Bebauungsplans, von Bebauungsplänen der Innenentwicklung und der Änderung von Bebauungsplänen im vereinfachten Verfahren wird Ihnen in diesem Seminar vermittelt, wie Sie Baurecht für Ihr Bauvorhaben schaffen und Erschließungskosten einsparen können.

13.06.2017 | Köln Hotel Stadtpalais Köln, Deutz-Kalker-Straße 52 AngebotsNr.:

[SE164]www.e-b-z.de

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wesentliche Inhalte eines vorhabenbezogenen Bebauungsplans und eines Bebauungsplans der Innenentwicklung nn Schaffung von Baurecht im sog. vereinfachten Verfahren

Ansprechpartnerin

nn Mitwirkungsrechte und Einflussmöglichkeiten im Überblick

Anna Stopperich

nn Vorstellung und Erläuterung von beispielhaften Vorhaben- und Erschließungsplänen sowie Muster-

0234 9447 575 | [email protected]

durchführungsverträgen nn Möglichkeiten zum Schutz bei einer Weigerung der Stadt, einen Bebauungsplan aufzustellen

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

nn Erfolgreicher Umgang mit Nachbareinwendungen Markierung bitte entfernen und folgenden Satz aufnehmen: Die Veranstaltung wird als Fortbildung mit einem Umfang von 8 Unterrichtsstunden von 45 Minuten für

Dozent Dr. Michael Terwiesche LL.M.

Zielgruppe nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner nn Leiter Technik Geschäftsführer/ Vorstände

die Mitglieder der Architektenkammer und Ingenieurkammer Nordrhein-Westfalen anerkannt.

Ihre Vorteile nn Sie erfahren, wie Sie Erschließungskosten einsparen nn Sie erhalten einen prägnanten Überblick über das Schaffen von Baurecht für Ihre Bauprojekte nn Sie erfahren, wie Sie rechtssicher und zügig städtebauliche Verträge abschließen

WEBINAR Technisches Wissen für Kaufleute – Pro und Contra Wärmedämmverbundsystem Termin

Von 10:00 Uhr bis 11:00 Uhr

14.03.2017 | Online (Internet) AngebotsNr.:

[WE106]www.e-b-z.de

Im Seminar „Zusatzkompetenz Technisches Wissen für Kaufleute“ wurden viele technische Aspekte aufgezeigt. Auch die Dämmung der Fassade wurde thematisiert. Die Verwendung von WDVS (Wärmedämmverbundsysteme) wurde bereits angerissen und wird im Webinar kritisch untersucht. Natürlich lässt sich damit Energie einsparen, die Frage ist nur wieviel, zu welchem Preis und mit welchen sonstigen

Ansprechpartnerin

negativen Randerscheinungen. Diese Fragestellungen werden im Webinar erörtert und erklärt.

Andrea Bohn

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

nn Vorteile Wärmedämmverbundsysteme nn Nachteile Wärmedämmverbundsysteme nn Kosten- und Nutzenbetrachtung

63,00 €

Dozent

Ihre Vorteile

Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

nn Sie erhalten einen Überblick über Vor- und Nachteile von WDVS

Zielgruppe

nn Auch individuelle Fragen werden im Rahmen des Webinars behandelt

nn Sie erhalten eine kritische Wertung und einen Einblick in Kosten und Nutzen solcher Systeme

nn Teilnehmer vom „Seminar Technisches Wissen kompakt – Zusatzkompetenz „Bautechnik“ für Kaufleute“ am 16.03.2017, 16.05.2017 oder 08.06.2017 nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

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SEMINAR Technisches Wissen kompakt – Zusatzkompetenz „Bautechnik“ für Kaufleute Verzahntes Wissen von kaufmännischen und technischen Inhalten wird in der Bewirtschaftung und Vermietung von Wohnungen immer wichtiger. Mieter und Mietinteressenten werden immer häufiger ihre Vermieter mit „gegooglten“ technischem Halbwissen konfrontieren. Ohne eigenes fundiertes technisches Wissen fällt es Ihnen schwer, Halbwissen zu entkräften, richtig einzuordnen oder gar für sich zu nutzen. In diesem Seminar werden Sie zu den wesentlichen technischen Alltagsfragen Antworten erhalten.

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

16.03.2017 | Köln Hotel Stadtpalais,Deutz-Kalker-Straße 52

[SE211] www.e-b-z.de

AngebotsNr.:

16.05.2017 | Bochum Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Technische Grundbegriffe vom Fundament bis zur Dachpfanne nn Funktionen und Tücken beim Wärmeschutz und Dämmung nn Argumente für und gegen kontrollierte Wohnraumlüftung nn Schimmelentstehung und -vermeidung – Aus technischer Sicht nn Pro und Kontra einzelner Erneuerbaren Energien und neue Heizsysteme nn Technische Vorgaben zu Brandschutz, Bauschadstoffe und Medienversorgung

EBZ Bochum, Springorumallee 20

[SE127] www.e-b-z.de

AngebotsNr.:

07.06.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62

[SE411] www.e-b-z.de

AngebotsNr.:

nn Technische Herausforderung bei Bad, Barrierearmut und Grundrissanpassungen

Ansprechpartnerin Ihre Vorteile nn Höhere fachliche Sicherheit bei technischen Fragestellungen

Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

nn Seminar ist auf typische Situationen von Vermietern ausgerichtet

Teilnahmegebühr

nn Besserer Umgang mit technischem „Halbwissen“ Dritter

Preis:

nn Austausch mit Kollegen aus den technischen Abteilungen

340,00 €

Dozent Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

WEBINAR Berücksichtigung von Bauschadstoffen: Aufgepasst bei Modernisierungen im Bestand Gerade in Gebäuden aus den Baujahren 1950–1980 finden sich regelmäßig Bauschadstoffe, durch welche sich unkalkulierte Mehrkosten und bauliche Schwierigkeiten ergeben.

Termin

Von 10:00 Uhr bis 11:00 Uhr

23.03.2017 | Online (Internet) In diesem Webinar wird aufgezeigt, welche Gebäude besonders betroffen sind und welche Schadstoffe

AngebotsNr.:

[WE131]www.e-b-z.de

dort zu erwarten sind. Anhand von Beispielen aus der Praxis wird erläutert, wie diese Stoffe zu erkennen sind, wann Experten zu Rate zu ziehen sind und wie die Beseitigung möglichst sicher in Kalkulationen zu berücksichtigen ist. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Ein Überblick der Gebäude, die besonders häufig mit Bauschadstoffen nn Welche typischen Schadstoffe gibt es in Gebäuden nn Der Umgang mit Bauschadstoffen in der Planungs-, Kalkulations- und Bauphase

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Dozent Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen

Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Zielgruppe

nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik

nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

nn WEG- Verwalter und Hausverwalter

21

SEMINAR Aktuelle Highlights aus dem Gewährleistungsrecht nach VOB und BGB Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

29.03.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE421] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin

Kaum ein Bauobjekt ist ohne Mängel – Das liegt in der Natur der Sache. Umso wichtiger ist es sich mit den Grundlagen des Mängel- und Gewährleistungsrechts zu beschäftigen. Das Seminar vermittelt u.a. anhand von Praxisbeispielen einen Gesamtüberblick über die rechtlichen Grundlagen des Gewährleistungsrechts nach BGB und VOB/B. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Das Bau-Soll und seine Konsequenzen

Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozent

nn Formen von Abnahmen (förmlich, fiktiv, konkludent, etc.) nn Abnahmepflicht und Abnahmeverweigerung nn Überblick über Mängelansprüche und deren Voraussetzungen nn Zulässige und unzulässige Vertragsklauseln nn Aktuelle Rechtsprechung und Praxistipps Markierung bitte entfernen und folgenden Satz aufnehmen:

RA Götz Michaelis

Zielgruppe nn Fach-/Führungskräfte aus dem Bereich Technik nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentw ickler nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

Die Veranstaltung wird als Fortbildung mit einem Umfang von 8 Unterrichtsstunden von 45 Minuten für die Mitglieder der Architektenkammer und Ingenieurkammer Nordrhein-Westfalen anerkannt.

Ihre Vorteile nn Sie erhalten ein fundiertes Wissen zum Gewährleistungsrecht nn Durch Praxisbeispiele und Praxistipps können Sie die Inhalte in Ihrem Berufsalltag umsetzen nn Auch individuelle Fragen werden im Rahmen des Seminars behandelt

SEMINAR Die Kunst der Mitarbeitermotivation – Führen und motivieren mit System Termin

Perfekt motivierte Mitarbeiter! Wie geht das? Komplizierte Fachkenntnisse sind dabei nicht das EntscheiVon 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

dende, sondern das Wissen um Kleinigkeiten, die die Motivation der Mitarbeiter entscheidend verändern.

01.02.2017 | Frankfurt a. M.

Das Seminar gibt Ihnen einen Einstieg in die Geheimnisse der Mitarbeitermotivation und hilft Ihnen, das

VdW südwest, Franklinstraße 62

Gelernte direkt in Ihrem Team anzuwenden.

AngebotsNr.:

[SE339] www.e-b-z.de Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Ansprechpartner Pascal Hendricks 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozentin Dipl.-Sozialpädagogin (FH) Bettina Gallagher

nn Die vier Grundbedürfnisse des Menschen kennen und als Motivationshebel einsetzen lernen nn Was gute Führung ausmacht! nn Die Kunst zu loben nn Wertschätzend führen – Förderung der Teamkultur nn Emotionale und rationale Führungsstile im Unternehmen nn Tools für mehr Arbeitserfolg – Talente gezielt nutzen

Ihre Vorteile nn Sie lernen Ihre eigenen Motivationsverstärker besser kennen und können dadurch mitreißender und überzeugender agieren nn Stolpersteine und Motivationsfallen werden identifiziert und durch zielorientierte und begeisternde

Zielgruppe nn Führungskräfte

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Maßnahmen ersetzt nn Ihre Mitarbeiter werden dadurch langfristig zu loyalen, engagierten und motivierten Performern

FÜHRUNGSFORUM Führungskräftetraining – Führen mit Kraft und Leidenschaft Kennenlernen und Reflexion der eigenen Führungspersönlichkeit nn Menschenbild und Wertesystem, „Wer bin ich?“ Selbsteinschätzung durch Persönlichkeitstest und Selbstreflektion, verschiedene Führungsstile und -strategien, Charisma als Führungspersönlichkeit entwickeln, mein Umgang mit Veränderungen

Termin 23.02.2017 – 09.06.2017 | Düsseldorf Van der Valk Airporthotel Düsseldorf, Am Hülserhof 57 AngebotsNr.:

[FF132]www.e-b-z.de

Auffrischung des Methoden- und Werkzeugkoffers wirksamer Führungsinstrumente nn Kommunikation, Motivation, Zielerreichung, Teambildung, Umgang mit Konflikten, Delegation, Steuerung, Empowerment

Ansprechpartner Pascal Hendricks

Zielgerichtet situative und reguläre Mitarbeitergespräche durchführen nn Kommunikationskompetenz, Gesprächsführungstechniken für Feedbackgespräche/Mitarbeiterentwicklungsgespräche, Umgang mit Low Performern, Umgang mit Konflikten, Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitern

0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

2.750,00 €

Sie können den Lehrgang auch als Inhouseschulung buchen. Dies hat für Sie folgende Vorteile: nn Anpassung des Formats und der Inhalte an Ihre individuellen Anforderungen nn Entwicklung einer einheitlichen Führungskultur mit Führungsgrundsätzen, die sich aus Ihrer Unternehmenskultur und -strategie ableiten

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 5

Ihre Vorteile nn „Wer bin ich?“ Sie reflektieren Ihr Verständnis von Führung und lernen sich selbst als Führungspersönlichkeit kennen nn Sie erhalten einen Methoden- und Werkzeugkoffer wirksamer Führungsinstrumente nn Sie reflektieren Ihre Rolle als Führungskraft und Ihre Rolle im Unternehmen nn Sie trainieren zielgerichtet situative und reguläre Mitarbeitergespräche

Zielgruppe nn Langjährige Führungskräfte, die noch keine Führungsausbildung erhalten haben und ihrem Führungshandeln eine professionelle Basis geben wollen nn Führungskräfte, die erste Führungsaufgaben übernommen haben nn Führungsnachwuchskräfte und Potentialträger, die systematisch vom Unternehmen auf eine Führungsaufgabe vorbereitet werden

Start/Dauer

Ort

23. Februar 2017 – 09. Juni 2017

Van der Valk Airporthotel Düsseldorf Am Hülserhof 57, 40472 Düsseldorf

nn Modul 1: 23.–24. Februar 2017 nn Modul 2: 28.–29. März 2017 nn Modul 3: 08.–09. Juni 2017 1. Tag: 10.00 – 18:00 Uhr 2. Tag: 09:00 – 17:00 Uhr

Dozentinnen nn Elke Nippold-Rothes PE-Beraterin, Führungskräfte-Trainerin,

nn Dr. Marion Rehahn Trainerin, Beraterin

Coach

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SEMINAR Projektmanagement in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

06.03. – 07.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE471]www.e-b-z.de

Ansprechpartner

In der dynamischen Arbeitswelt 4.0 können Unternehmen nur erfolgreich wirtschaften, wenn neue Entwicklungen und Prozesse vorangetrieben werden. Typische Projekte sind in diesem Zusammenhang: Aufbau von Mieterportalen/Social-Media-Strategien oder abteilungsübergreifende Technikprojekte. Dazu werden qualifizierte Projektmanager und Experten benötigt, die Projekte initiieren, steuern und leiten. Als besonders geeignete Methode für komplexe Projekte hat sich der Scrum-Ansatz in den letzten Jahren etabliert. In unserem Training lernen Sie die Grundzüge dieser agilen Projektmanagementmethode kennen und können diese direkt bei Ihren Projekten anwenden.

Pascal Hendricks 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

780,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Scrum – Ein Überblick über Idee und Ansatz nn Modernes Projektvorgehen – Iterativ und wertschöpfungsorientiert nn Rollen und Verantwortung bei agilem Projektvorgehen nn Kurzfristige Planung und erfolgreiche Steuerung von komplexen Projekten nn Kurze Umsetzungszyklen und Prototypen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 5

Ihre Vorteile nn Sie werden auf die Zertifizierungsprüfungen zum „Scrum Master“ und „Scrum Product Owner“ optimal vorbereitet nn Sie erhalten einen praxisorientierten Einstieg in die wichtigsten Methoden und Werkzeuge des agilen Projektvorgehens nn Sie lernen, wie Sie Projekte professionell starten, planen und steuern und wie Sie Rollen und Verantwortlichkeiten in komplexen Projekten definieren nn Sie adaptieren exemplarisch konkrete Beispiele aus Ihrem beruflichen Alltag

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen

Start/Dauer

Ort

06. – 07. März 2017

EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent Dr. Uwe Linke Coach für Agilität, Innovation und Change

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FÜHRUNGSFORUM Souverän Führen in Veränderungszeiten Ihren Führungsalltag meistern Sie im Allgemeinen souverän. Im Rahmen von Veränderungsprozessen stehen Sie jedoch immer wieder neuen Herausforderungen gegenüber: Ständige und tiefgreifende Organisationsveränderungen, neue Geschäftsfelder, Übernahmen und Fusionen sind ein bedeutender

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

15.03.2017 – 16.03.2017 | Düsseldorf

Teil unserer Arbeitswelt geworden. Genau in solchen Zeiten ist es wichtig, die Innovationskraft und das

Meliá Düsseldorf am Hofgarten, Inselstraße 2

Leistungspotenzial Ihrer Mitarbeiter zu fördern und eine begeisternde Unternehmenskultur zu etablie-

AngebotsNr.:

[FF133]www.e-b-z.de

ren, die den Mitarbeitern unabhängig von Strukturen, Lust auf Veränderung und Leistung macht. Füllen Sie Ihren Werkzeugkasten neu, um die Motivation der Mitarbeiter wieder aufleben zu lassen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Change-Prozesse und deren Auswirkungen auf die Mitarbeiter verstehen – Ängste lösen, Widerstände

Ansprechpartner Pascal Hendricks 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr

erkennen und die eigene Rolle im Prozess stärken nn Die eigene Haltung zu Veränderungen prüfen – Was gibt mir Kraft? nn Wirksame Kommunikation in Veränderungen – Veränderungen erfolgreich kommunizieren, Teams

Preis:

980,00 €

neu ausrichten und Teammitglieder situativ führen nn Mitarbeiter befähigen Veränderungen aktiv zu gestalten – Motivatoren und „Flowerlebnisse“ nn Eine Kultur der Veränderung etablieren – Hemmnisse abbauen und Visionär sein

Auch als Inhouse-Training buchbar

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen gefüllten Werkzeugkoffer, um Ihre Mitarbeiter in anspruchsvollen Situationen

Weitere Informationen auf S. 5

begleiten, motivieren und fördern zu können nn Sie trainieren Methoden um Veränderungsprozesse effizient durchzuführen und die Stabilität der Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern aufrecht zu erhalten nn Sie tauschen sich mit anderen Führungskräften der Branche aus nn Die Trainerin verfügt über eine langjährige Erfahrung im Bereich des Coachings von Führungskräften in der Wohnungswirtschaft

Zielgruppe nn Führungskräfte

Start/Dauer

Ort

15. – 16. März 2017

Meliá Düsseldorf am Hofgarten Inselstraße 2, 40479 Düsseldorf

Dozentin Elke Nippold-Rothes PE-Beraterin, Führungskräfte-Trainerin, Coach

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LEHRGANG Geprüfte/r Personalreferent/in in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (AGV/EBZ) Termin

Die permanent sich ändernde Rechtsprechung auf dem Gebiet des Arbeitsrechts sowie moderne Perso-

10.05.2017 – 28.09.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[LE108]www.e-b-z.de

Ansprechpartner

nalentwicklung und Weiterbildung stellt Wohnungsunternehmen immer wieder vor neue Herausforderungen. Große Unternehmen haben hierfür eigene Personalabteilungen mit ausgebildeten Arbeitsrechtlern. Bei kleineren und mittleren Wohnungsunternehmen muss häufig die Geschäftsführung diese Aufgaben „on top“ übernehmen. Als geprüfte/r Personalreferent/-in werden Sie für die Übernahme von Personalaufgaben qualifiziert, damit Sie zukünftig Ihre Geschäftsführung bei diesen Aufgaben entlasten und zusätzliche Impulse und

Dominik Dennemark 0234 9447 575 | [email protected]

Ideen in die Personalarbeit des Unternehmens geben können.

Teilnahmegebühr

Die Lehrgangsinhalte werden im Rahmen von 3 Modulen vermittelt:

Preis:

Grundlagenmodul

2.500,00 €

nn Personalakquise und Abschluss eines Arbeitsvertrages nn Rechte und Pflichten im Arbeitsverhältnis

Dozenten

nn Arbeitszeit und Vergütung

Esther Baumann

nn Sozialversicherungsrecht

Fachanwältin für Arbeitsrecht Arbeitgeberverband der Deutschen Immobilienwirtschaft e.V.

nn Beendigung des Arbeitsverhältnisses nn Betriebliche Mitbestimmung/Tarifverträge

Lutz Willmer

Personalentwicklung und Weiterbildung

Abteilungsleiter Personalentwicklung, LEG

nn Erhebung des Personalentwicklungsbedarfs

Elke Nippold-Rothes

nn Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarung

nn Strategische Personalplanung nn Weiterbildung

PE-Beraterin, Führungskräfte-Trainerin, Coach Patricia Will Rechtsanwältin, Arbeitgeberverband der Deutschen Immobilienwirtschaft e.V.

nn Führungskräfteentwicklung nn Talentförderung nn Nachfolgeplanung nn Gesundheitsmanagement Ausbildung

Prof. Dr. Michael Worzalla

nn Ausbildungsverhältnis

Professor für öfftl. Wirtschaftsrecht, EBZ Business School Geschäftsführendes Vorstandsmitglied, Arbeitgeberverband der Deutschen Immobilienwirtschaft e.V.

nn Organisation der Ausbildung

Ihre Vorteile nn Alle Inhalte sind auf die Situation von immobilienwirtschaftlichen Unternehmen zugeschnitten und orientieren sich an Ihren Herausforderungen nn Sie erhalten wertvolle Impulse für eine erfolgreiche Personalentwicklungsarbeit in Ihrem Unternehmen und tragen somit zur Wertschöpfung und Attraktivität bei nn In der lehrgangsbegleitend zu erstellenden Projektarbeit können reale Herausforderungen aus der Praxis bearbeitet werden nn Sie erhalten fundiertes Fachwissen im Bereich Arbeitsrecht und können bei Personalentscheidungen unterstützen

Zielgruppe nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen aus dem Bereich Personalwesen nn Mitarbeiter aus dem Bereich Personal nn Personalentwickler nn Referenten des Geschäftsführers/Vorstandes

Start/Dauer

Ort

10. Mai – 28. September 2017

EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

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SEMINAR Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat erkennen und lösen Die Zeiten haben sich geändert: Mit den letzten Änderungen im Genossenschafts- und Kapitalgesellschaftsrecht hat der Gesetzgeber nicht zuletzt die Stellung des Aufsichtsrats gestärkt und somit die Anforderungen an eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Vorstand (Geschäftsführung) und Aufsichtsrat deutlich verschärft. Droht nun ein Kompetenzkonflikt zwischen Vorstand und Aufsichtsrat, dann muss dieser zügig behoben werden. Denn länger andauernde Auseinandersetzungen lähmen alle wichtigen Prozesse, kosten Nerven und viel Zeit. Dieses Seminar hilft Vorstands- und Aufsichtsratsmitgliedern, ihre Zusammenarbeit effizient zu gestalten.

Termin

Von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

02.03.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE436]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Aufgaben und Kompetenzen des Vorstandes nn Aufgaben und Kompetenzen des Aufsichtsrates nn Zusammenspiel Aufsichtsrat und Vorstand – Typische Konflikte und Fragestellungen in der Zusammenarbeit nn Vorsicht Haftungsfalle – Auf was ist zu achten?

0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozent Prof. Dr. Jürgen Keßler

Ihre Vorteile nn Sie lernen, Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat frühzeitig zu erkennen und klug zu lösen nn Sie lernen, rechtliche Bestimmungen zu beachten und sinnvoll auszulegen

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Aufsichtsräte

nn Sie können durch die neuerlangte Rechtssicherheit Haftungsrisiken vermeiden

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Aufsichtsräte

Start/Dauer 2. März 2017

Ort VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

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SEMINAR Problematische Gewerbeeinheiten erfolgreich vermarkten – So geht's! Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

07.02.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE414] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin

Die Vermarktung von Gewerbeimmobilien hat ihre eigenen Gesetze! Doch der Reflex bei leerstehenden Einzelhandelsflächen oder Büros ist immer derselbe: Werbefolie ins Fenster und Anzeige im Online-Portal. Der Erfolg meist mäßig! In diesem Seminar erarbeiten Sie dynamische Vermarktungskonzepte für lang leerstehenden Gewerbeeinheiten. Der Referent zeigt Ihnen anhand von bereits erfolgreich umgesetzten Vermarktungsmaßnahmen, wie Problemimmobilien zur Vollvermietung geführt werden.

Virginia Pokorski 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Erfolgreicher Vermarktung – Bausteine und kreative Gestaltungsmöglichkeiten nn Online-Portale, Webdesign, Social Media: Online-Marketing als Erfolgsfaktor nn Einsatz von Sprache und Bildern – Die Geheimnisse des Storytellings nn Architekturkonzepte zur Identitätssteigerung nutzen – Beispiele und Perspektiven

Dozent

nn Strategien für Immobilien entwickeln – Von der kreativen Idee zur Umsetzung

Bernd-Claas Gesterkamp

Zielgruppe

Ihre Vorteile

nn Immobilienmakler

nn Profitieren Sie von den Erfahrungen des Referenten bei der Vermarktung von Problemimmobilien

nn Asset-Manager

nn Sie haben die Möglichkeit Ihre Problemimmobilien „mitzubringen“ nn Inspirationen für zukünftige Aufgabenstellungen und mehr Vermietungserfolg

SEMINAR Property Management für Gewerbeimmobilien und Hausverwaltung – Passt das? Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

06.02.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE485]www.e-b-z.de

16.03.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE486]www.e-b-z.de

Ansprechpartner

Das Property Management insbesondere im Bereich der Gewerbeimmobilien rühmt sich großer Beliebtheit und wird als zusätzliches Dienstleistungsangebot von WEG- und Hausverwaltern angeboten. Damit gehen neue Anforderungen und Problempunkte einher, zu deren Bewältigung es fundierter Fachkenntnisse über Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Aufgabenschwerpunkte bedarf. Nur durch ein professionales Management sind Sie in der Lage, die Bedürfnisse der Kunden und Mieter angemessen zu befriedigen. In diesem Seminar werden Sie zu den wesentlichen Fragen rund um die Verwaltung von Gewerbeimmobilien praxistaugliche Antworten erhalten. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Dominik Dennemark

nn Immobilienwirtschaftliche Tätigkeitsfelder – Der Gewerbemarkt

0234 9447 575 | [email protected]

nn Aufgabenspektrum des Property Managers – Das sind Ihre Aufgaben!

Teilnahmegebühr

nn Der gewerbliche Mietvertrag – Besonderheiten und Unterschiede zum Wohnraumvertrag

Preis:

340,00 €

nn Basiswissen (Fachbegriffe und ihre Bedeutung) nn Vertrags- und Vermietungsmanagement – Vom Vertragsschluss bis zur Neuvermietung nn Betriebs- und Heizkostenabrechnungen gewerblicher Immobilien professionell erstellen

Dozentin

nn Ihre Verdienstmöglichkeiten als Verwalter

Dipl.-Ök. Ann-Kathrin Sangmeister-Spitzer

Ihre Vorteile

Zielgruppe nn WEG-Verwalter nn Hausverwalter

nn Sie erhalten einen kompakten und praxisorientierten Überblick über das gewerbliche Property Management nn Sie können Ihr Angebot gegenüber dem Kunden genau definieren und abgrenzen nn Sie profitieren von der langjährigen Praxiserfahrung der Referentin

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SEMINAR Kommunikation und Konfliktmanagement für Hausmeister Hausmeister sind das Gesicht des Wohnungsunternehmens. Sie verfügen über ein umfangreiches Sachund Fachwissen in ihrem Bereich. Darüber hinaus wird von ihnen zunehmend „kommunikative Kompetenz“ gefordert. Sie benötigen ein umfangreiches Repertoire an Gesprächstechniken, um im Umgang mit den Mietern bestehen zu können: Sie müssen u.a. Beschwerden annehmen, zu Verhaltensänderungen auffordern (Treppenhausreinigung, Müll usw.) oder Kundenwünsche richtig ablehnen.

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

22.02.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE420]www.e-b-z.de

09.05.2017 | Bochum In diesem Training lernen Sie die Grundlagen kundenorientierten Verhaltens. Sie erfahren, wie man auf welchen Kundentyp eingehen kann und wie man erfolgreich ein Beschwerdegespräch führt. Sie lernen Methoden kennen, wie man Unzufriedenheit und Ärger eindämmt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Zentrale Erfolgsfaktoren im Dienstleistungsmanagement nn Aufgaben und Rollenverständnis nn Handwerkszeug der Kommunikation nn Verhaltensänderung fordern/Forderungen ablehnen nn Professioneller Umgang mit Ärger (Deeskalationsstrategien)

EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE261]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

nn Möglichkeit der Bearbeitung praktischer Fälle der Teilnehmer

Dozent Ihre Vorteile

Achim Dohmeier

nn Sie erfahren, wie Sie erfolgreiche Beschwerde- und Forderungsgespräche führen können und souverän unerfüllbare Kundenwünsche ablehnen nn Sie erhalten praktische Tipps, wie Sie mit verärgerten Mietern und Provokationen umgehen können

Zielgruppe nn Hausmeister nn Facility Manager/Objektbetreuer

SEMINAR Der Hausmeister als Visitenkarte des Wohnungsunternehmens Vor den veränderten Marktbedingungen wird der Hausmeister bzw. der Hauswart in seiner Funktion als Ansprechpartner immer wichtiger. Besonders durch das Verhalten der Mitarbeiter vor Ort wird das Bild der Wohnungsunternehmen nachhaltig geprägt. Untersuchungen belegen jedoch, dass sich in der Wohnungswirtschaft nicht alle Hausmeister so kundenorientiert verhalten, wie es der Markt erfordert. Besonders deutlich wird dies, wenn sich Mieter beschweren. Das Ziel dieses Seminars soll es deshalb sein, einerseits die Mitarbeiter für eine stärkere Kundenorientierung zu sensibilisieren und sie andererseits mit Lösungsstrategien vertraut zu machen, wie sie Beschwerden und Nachbarschaftskonflikten erfolgreich begegnen

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

09.05.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE496]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

0234 9447 575 | [email protected]

nn Strukturelle Veränderungen im Wohnungsmarkt: Kundenorientierung in der Wohnungswirtschaft nn Grundsätze der Kommunikation mit Hilfe von praktischen Fällen: Mietergespräche und Lösungsstrategien gegenüber schwierigen Mietern

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

nn Bearbeitung von Beschwerden und Nachbarschaftskonflikten

Dozent Ihre Vorteile

Prof. Dr. Matthias Neu

nn Dieses Seminar ist speziell für Hausmeister in Wohnungsunternehmen konzipiert

Zielgruppe nn Hausmeister nn Facility Manager/Objektbetreuer

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SEMINAR Mietrecht für Hausmeister Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

15.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE417]www.e-b-z.de

Der Hausmeister ist der erste Ansprechpartner für den Mieter. Ihn kennt man, er ist vor Ort und ansprechbar. Ob Regelungen im Hausflur, laute Musik in der Nachbarschaft, Grillen auf dem Balkon oder Haustiere in der Wohnung: Hausmeister werden täglich mit vielfältigen mietrechtlichen Fragen konfrontiert. Darauf richtige Antworten zu geben und konkrete Reaktionen folgen zu lassen, muss das vorrangige Interesse eines jeden Wohnungsunternehmens sein. Das Seminar vermittelt die notwendige Kenntnis dafür.

Ansprechpartnerin Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Das Treppenhaus: Lärm, Rollator, Kinderwagen, Reinigung, Haustür etc. nn Tierhaltung: Welche Haustiere sind erlaubt? nn Schönheitsreparaturen: Was muss sein und was nicht? nn Die Hausordnung: Gerüche, Rauchen, Grillen nn Parabolantennen und Blumenkästen am Balkon nn Der Umgang mit Sperrmüll in der Wohnanlage

Dozent RA Detlef Wendt

Zielgruppe nn Hausmeister

Ihre Vorteile nn Sie lernen rechtlich unangreifbar zu handeln nn Sie lernen die richtigen Maßnahmen einzuleiten nn Sie lernen Konflikte schnell und kostengünstig lösen

SEMINAR Verkehrssicherungspflichten für Hausmeister

Termin

Um Haftungsrisiken im Rahmen der Verkehrssicherungspflichten zu minimieren, müssen regelmäßig Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Wartungen und Kontrollen in den Beständen durchgeführt werden. Wie bei Außenanlagen ergeben sich

28.03.2017 | Bochum

auch am und im Gebäude mögliche Gefahrenquellen, die sofort zu beheben sind. Welche abwehrenden

EBZ Bochum, Springorumallee 20

Maßnahmen rechtzeitig zu ergreifen sind und welche Verpflichtungen sich aus den Gesetzen, Verordnun-

AngebotsNr.:

[SE263]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

gen und Normen ergeben, wird innerhalb unseres Seminars anhand von Praxisbeispielen vermittelt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Mögliche Gefahrenquellen erkennen, beurteilen und abwehren nn Forderungen durch Gesetze, Verordnungen und Richtlinien nn Anerkannte Regeln der Technik nn Erfassen des Pflichtkatalogs nn Intervalle für Wartungs-, Überprüfungs- und Kontrollpflichten

340,00 €

Dozent Dipl.-Ing. Dieter Uhlig

Zielgruppe nn Hausmeister

Ihre Vorteile nn Sie lernen die wichtigsten Gesetze, Verordnungen und Richtlinien der Verkehrssicherungspflicht kennen nn Sie lernen, Ihr Vorgehen korrekt zu dokumentieren nn Sie erhalten anhand von Praxisbeispielen praktische Tipps für den Arbeitsalltag

30

LEHRGANG Geprüfte/-r Hausmeister/-in (EBZ) Termin

Der Hausmeister 2.0 Der Beruf des Hausmeisters unterliegt seit einigen Jahren einem starken Wandel. Vom klassischen Modell, welches die Zuständigkeit von dezentral eingesetzten Hausmeistern lediglich im Bereich von Wohnungsabnahme und -übergaben sowie Kleinreparaturen vorsieht, müssen sich Wohnungsunternehmen lösen.

02.05.2017 – 09.08.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[LE106]www.e-b-z.de

Ansprechpartner In der immer komplexer werdenden Mieterstruktur, sind es weitaus vielfältigere Kompetenzen, die ein Hausmeister in der heutigen Zeit benötigt, um den Aufwand zu bewältigen. Hierbei stehen Kompetenzen wie Kommunikationsfähigkeit, Konfliktlösung und Deeskalation im Vordergrund. Durch ein fundiertes Praxiswissen im Bereich Mietrecht, Wohnungsabnahme und -übergabe und der Gebäudetechnik wird das Profil des Hausmeisters 2.0 abgerundet.

Pascal Hendricks 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

1.950,00 €

Bestandteile des Lehrgangs: nn Kommunikation, Konfliktmanagement & Deeskalationstraining nn Haus- und Gebäudetechnik nn Baumängel

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 5

nn Verkehrssicherungspflichten nn Rechte und Pflichten des Mieters und des Vermieters nn Wohnungsabnahme und -übergabe

Ihre Vorteile nn Im Vordergrund steht der praxisorientierte, kompakte und direkt einsetzbare Kompetenzerwerb nn Im Lehrgang werden die Lerninhalte anhand von Praxisfällen aus dem Alltag eines Hausmeisters erarbeitet. Dies erleichtet den Zugang zu dem Thema und fördert die Anwendung des Erlernten im Berufsalltag. Die Praxisfälle sind so aufgebaut, dass sie kommunikative, technische und mietrechtliche Problemstellungen realitätsnah miteinander verknüpfen nn Problembasierte Lernvideos ergänzen den Unterricht nn Sie haben optional die Möglichkeit den Lehrgang mit einer institutseigenen Prüfung zu beenden

Zielgruppe nn Hausmeister

nn Facility Manager/Objektbetreuer

nn Handwerker/Handwerksmeister

nn Hausverwalter

Start/Dauer

Ort

2. Mai – 9. August 2017

EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

31

SEMINAR Wohnungswirtschaftliche IT-Projekte erfolgreich leiten – Fach- und Erfahrungswissen im Überblick Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

29.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE456]www.e-b-z.de

Ob ERP-/CRM- oder andere wohnungswirtschaftliche Software, digitale Archive oder die Überarbeitung des Internetauftritts – IT-Projekte haben immer eine herausragende Bedeutung für Ihr Unternehmen. Auch für kleine und mittelgroße Unternehmen hat die Kompetenz der IT-Projektleitung eine essentielle Bedeutung. Denn sowohl in der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern als auch in der hausinterne Kommunikation sind Fach- und Erfahrungswissen erfolgsentscheidend.

Ansprechpartner Dieses Seminar bietet Ihnen einen kompakten und umfangreichen Überblick zu den verschiedenen ProChristian Kesselring 0234 9447 575 | [email protected]

jektphasen. Dabei erfahren Sie, worauf Sie bei der Umsetzung von IT-Projekten achten sollten.

Teilnahmegebühr

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Preis:

nn Den passenden Partner finden – Die strukturierte Softwareauswahl

340,00 €

nn Die Bedeutung des Projektstartes – IT-Projekte richtig aufsetzen nn Die Implementierungsphase managen – Krisen rechtzeitig erkennen und meistern

Dozent

nn Rund um den Produktivstart – Was alles jetzt noch schief gehen kann nn Projektabschluss – Nacharbeiten, Feinschliff und nachlaufende Aktivitäten

Ingo König

Zielgruppe nn Mitarbeiter, die in absehbarer Zeit ein IT-Projekt leiten nn Fach-/Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

Ihre Vorteile nn Um eine gute Arbeitsatmosphäre zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl begrenzt nn Der Referent hat ca. 20 Jahre Projekterfahrung bei IT-Projekten in der Wohnungswirtschaft nn Sie erhalten das Handwerkszeug, um mit IT-Dienstleister auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten

SEMINAR Immobilienfotografie – So fotografieren Sie Immobilienobjekte richtig! Termin

Fotoapparat einschalten, Blitz an, hochhalten, draufdrücken – Fertig. Doch Vorsicht! Bilder sagen mehr Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

als 1000 Worte. Speziell wenn es darum geht eine Immobilie zu verkaufen oder zu vermieten, sind gute

22.03.2017 | Bochum

Bilder der Schlüssel zu einer hohen Nachfrage nach Ihrem Objekt. Im heutigen Online-Zeitalter ist es für

EBZ Bochum, Springorumallee 20

Immobiliensuchende ein Kinderspiel, innerhalb weniger Minuten und mit nur einigen Mausklicks eine

AngebotsNr.:

[SE454]www.e-b-z.de

Liste passender Immobilien zu erstellen. Damit Ihre Immobilie aus der Masse hervorsticht und somit häufiger als die anderen Objekte angeklickt wird, benötigen Sie das richtige Foto! In diesem Seminar

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski

lernen Sie die richtigen Kniffe und Grundlagen für das verkaufsfördernde Fotografieren von Immobilien und der Bildbearbeitung.

0234 9447 575 | [email protected] Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozentin Elke Schmidt

Zielgruppe

nn Umsetzungen der Bedürfnisse und Sehgewohnheiten in den Bildern nn Sicherer Umgang mit IHRER Kamera – Gemeinsame Fotoaufgaben nn Tipps und Tricks mit Blende und Zeit, Schärfe und Perspektive nn Optimales und interessantes Licht für Ihre Immobilienfotos nn Bildbearbeitung leicht gemacht nn Bildbesprechung mit konstruktiver Bildkritik nn Mit welcher Bildsprache erreiche ich meine Zielgruppe?

nn Leiter Bestandsmanagement nn Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing/PR

Ihre Vorteile nn Sie erlernen viele Tipps und Tricks der Bildbearbeitung nn Sie lernen das Wissen, dass erforderlich ist, um mit der eigenen Kamera emotionale und werbewirksame Immobilien-Fotografie herzustellen nn Sie bekommen wertvolle Praxistipps für den professionellen Umgang mit der Kamera nn Praxisnahe Übungen vertiefen die Inhalte

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LEHRGANG Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in in der Immobilienwirtschaft (EBZ) Unternehmen müssen heute verstärkt auf Zahlentransparenz für ihre Eigentümer, Anleger und Mitarbeiter achten. Um gegenüber all diesen Beteiligten aussagefähig zu sein, werden Controlling und Reporting immer wichtigere Instrumente. Die Anforderungen an das Finanz- und Rechnungswesen wachsen stetig. Zudem nehmen internationale Standards Einzug in die Branche. Das IAS/IFRS und Abschlüsse unter Berücksichtigung des BilMoG und HGB gehören zu den Inhalten dieser Weiterbildung.

Termin 09.02.2017 – 11.11.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[LE110]www.e-b-z.de

10.04.2017 – 02.12.2017 | Bochum Die Fortbildung zum/zur „Geprüften Bilanzbuchhalter/in in der Immobilienwirtschaft (EBZ)“ ist topaktuell und qualifiziert alle Absolventen dazu, den heutigen Ansprüchen an das Controlling und das immobilienwirtschaftliche Rechnungswesen gerecht zu werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Erstellung von Jahresabschlüssen nach deutschem Handelsrecht und internationalen Standards

EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[LE107]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Claudia Bovenschulte 0234 9447 575 | [email protected]

(IFRS/IAS) nn Steuerrecht und betriebliche Steuerlehre nn Kosten- und Leistungsrechnung und deren Umsetzung in der Wohnungswirtschaft

Teilnahmegebühr Preis:

nn Finanzwirtschaftliches Management

3.170,00 €

nn Berichtswesen als Instrument der Unternehmenssteuerung nn Controlling

Ihre Vorteile nn Die Fortbildung ist speziell auf die Branche zugeschnitten und seit vielen Jahren eine renommierte Ausbildung für die Immobilienwirtschaft nn Sie erlernen einen Jahresabschluss einschließlich der Jahresabschlussanalyse und -kritik zu erstellen nn Sie erweitern Ihre Kenntnisse im finanzwirtschaftlichen Management und Controlling nn Sie können eine aussagekräftige Kosten- und Leistungsrechnung erstellen nn Sie bewerten einzelne Positionen nach Handels- und Steuerrecht

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus den Bereichen Rechnungswesen und Controlling nn Leiter Rechnungswesen nn Leiter Controlling

Start/Dauer

Ort

9. Februar – 11. November 2017

VdW südwest

Inkl. 36 Tage Präsenzunterricht

Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

10. April – 02. Dezember 2017

EBZ Bochum

Inkl. 36 Tage Präsenzunterricht

Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten Erfahrene Experten und Fachreferenten des EBZ

33

TAGUNG Unternehmensfinanzierung in der Wohnungswirtschaft Termin

Von 10:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Der Brexit und die US-Wahl werden nachhaltige Auswirkungen auf die Finanzmärkte haben. Doch wie müssen Wohnungsunternehmen auf Entwicklungen in der Weltpolitik und auf den Finanzmärkten reagieren?

22.02.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[TA111] www.e-b-z.de

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Aktuelle Entwicklungen an den Finanzierungsmärkten für den Wohnungsbau nn Kritische Erfolgsfaktoren der Finanzierung für die Zukunft

Ansprechpartner Christian Kesselring 0234 9447 575 | [email protected]

nn Unternehmensfinanzierung mittels betrieblicher Altersvorsorge nn Alternative Finanzierungslösungen für die Wohnungswirtschaft nn Spieltheorie in der Unternehmensfinanzierung nn Veränderungen im geschäftlichen Umfeld der Banken

Teilnahmegebühr Preis:

380,00 €

Unsere Tagung wird Ihrem Unternehmen neue Impulse für ein modernes und zukunftweisendes Finanzierungsmanagement geben.

Ihre Vorteile nn Sie haben die Möglichkeit zum persönlichen Austausch mit den Referenten sowie den zahlreichen Gästen aus der Wohnungs- und Finanzwirtschaft nn Das Wissen und die Erfahrungen der Finanzexperten auf unserer Tagung sichert Ihnen Antworten auf zahlreiche Fragen zur Unternehmensfinanzierung in der Wohnungswirtschaft

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Rechnungswesen/Finanzen

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Rechnungswesen/ Finanzen

Start/Dauer

Ort

22.02.2017

EBZ - Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozentin Faysal Celik

Prof. Dr. Philipp Schade

Spezialist Zins- und Währungsmanagement, Stadt-

Professor für Mathematik und Statistik,

sparkasse Düsseldorf

EBZ Business School

Sophia Eltrop

Dr. Peter Schaffner

Geschäftsführerin, Howoge GmbH

Geschäftsführer, Dakini Investments GmbH

Christian Fuest

Dirk Ziesmann

Kapitalmarktforschung, EBZ Business School

Betreuer Institutionelle Kunden, Stadtsparkasse Düsseldorf

Steffan Liebscher Vorstand, Gewoba Nord Baugenossenschaft Prof. Dr. Markus Knüfermann Professor für Volkswirtschaftslehre, EBZ Business School

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WEBINAR Immobilienbilanzierung kompakt – IFA 1 und IFA 2 Der Immobilienfachausschuss – kurz IFA – stellt eine wichtige Grundlage der Immobilienbilanzierung dar. Die speziellen Verlautbarungen sollten Sie unbedingt kennen, um den allgemeinen Standard einer Bilanzierung wahren zu können. In dem zweiteiligen Webinar werden die Besonderheiten der Immobilienbilanzierung- und Bewertung anhand zahlreicher Praxisbeispiele erläutert. Im Fokus stehen die immobilienrelevanten Verlautbarungen des IDW, insbesondere IFA 1, IFA 2 sowie der Rechnungslegungshinweis RH 1.016.

Termin

Von 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

02.03.2017 | Online (Internet) AngebotsNr.:

[WE162]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die Abgrenzung von Erhaltungsaufwand und Herstellungskosten bei Gebäuden in der Handelsbilanz nn Zugangsbewertung nn Nachträgliche Anschaffungs- oder Herstellungskosten

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

nn Planmäßige und außerplanmäßige Abschreibung von Gebäuden

Dozent

nn Bestimmung der Nutzungsdauer

Martin Unterrainer

nn Der Komponentenansatz nach HGB

Zielgruppe Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar

nn Leiter Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus dem Bereich Finanzund Rechnungswesen

teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Netbook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

SEMINAR Bilanzpolitik in HGB-Jahresabschlüssen – Gestaltungsspielräume aktiv nutzen In diesem Seminar erhalten Sie nach den gesetzlichen Neuregelungen der vergangenen Jahre (BilMoG, MicroBilG, und aktuell: BilRUG) einen grundlegenden Überblick über das handelsrechtliche, bilanzpolitische Instrumentarium und anhand fallbezogener Beispiele einen Überblick über die auszunutzenden Gestaltungsspielräume in der Bilanzierungspraxis der Immobilien- und Wohnungswirtschaft. Gleichzeitig werden die vermögens- und ertragswirksamen Auswirkungen von Einzelmaßnahmen, aber auch Grenzen der bilanzpolitischen Handhabung aufgezeigt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Darstellung des bilanzpolitischen Instrumentariums

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

07.03.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE213] www.e-b-z.de

02.05.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE446] www.e-b-z.de

nn Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze in handelsrechtlichen Jahresabschlüssen nn Besonderheiten der Bilanzierungspraxis der Immobilien- und Wohnungswirtschaft anhand praktischer Beispiele nn Aktuelle Entwicklungen des deutschen Handelsrechts (Stellungnahmen des IDW; BilRUG)

Ansprechpartnerin Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

nn Neuere Rechtsprechung zum Bilanzsteuerrecht nn Praktische Gestaltungsfelder und Spielräume in der Praxis

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Ihre Vorteile nn Sie lernen, wie Sie unternehmensbezogene Gestaltungsmöglichkeiten erkennen und nutzen nn Sie erfahren, wie Sie aktive Bilanzpolitik zielgerichtet umsetzen und Auswirkungen bilanzpolitischer Einzelmaßnahmen abschätzen können

Dozent Dipl.-Betriebsw. Frank Wetzel

nn Sie werden in Zukunft Veränderungen und Auswirkungen auf das Rating nutzen sowie Konsequenzen aus der Wechselwirkung zwischen Handels- und Steuerrecht ableiten können

Zielgruppe nn Leiter Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus den Bereichen Controlling und interne Revision nn Mitarbeiter aus dem Bereich Finanzund Rechnungswesen

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SEMINAR Wie sind Baumaßnahmen in der Finanzbuchhaltung zu berücksichtigen? Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

16.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE270] www.e-b-z.de

Ansprechpartner

Neubau und Modernisierung verursachen Herstellungskosten und diese Herstellungskosten gelten in den Folgejahren als Bemessungsgrundlage für planmäßige Abschreibungen. Im Umlaufvermögen entstehen durch Baumaßnahmen Verkaufsobjekte, die – vor allem aus der Sicht der Bilanz-, Gewinn- und Verlustrechnung – besonders dokumentiert werden müssen. Als Teilnehmer dieses Seminars erhalten Sie einen durchdachten und fachlich fundierten Einblick in diese Prozesse. Das Seminar vermittelt Ihnen die Fachkompetenz, Bau- und Modernisierungsmaßnahmen

Christian Kesselring 0234 9447 575 | [email protected]

buchhalterisch sicher zu behandeln und zu interpretieren.

Teilnahmegebühr

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Preis:

nn Grundzüge der Erwerbsprozesse und buchmäßige Behandlung des Erwerbs von Grundstücken

340,00 €

nn Erwerb, Bebauung und Verkauf von Grundstücken des Anlagevermögens/des Umlaufvermögens nn Bewirtschaftung unbebauter Grundstücke des Anlagevermögens

Dozent

nn Verkauf von Grundstücken des Anlage- und Umlaufvermögens

Prof. Dr. Dirk Wenzel

nn Bebauung unbebauter Grundstücke des Anlage- und Umlaufvermögens

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Mitarbeiter aus dem Bereich Rechnungswesen

Ihre Vorteile nn Sie lernen buchhalterisch mit zentralen Fragen des Erwerbs bebauter und unbebauter Grundstücke sicher umzugehen nn Sie lernen die eigentliche Bautätigkeit (Bauvorbereitung, Baubeginn, Baudurchführung, Bilanzierung von Herstellungskosten) aus Sicht des Anlage- und Umlaufvermögens richtig zu behandeln nn Sie lernen Veräußerungen von Objekten korrekt zu berücksichtigen

SEMINAR Das Prinzip der Kostenmiete für preisgebundenen Wohnraum Termin

Ein wesentlicher Teil des geförderten Wohnungsbestands in Deutschland wurde bis zu dessen AußerVon 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

krafttreten Ende 2001 nach Maßgabe des Zweiten Wohnungsbaugesetzes gefördert. Soweit für diese

30.03.2017 | Frankfurt a. M.

Wohnungen die damit verbundenen öffentlich-rechtlichen Bindungen noch bestehen, handelt es sich um

VdW südwest, Franklinstraße 62

„preisgebundenen“ Wohnraum.

AngebotsNr.:

[SE464]www.e-b-z.de

Dabei gelten für die Mietpreisgestaltung besondere öffentlich-rechtliche Vorgaben. An dieser sogenannten Kostenmiete müssen sich auch heute noch alle Eigentümer preisgebundener Wohnungen, insbeson-

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

dere ehemals gemeinnützige Baugenossenschaften und kommunale Wohnungsunternehmen, orientieren. In diesem Seminar lernen Sie die rechtlichen Grundlagen, den Aufbau und die Fortschreibung der Wirtschaftlichkeitsberechnung sowie die jeweiligen Auswirkungen auf die Miethöhe für preisgebundenen Wohnraum.

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozent Christoph Wiedemann

Zielgruppe

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die Eigenschaft „Öffentlich gefördert“ – Grundlagen der Kostenmiete nn Aufbau und Gliederung der Wirtschaftlichkeitsberechnung nn Aufstellung der Gesamtkosten – Baugrundstück und Baukosten nn Aufstellung der Finanzierung – Grundlagen und Fallstricke bei Änderungen im Finanzierungsplan nn Laufende Aufwendungen im Überblick – Zinsen, Abschreibungen, Verwaltungs- und Instandhaltungskosten, Mietausfallwagnis & Co.

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Ermittlung der Durchschnittsmiete – Musterkalkulation und Anwendungshinweise

nn Mitarbeiter aus den Bereichen Bestandsbewirtschaftung und Vermietung

nn Einseitige Mieterhöhungserklärung – Ablauf und Durchführung in der Praxis

nn Einfrierungsgrundsatz und Dynamik der Kostenmiete

Ihre Vorteile nn Sie erhalten die Grundlagen zum Thema Mietpreisberechnung und Mietpreisentwicklung für preisgebundenen Wohnraum nn Der Referent lässt seine Erfahrungen aus der Bewilligungsstelle der Mietwohnraumförderung einfließen und präsentiert sein Wissen somit „aus erster Hand“

36

nn Sie lernen die Wirtschaftlichkeitsberechnung praxisnah anhand von Musterverträgen und Fallbeispielen

HESSISCH KÖNNEN WIR NICHT. BILDUNG ABER SCHON.

www.EBZ-in-Frankfurt.de

SEMINAR Hausbewirtschaftungsprozesse aus Sicht der Finanzbuchhaltung Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

30.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20

[SE494] www.e-b-z.de

AngebotsNr.:

Ansprechpartner

Selbst erfahrene Buchhalter berichten: „Die Finanzbuchhaltung in der Hausbewirtschaftung ist komplex und speziell“. Von der Mietenbuchhaltung über Instandhaltungskosten, Modernisierungsmaßnahmen bis hin zur Betriebskostenabrechnung! Wer hier kein Spezialwissen hat, verursacht Probleme und arbeitet umständlich. In diesem Seminar wird Ihnen spezielles Fachwissen für die Finanzbuchhaltung in der Hausbewirtschaftung kompakt und verständlich präsentiert.

Christian Kesselring 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Sollstellung der Miete – Knackpunkt Umsatzsteuer! nn Rückständige Miete: Abschreibung oder Einzelwertberichtigung? nn Kosten baulicher Maßnahmen: Aktivieren oder in die GuV? – Vor- und Nachteile im Überblick nn Vorsteuerberichtigung nach § 15a UStG – Vorsicht Finanzamt!

Dozent

nn Abschreibung auf aktivierte Modernisierungskosten – Was Sie wissen sollten!

Prof. Dr. Dirk Wenzel

nn Betriebskostenabrechnung im Jahresabschluss: Besonderheiten, Missverständnisse und Co.

Zielgruppe nn Leiter Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus dem Bereich Rechnungswesen

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen systematischen Einblick in buchhalterische Fragen der Bestandsbewirtschaftung nn Der Referent ist Fachbuchautor im Bereich wohnungswirtschaftlichen Rechnungswesen und hat bereits zahlreiche Wohnungsunternehmen bei der Gestaltung ihres Rechnungswesens beraten

SEMINAR Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz

Termin

Wohnungsunternehmen gehen täglich mit Daten von u.a. Mietern, Interessenten, Handwerkern und auch ihjeweils von 09:30 – 17:00 Uhr

ren Beschäftigten um. Sie erteilen Auskünfte an Dritte und tauschen Daten aus. Doch was ist eigentlich zuläs-

14.02.2017 | Köln

sig und wo begibt man sich auf dünnes Eis? Bei der Einhaltung des Datenschutzrechtes ist Vorsicht geboten,

Hotel Stadtpalais, Deutz-Kalker-Straße 52

um massive rechtliche und finanzielle Konsequenzen zu vermeiden.

AngebotsNr.:

[SE165]www.e-b-z.de

In diesem Seminar aktualisieren Sie Ihr Wissen zum Datenschutzrecht und erhalten wertvolle Handlungsempfehlungen, wie Sie diesen Herausforderungen in ihrer täglichen Praxis begegnen können.

09.05.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE495]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundlagen des Datenschutzrechts in Deutschland nn Welche Mieter- und Interessentendaten dürfen erhoben werden? nn Welchen Voraussetzungen unterliegen Bonitätsauskünfte, Terrorlistenscreenings, Schufa-Abfragen, Mieterzufriedenheitsbefragungen & Co.? nn Wann ist ein Austausch von Daten mit Behörden, Dienstleistern oder Auftragsdatenverarbeitern zulässig? nn Welche Spielregeln gelten bei Datenschutzverstößen? nn Welche Anforderungen sind an eine Datenschutzorganisation im Unternehmen zu stellen? nn Vorbereitung auf die neue Datenschutzgrundverordnung: Was können und sollten Unternehmen bereits jetzt tun?

Dozentin

Hinweis: Die verantwortliche Stelle hat dem Datenschutzbeauftragten die Teilnahme an Fort- und Weiterbil-

RA Silvia C. Bauer

dungsveranstaltungen zum Erhalt seiner Fachkunde zu ermöglichen (§ 4 f Abs.3 BDSG)

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Datenschutzbeauftragter nn Mitarbeiter aus den Bereichen Recht, IT, Compliance

Ihre Vorteile nn Sie vertiefen Ihr Wissen im Bereich des Datenschutzrechts und lernen gleichzeitig die aktuellsten Rechtsentwicklungen kennen nn Sie erkennen praktischen Handlungsbedarf in Ihrem Unternehmen und minimieren Risiken nn Sie erhalten die Möglichkeit, eigene Fallbeispiele mit der Referentin zu diskutieren und Zweifelsfragen zu klären

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WEBINAR Die TOP TEN der erfolgreichen Schlüsselkompetenzen im Sekretariat Die Anforderungen an die Sekretärin/Assistentin von heute haben sich rasant verändert und steigen stetig an: Sie treffen wichtige Vorentscheidungen für Ihren Vorgesetzten, halten alle Fäden in der Hand, sind Dreh- und Angelpunkt und sollten dabei stets souverän und zuvorkommend sein. Professionalisieren Sie Ihre Stärken und erfahren Sie in diesem Webinar bedeutende Schlüsselkompetenzen sowie wertvolle Praxistipps, um in Ihrem Beruf erfolgreich zu sein.

Termin

Von 18:00 Uhr bis 19:00 Uhr

02.03.2017 | Online (Internet)

[WE129] www.e-b-z.de

AngebotsNr.:

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Der Wandel des Sekretariatsberufes nn Die wichtigsten Erfolgsfaktoren im Sekretariat nn Erfolgreiche Teamarbeit nn Angemessen NEIN-Sagen nn Mit Charme, Stil und Etikette: Business-Knigge im Office

0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Dozentin Tanja Bögner

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder unterwegs teilnehmen

Zielgruppe nn Mitarbeiter mit Sekretariatsaufgaben

nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC mit Internetzugang

nn Teamassistenzen

nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten

nn Referenten ders Geschäftsführers/ Vorstandes

nn Während des Webinars ist der Austausch mit den Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

SEMINAR An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden Die Erwartungshaltungen bezüglich gelebter Kundenorientierung und Servicequalität im beruflichen Kontext haben deutlich zugenommen. Mitarbeiter an der Empfangszentrale sind der erste Ansprechpartner

Termin

von Kunden und Besuchern und somit ein entscheidender Faktor hierbei.

15.03.2017 | Frankfurt a. M.

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

VdW südwest, Franklinstraße 62 Ein sicheres Auftreten sowie eine erfolgreiche Kommunikation sind entscheidend für den gelungenen

AngebotsNr.:

[SE426] www.e-b-z.de

ersten Eindruck und das Gestalten von positiven Kundenbeziehungen. Dieses Seminar vermittelt entscheidende Werte und Fähigkeiten für erfolgreiche Mitarbeiter an der Empfangszentrale. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wirkungskriterien für ein professionelles Auftreten nn Erwartungen und Bedürfnisse von Kunden an den Empfangsmitarbeiter nn Persönliche Wirkungsmittel für den gelungenen ersten Eindruck nn Durch Kleinigkeiten ein positives Gesprächsklima schaffen nn Überzeugend, anlassbezogen und kundenorientiert formulieren

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozentin Dipl.-Psych. Mona Meßing

Ihre Vorteile nn Sie bestärken das Rollenverständnis des Empfangsservice als „Visitenkarte“ des Hauses und entwickeln

Zielgruppe nn Empfangsmitarbeiter

dieses weiter nn Sie erhöhen das Selbstvertrauen und Selbstmarketing Ihrer Empfangsmitarbeiter nn Sie festigen die Grundlagen für ein professionelles Kundenkontaktmanagement Ihrer Mitarbeiter am Empfang

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SEMINAR Das perfekte Doppelsekretariat Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

21.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20

[SE448] www.e-b-z.de

AngebotsNr.:

Ansprechpartnerin

Durch das erhöhte Arbeitsaufkommen und die wachsende Verantwortung im modernen Office-Management unterstützen häufig zwei Assistentinnen gemeinsam einen oder mehrere Vorgesetzte. Höchste Priorität bei gemeinsamen Zuständigkeiten ist ein reibungsloser Tagesablauf und ein klarer Informations- und Kommunikationsfluss. Aber auch Verlässlichkeit, eine klare Aufgabenverteilung und gegenseitiges Vertrauen sind unerlässlich. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie das Arbeiten „Hand-in-Hand“ optimieren und so für die doppelte Rückendeckung Ihrer Vorgesetzten sorgen. Sie erfahren, wie Sie sich gemeinsam optimal organisieren und mit welchen Techniken Sie Strukturen und Standards schaffen.

Virginia Pokorski 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgenede Themen: nn Erfolgsbausteine für das professionelle Doppelsekretariat nn Geballte Power: So kombinieren Sie Ihre Arbeitsstile nn Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung nn Carpe conflictum: Konstruktives Konfliktmanagement

Dozent

nn Gewusst wie: Transparenz durch lückenlosen Informationsfluss

Marc Schlichtmann

nn Netz und doppelter Boden durch standardisierte Arbeitsabläufe

Zielgruppe nn Mitarbeiter mit Sekretariatsaufgaben nn Referenten des Geschäftsführers/ Vorstandes

Ihre Vorteile nn Sie organisieren Ihren Arbeitsalltag reibungsloser und handeln abgestimmt nn Sie treffen zuverlässige Maßnahmen im Vertretungsfall nn Sie verbessern die Zusammenarbeit mit Ihrer Kollegin und treten als souveräne Einheit auf nn Sie optimieren die Rückendeckung und Entlastung Ihres Vorgesetzten

SEMINAR Umgang mit „Problemmietern”– Schlüsselkompetenzen im sozialen Quartiersmanagement Termin

Haben Sie auch diesen einen Mieter, der Sie täglich wegen des gleichen Problems kontaktiert, das ratiVon 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

onal nicht zu lösen scheint? Oder beschweren sich Nachbarn wegen Müll, Gestank, Pöbelei oder sogar

01.02.2017 | Bochum

tätlichen Übergriffen?

EBZ Bochum, Springorumallee 20

Auch wenn die Zahl der „Problemmieter“ gering ist, der zeitliche Aufwand und die nervliche Belastung

AngebotsNr.:

[SE455] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

sind oft immens. Insbesondere, wenn Sie scheinbar schon alles versucht haben. In diesem Seminar lernen Sie schnell einzuschätzen, ob und wie Ihrem verhaltensauffälligen Mieter geholfen werden kann. Ferner lernen Sie die Krankheitsbilder Ihrer Mieter zu verstehen, um kreative Lösungen zu finden. Kommunikations- und Konfliktlösungsstrategien helfen Ihnen im Umgang mit Mietern, Nachbarn und Angehörigen.

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozentin

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen: nn Einblick und Unterschiede der Krankheitsbilder – Sucht, Depression und Demenz nn Herausforderung „Messiehaushalt“ – Krankheitsbild und Hilfestellungen nn Typische Fehler im Umgang mit verhaltensauffälligen Mietern

Orla-Maria Wunderlich

nn Der richtige Umgang: Gezielte Kommunikation mit erkrankten Mietern und Angehörigen

Zielgruppe

nn Wo fängt Hilfe an und wo hört Sie auf?

nn Mitarbeiter aus der Bestandsbewirtschaftung

nn Unterstützung durch Beratungsstellen und soziale Einrichtungen – So funktioniert Netzwerken!

nn Belästigung der Nachbarschaft – Mediations- und Konfliktlösungsstrategien nn Demenz WG & Co. – Neue Wohnkonzepte im Rahmen des demographischen Wandels

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Quartiersmanagement nn Sozialarbeiter

Ihre Vorteile nn Diskutieren Sie Ihre Praxisfälle mit der Sozialmanagerin, die langjährige Erfahrung in der Wohnungswirtschaft sowie bei einer sozialen Einrichtung mitbringt und Ihre Fragen von unterschiedlichen Perspektiven beleuchten kann nn Sie lernen auch in Konfliktsituationen einen ruhigen Kopf zu bewahren nn Um eine angenehme und effektive Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Teilnehmerzahl auf 12

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Teilnehmer begrenzt

SEMINAR Vermietungstraining kompakt – Erfolgreich vermieten an die richtigen Kunden! Der Mangel an bezahlbaren Mietwohnungen wird in fast allen Ballungsräumen Deutschlands immer mehr zum Problem. Leiter des Bestandsmanagements und deren Mitarbeiter in der Vermietung haben jedoch oft immer größere Herausforderungen die richtigen Mieter zu finden. Die Zahl der Interessenten steigt, die Qualität der Bewerber jedoch tendenziell nicht.

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

06.02.2017 – 07.02.2017 | Köln Hotel Stadtpalais Köln, Deutz-Kalker-Straße 52 AngebotsNr.:

[SE400] www.e-b-z.de

Dadurch müssen die Wunschmieter aus immer mehr Bewerbungen herausgefunden und überzeugt werden. Aber auch, immer häufiger weniger geeignete Mietinteressenten eine gesetzeskonforme Absage bekommen.

Ansprechpartnerin Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Das bedeutet: Im Kontakt mit potenziellen Kunden ist nicht nur die kaufmännische Kompetenz des Vermieters entscheidend. Hier geht es vielmehr um Systematik, Gesprächsführung, Verkaufsgeschick und Menschenkenntnis.

Teilnahmegebühr Preis:

780,00 €

Dieses kompakte Vermietungstraining eignet sich für alle, die Wohnungen zukünftig noch erfolgreicher vermieten wollen, und die sich darüber hinaus Fähigkeiten aneignen möchten, potenzielle Kunden zuverlässig einzuschätzen. Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl auf 15 Personen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 5

begrenzt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Fluktuation vermeiden! „Gute Mieter“ erkennen nn Strategien der effektiven Mieterauswahl nn Vor- und Nachteile einer Wohnung im richtigen Licht erscheinen lassen nn Die potenziellen Wunschmieter überzeugen ohne zu überreden nn Effektive „Abwehrstrategien“ gegenüber nicht geeigneten Mietinteressenten nn Umgang mit Problemmietern – Die wirkungsvollsten Konflikt- und Verhandlungsstrategien effektiv nutzen nn Behandlung von individuellen Frage- und Problemstellungen

Ihre Vorteile nn Sie lernen verkaufspsychologische Methoden, Kommunikationsstrategien sowie Selbst- und Fremdbildabgleich bezüglich der eigenen Wirkung gezielt einzusetzen, um den gewünschten Abschluss zu erzielen nn Sie trainieren Menschen und Ihre Bedürfnisse besser einzuschätzen, um den richtigen Mieter für die richtige Wohnung zu finden nn Sie lernen wirkungsvolle Konflikt- und Verhandlungsstrategien

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Mitarbeiter die Wohnungsbesichtigungen durchführen

Start/Dauer

Ort

6./7. Februar 2017

Hotel Stadtpalais Köln Deutz-Kalker-Straße 52, 50679 Köln

Dozent Dieter Kiwus Training und Coaching, Zirndorf Der Referent ist seit vielen Jahren erfolgreich für die Wohnungswirtschaft tätig und wird die Weiterbildung besonders realitätsnah und zielgerichtet gestalten, um maximalen Lernerfolg zu erzielen.

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SEMINAR Wohnungsabnahme und -übergabe – Rechtssicherheit auch bei bösen Überraschungen Termin

jeweils von 09:30 – 17:00 Uhr

08.02.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20

[SE230] www.e-b-z.de

AngebotsNr.:

06.04.2017 | Köln Hotel Stadtpalais Köln, Deutz-Kalker-Straße 52

[SE409] www.e-b-z.de

AngebotsNr.:

Mieter, die dem Vermieter bei Vertragsende einen gedeckten Scheck über 4.000,00 € zum Ausgleich der Schäden aushändigen, sterben aus. Stattdessen werden Wohnungsrückgaben und Protokollerstellungen in tatsächlicher und rechtlicher Hinsicht immer schwieriger: Erscheint der Mieter zum vereinbarten Termin? Sind die neuen Türen noch da? Was tragen Sie in Ihr Protokoll ein? Wie beschreiben Sie die Mängel? Muss der Mieter das Protokoll unterschreiben? Müssen Sie ihm ein Exemplar aushändigen? Was tun Sie, wenn der Mieter die Arbeiten selbst ausführen will, aber erst in vier Wochen? Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Anfertigung von Protokollen nn Bauliche Veränderungen durch den Mieter

20.06.2017 | Frankfurt a. M.

nn Versteckte Mängel

VdW südwest, Franklinstraße 62

nn Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen

[SE410] www.e-b-z.de

AngebotsNr.:

Ansprechpartnerin Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

nn Schönheitsreparaturen

Ihre Vorteile nn Ihr Problembewusstsein bei der Protokollerstellung wird geschärft nn Sie lernen, Protokolle zukünftig rechtssicher zu erstellen und durchsetzbare Ansprüche besser zu

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozent

erkennen nn Das Seminar hilft Ihnen, die Rechtsprechung über Schönheitsreparaturen zu verstehen

Zielgruppe

RA Detlef Wendt

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Hausverwalter nn Hausmeister nn Privatpersonen, die eigene Immobilien bewirtschaften

WEBINAR Mieterhöhungen stressfrei gestalten – Modernisierungsvereinbarungen nach § 555f BGB Termin

Von 09:30 Uhr bis 10:30 Uhr

13.02.2017 | Online (Internet) AngebotsNr.:

[WE163]www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Konflikte scheinen bei Modernisierungsmaßnahmen mit Mieterhöhungen vorprogrammiert; auch ohne Härtefallentscheidungen oder Sonderkündigungsgerecht. Eine bessere Alternative ist die Modernisierungsvereinbarung nach §555f BGB. Gemeinsame Vereinbarungen minimieren böse Überraschungen und regeln Ablauf, Durchführung, konkrete Mietpreiserhöhungen oder Aufwendungsersatzsprüche. Dieses Webinar veranschaulicht kompakt die Vorteile der Modernisierungsvereinbarung und gibt Tipps zur Durchführung. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Vorteile der Modernisierungsvereinbarung nach § 555f BGB gegenüber der herkömmlichen Mieterhöhung

Dozent

nn Vorteile der Modernisierungsvereinbarung bei gewerblichen Immobilien, Instandsetzungsmodernisie-

RA Detlef Wendt

nn Vorgehensweise bei Modernisierungsvereinbarungen: Von der Kontaktaufnahme des Mieters bis zur

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

rungen, Luxussanierungen und subventionierten Sanierungen Vereinbarung

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder unterwegs teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC mit Internetzugang nn Während des Webinars ist der Austausch mit den Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich nn Mögliche Fragestellungen/Fälle können gezielt nach Ihrem Bedarf in der Webinarreihe besprochen werden

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WEBINAR Mietminderung – Was nun? Rechtssicher reagieren und Mietausfälle verhindern Nicht selten kürzt der Mieter die monatliche Miete ohne verständlichen und nachvollziehbaren Grund aus Sicht des Vermieters. Ist die Minderung berechtigt? Nicht immer kann diese Frage direkt beantwortet werden. Die Voraussetzungen für eine Mietminderung sowie die Ermittlung dessen Höhe sind teils komplex. Nicht nur seit der Mietrechtsnovelle 2013 haben sich einige Dinge bei der Minderung geändert. Desweiteren werden konkrete richtungsweisende BGH-Urteile wie die „Bolzplatz-Entscheidung“ vom 29.04.2015 vorgestellt und die Auswirkungen auf Ihren Vermietungsalltag thematisiert. Im Rahmen unseres Webinars werden Sie für mögliche Fallstricke sensibilisiert und erfahren, wie Sie sich rechtskonform im Streitfall verhalten.

Termin

13.02.2017 | Online (Internet) AngebotsNr.:

nn Begründungen und Voraussetzungen für zulässige Mietminderungen nn Ermittlung der Minderungshöhe/-quote nn Möglichkeiten zur Abwehr von Mietminderungen nn Aktuelle Rechtsprechung und häufige Praxisprobleme in Sachen Mietminderungen

[WE160] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Von 11:00 bis 12:00 Uhr

63,00 €

Dozent RA Detlef Wendt

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

Ihre Vorteile

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder unterwegs teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC mit Internetzugang nn Während des Webinars ist der Austausch mit den Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich nn Mögliche Fragestellungen/Fälle können gezielt nach Ihrem Bedarf in der Webinarreihe besprochen werden

SEMINAR Wie verhalte ich mich gegenüber aggressiven Mietern? – Ein Training mit einem Polizeitrainer! Wohnungen vermieten und verwalten – Das bedeutet vor allem täglichen Umgang mit Menschen. Konflikte und Aggressivität sind dabei Herausforderungen, die uns an unsere persönlichen Grenzen bringen.

Termin

von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Lernen Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten kennen und bewusst zu steuern. Sie können effektive Verhal-

13.02.2017 – 14.02.2017 | Köln

tensweisen trainieren, damit sie auch in Ausnahmesituationen handlungsfähig bleiben, Grenzen wirksam

Hotel Stadtpalais Köln Deutz-Kalker-Straße 52

setzen und so eine weitere Kommunikation möglich machen. Durch erfahrungsorientiertes Lernen und Reflexion finden sie zu mehr Sicherheit und Selbstbewusstsein im Berufsalltag. Begleitet wird dieses

AngebotsNr.:

[SE453] www.e-b-z.de

Seminar von einem Polizeitrainer.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Anna Stopperich

nn Aggressive Mieter im Büro und an der Haustür – Mit Konfliktmanagement zum Erfolg

0234 9447 575 | [email protected]

nn Verhaltensmuster und Stressreaktionen nn Verständnis von Aggression und Gewalt nn Selbstbewusstes Auftreten und Grenzen setzen

Teilnahmegebühr Preis:

780,00 €

nn Unterstützende Körpersprache in der Gesprächsführung nn Mieter aus unterschiedlichen Bildungsschichten und Kulturen – Wie erreiche ich den anderen? nn Wie lasse ich mich von meinen Vorurteilen und Ängsten beeinflussen und wie lerne ich diese in den Griff zu bekommen?

Dozenten nn Evelyn Meyer-Lentge nn Oliver Quambusch

Zielgruppe Ihre Vorteile nn Sie lernen, kompetent, sicher und souverän aufzutreten – Auch in Grenzsituationen nn Sie lernen, wie Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten erkennen und dieses bewusst steuern nn Sie lernen effektive Verhaltensweisen zur Deeskalation kennen

nn Mitarbeiter aus dem Mahn- und Klagewesen nn Mitarbeiter Bestandsbewirtschaftung nn Hausmeister

43

SEMINAR Schönheitsreparaturen – Kippt der BGH jetzt alles? Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

21.02.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE255] www.e-b-z.de

11.05.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE252] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Immer mehr Mieter erledigen bei Mietende keine Schönheitsreparaturen mehr. In den vergangenen Jahren hat der BGH viele, in den Vertragsformularen der Wohnungsunternehmen enthaltenen Klauseln unter die Lupe genommen und für unwirksam erklärt. Kaum ein Vermieter behält da noch den Überblick, welche Klauseln in seinen Altverträgen wirksam sind und welche nicht. Welche Möglichkeiten bleiben dem Vermieter, seine Ansprüche durchzusetzen? Und: Haben Mieter wegen unwirksamer Klauseln Rückforderungsansprüche für in der Vergangenheit ausgeführte Schönheitsreparaturen? Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Vertragliche Übertragung der Schönheitsreparaturverpflichtung nn Starre Frist, Öffnungsklausel, Übermaßverbot, Bereicherungsanspruch nn Abgeltungsklauseln nn Art und Umfang geschuldeter Schönheitsreparaturen nn Aktuelle Rechtsprechung

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Ihre Vorteile nn Sie lernen die Unterscheidung zwischen wirksamen und unwirksamen Klauseln kennen

Dozent

nn Sie erfahren wie Sie unnötige Gerichtsprozesse vermeiden und berechtigte Ansprüche durchsetzen

RA Detlef Wendt

können nn Sie erhalten einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung und Bestand nn Privatpersonen, die eigene Immobilien bewirtschaften

SEMINAR Migration, Integration, Teilhabe – Interkulturelle Kompetenzen für Vermieter Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Deutschland ist ein Einwanderungsland – Vermieter in Wohnungsunternehmen werden nicht erst seit

06.03.2017 | Bochum

dem „Flüchtlingszustrom“ immer stärker mit multikulturellen Nachbarschaften, interkulturellen Heraus-

EBZ Bochum, Springorumallee 20

forderungen und Integrationsarbeit konfrontiert.

AngebotsNr.:

[SE439] www.e-b-z.de In unserem interkulturellen Training erlernen Sie aktiv und praxisnah, wie Sie interkulturelle

Ansprechpartnerin Andrea Bohn

Konflikte lösen oder gar nicht erst entstehen lassen: Sie erarbeiten bedarfsorientiertes Handlungswerkzeug, um sich ihr eigenes Integrationsnetzwerk aufzubauen.

0234 9447 575 | [email protected] Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

nn Einwanderungsland Deutschland – Kulturen, Sprachen, Religionen und Milieus nn Superdiversität in Wohnquartieren – Wo Minderheiten in der Mehrheit sind nn Was unterscheidet, was verbindet uns? – Vom „DIE“ zum „WIR“

Dozentin

nn Grundlagen sensibler Kommunikation im interkulturellen Kontext und deren Anwendung in Praxisbei-

Veronica Laleye

nn Handlungsstrategien für eine gelingende Integration von Geflüchteten in die Nachbarschaften

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

spielen – Wo lauern Fettnäpfchen? nn Lärm, Lüftung, Müll, „Untervermietung“ oder auch religiöse Unterschiede – Handlungsstrategien für typische interkulturelle und religiöse Herausforderungen nn Vernetzung und Beteiligung lokaler Zu- und Einwanderer als „Vorbildsfunktion für Geflüchtete“

nn Mitarbeiter Vermietung und Bestand nn Sozialarbeiter in Wohnungsunternehmen

Ihre Vorteile nn Sie lernen anhand von Fallbeispielen, wie interkulturelle Missverständnisse, Spannungen und Konflikte entstehen und wie Sie ihnen entgegenwirken können nn Sie erarbeiten Gestaltungsmöglichkeiten, bestehende Nachbarschaften durch Partizipation und bewussten Umgang mit Vielfalt zu stärken nn Um eine angenehme und effektive Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Teilnehmerzahl begrenzt

44

SEMINAR Forderungsmanagement – Modul 2: “Mietschulden abbauen durch wirksame Forderungsgespräche – Strategien und Entscheidungshilfen” Mietschuldner kosten Kundenbetreuer viel Zeit und Geld und verlangen ihnen eine Vielzahl von Entscheidungen ab: Handelt es sich um einen aussichtslosen Fall, bei dem schnell der Klageweg beschritten werden sollte? Lohnt sich eine Ratenzahlungsvereinbarung? Wie erreicht man im Gespräch mit Mietschuldnern klare, stabile Vereinbarungen?

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

07.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE234] www.e-b-z.de

weitere Module: In diesem Training werden die wichtigsten kommunikativen Strategien im Umgang mit Mietschuldnern

25.01.2017, Bochum | SE101

vermittelt und erprobt. Neben der Vermittlung von Fachwissen steht das Training an Fällen aus der

Mietrechtliche Aspekte

Praxis im Mittelpunkt.

01.06.2017, Bochum | SE233 Die sichere Miete vom Amt

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Forderungsmanagement – Vorbereitung, Komponenten, Zielgruppe, Zeitfenster nn Die finanzielle Situation von Mietschuldnern nn Typen von Mietschuldnern

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

nn Motivation zur Änderung des Zahlungsverhaltens nn Haltung in Forderungsgesprächen nn Fehler und Verhandlungstechniken in Forderungsgesprächen nn Gesprächsschema für Forderungsgespräche nn Vorgehen bei gescheiterten Rückzahlungsvereinbarungen

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozent Robert Montau

Ihre Vorteile nn Sie lernen, wie Sie wirksame und zielorientierte Forderungsgespräche vorbereiten

Zielgruppe

nn Sie erhalten einen Überblick über die verschiedenen Typen von Mietschuldnern

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Sie lernen, Gesprächsschemen für Forderungsgespräche anzuwenden und erfahren hierzu erprobte

nn Mitarbeiter aus den Bereichen Vermietung und Forderungsmanagement

Formulierungshilfen aus der Praxis

nn Sozialarbeiter

SEMINAR Tatort Treppenhaus – Mieterstreitigkeiten aus rechtlicher Sicht Das Treppenhaus ist für alle da. Hier trifft man sich, hier begegnet man einander, hier wird getratscht! Aber auch hier gelten Spielregeln, und zwar in jeder Hinsicht. Leider werden diese immer seltener eingehalten. Das führt zu Konflikten unter den Mietern. Hier setzt das Seminar an: Es werden Tipps zur Konfliktlösung, Korrespondenz und zu rechtlich einwandfreien Abmahnungen gegeben. Anhand zahlreicher Beispielsfälle aus der Rechtsprechung zu allen praktisch relevanten Themenbereichen (Lärm, Tierhaltung, Lagerung von Gegenständen, etc.) werden Lösungswege vorgeschlagen und erörtert. Es besteht ausreichend Gelegenheit für Fragen.

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

09.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE412] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Anna Stopperich

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Lärm: Wann ist es zu laut? Und dürfen Kinder wirklich alles? nn Hundegebell und Katzenurin im Aufzug: Wann muss ein Mieter sein Tier abschaffen? nn Schuhschränke im Hausflur: Sind die wirklich erlaubt? nn Kinderwagen und Rollatoren: Wo ist die Grenze des Zumutbaren überschritten?

0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

nn Raucher und Grillfans: Dürfen Mieter Balkon und Treppenhaus vernebeln?

Dozent

nn Treppenhausreinigung, Mülltrennung, Schneeschippen & Co.: Wer ist wofür verantwortlich und kann

RA Detlef Wendt

wofür haftbar gemacht werden?

Zielgruppe Ihre Vorteile

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

nn Sie erfahren, wie Sie rechtlich unangreifbar handeln nn Sie lernen, wie Sie die richtige Maßnahmen wann und wie einleiten sollten nn Sie erfahren, wie Sie Konflikte schnell und kostengünstig lösen können

45

SEMINAR Heikle und unangenehme Situationen entschärfen – Ein Training speziell für Frauen Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

14.03.2017 – 15.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE293] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin

Kundenbetreuerinnen aus Wohnungsunternehmen müssen sich mit den unterschiedlichsten Mietern aus allen sozialen Schichten auseinandersetzen. Ein selbstbewusstes, kompetentes und kundenorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt ist dabei unerlässlich. Frauen fällt dieses auf der einen Seite sehr leicht: Meist sind sie in Ihrer Kommunikation verbindlicher, empathischer als ihre männlichen Kollegen. In Konfliktsituationen jedoch, vor allem, wenn Aggressivität dazu kommt, sind sie oft ratlos und leichter angreifbar. Um Konfliktsituation zu entschärfen und gar

Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

nicht erst in eine Opferrolle zu verfallen, benötigt es weit mehr als eine „Armlänge“ Abstand. In diesem Seminar lernen Sie unter Aufsicht eines Polizeitrainers, wie Sie Ihre (Körper-)Sprache gezielt einsetzen, Gefahrensignale erkennen und Konfliktlösungsstrategien anwenden.

780,00 € Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wie entstehen Vorurteile und Konflikte? nn Konfliktvermeidungsstrategien und Konfliktlösungsstrategien

Auch als Inhouse-Training buchbar

nn Effektiv Grenzen setzen durch gezielte (Körper-)sprache nn Opfersignale erkennen und provozierende Signale vermeiden nn Was tun, wenn’s brennt?! Selbstverteidigung, Befreiungstechniken & Co.

Weitere Informationen auf S. 8

Ihre Vorteile nn Sie erlangen mehr Sicherheit und strahlen mehr Selbstbewusstsein aus, indem Sie sich Ihrer eigenen Stärken bewusst werden nn Sie lernen, Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen nn Sie können Ihre Beispiele aus der Praxis mitnehmen und sich mit den anderen Teilnehmern austauschen

Zielgruppe nn Mitarbeiterinnen aus dem Mahn- und Klagewesen

nn Mitarbeiterinnen aus allen Unternehmensbereichen mit Kundenkontakt

nn Mitarbeiterinnen Bestandsbewirtschaftung

Start/Dauer

Ort

14. – 15. März 2017

EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten Evelyn Meyer-Lentge Deeskalations- und Selbstbehauptungstrainerin, Referentin für soziale Kompetenzen und Kommunikation Oliver Quambusch Einsatztrainer mit den Schwerpunkten Kommunikation, Stressbewältigung und Selbstverteidigung, Polizei Rhein-Erft-Kreis

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SEMINAR Intensivseminar Betriebskosten – Mehraufwand und Mehrkosten vermeiden Das Schlagwort „zweite Miete“ und die häufige Darstellung von Fehlabrechnungen in den Medien haben viele Mieter aufgeschreckt: Sie suchen gezielt nach Fehlern und sind dabei immer besser informiert. Hinzu kommt, dass vermeidbare Fehler bei der Betriebskostenabrechnung Mehraufwand und Mehrkosten verursachen und im schlimmsten Fall auch dem Image eines Wohnungsunternehmens schaden. Mitarbeiter im Bereich Betriebskosten tragen deshalb eine hohe Verantwortung und sollten ihr Wissen auf dem neuesten Stand halten.

Termine

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

20.03.2017 – 21.03.2017 | Frankfurt a. M. VdW südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE178] www.e-b-z.de

16.05. – 17.05.2017 | Bochum

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Rechtliche Grundlagen der Betriebskostenabrechnung im Detail nn Die Umsetzung der Betriebskosten & Heizkostenverordnung in der Praxis nn Die große Betriebskostencheckliste nn Aktuelle BGH-Rechtsprechung zu den Betriebskosten nn Die Abrechnung von Heiz- und Warmwasserkosten im Detail nn Das Mietrechtsänderungsgesetz – Was ändert sich bei den Betriebskosten? nn Spezialfragen und Lösungsvorschläge

EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE434] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

630,00 €

Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung sowie das ausführliche Programm finden Sie auf unserer Homepage.

Ihre Vorteile

Auch als Inhouse-Training buchbar

nn Das Seminar behandelt intensiv die rechtlichen Grundlagen, gesetzlichen Vorschriften und vertragli-

Weitere Informationen auf S. 5

chen Voraussetzungen der Betriebskostenabrechnung nn Mit Hilfe einer „Betriebskostencheckliste“ erfahren Sie, welche Kosten umlagefähig sind und welche nicht nn Sie setzen sich detailliert mit den Themen Heiz- und Warmwasserkosten, Wärmecontracting sowie neue Wärmelieferverordnung auseinander nn Sie können im Rahmen des Seminars Zweifelsfragen aus der Praxis klären nn Das Seminar ist für Anfänger im Bereich Betriebskosten ebenso geeignet wie für erfahrene Mitarbeiter, die ihr Wissen auffrischen wollen

Zielgruppe nn Leiter Betriebskostenmanagement nn Mitarbeiter im Bereich Betriebskosten

Start/Dauer

Ort

20. – 21. März 2017

VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozent RA Volker J. Ziaja Rechtsanwalt und Fachbuchautor, Grundmann Immobilienanwäte, Berlin und Köln; vormals geschäftsführendes Vorstandsmitglied im Mieterverein Leverkusen

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SEMINAR Sozialberater in der Wohnungswirtschaft Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

21.03.2017 – 14.06.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE267] www.e-b-z.de

Fast täglich werden Kundenbetreuer aus Wohnungsunternehmen mit Aufgaben konfrontiert, die über Ihr Fachwissen hinausgehen: Wie integrieren Sie Flüchtlinge in Ihre Quartiere und lösen Nachbarschaftskonflikte? Wie funktioniert Forderungsmanagement auf persönlicher Ebene und wie unterstützen Sie verwahrloste Mieter und zeigen Grenzen auf? Welche sozialen Leistungen gibt es und wie werden diese beim Amt beantragt?

Ansprechpartnerin Nach Beendigung der Seminarreihe werden Sie die Fragen beantworten können und mit einem WerkzeugAndrea Bohn 0234 9447 575 | [email protected]

kasten voll mit Methoden, rechtlichen Grundlagen und Handlungsempfehlungen ausgestattet sein. Ihr eigenes Konzept, dass Sie während der Seminarreihe mit dem erfahrenen Referenten erarbeitet haben,

Teilnahmegebühr

können Sie nun erfolgreich in Ihren Arbeitsalltag integrieren.

Preis:

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

1.900,00 €

nn Erfolgreiche Einbindung von Sozialmanagement in Wohnungsunternehmen nn Sozialrecht kompakt – Sozialhilfe, ALG II, Wohngeld, Existenzsicherung & Co.

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 5

nn Selbstreflektion und Konfliktlösungsstrategien – Nachbarschaftskonflikte erfolgreich lösen nn Quartiersmanagement: Praxis-Beispiele aus Wohnungsunternehmen nn Integration von Flüchtlingen und Asylbewerbern im Quartier nn Umgang mit verwahrlosten Mietern nn Mietschulden abbauen, Räumungen vermeiden und die richtige Zusammenarbeit mit Ämtern und Einrichtungen Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung sowie das ausführliche Programm finden Sie auf unserer Homepage

Ihre Vorteile nn Sie lernen ein Integrationsnetzwerk aufzubauen und Nachbarschaftskonflikte problemorientiert zu lösen nn Breiter Themen- und Referentenmix nn Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Seminarreihe auf 15 Teilnehmer begrenzt

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

nn Mitarbeiter aus Wohnungsunternehmen mit Kundenkontakt

nn Mitarbeiter, die sich als Sozialberater spezialisieren möchten

Start/Dauer

Ort

21. März – 14. Juni 2017

EBZ Bochum

4 Module á 2 Tage

Springorumallee 20, 44795 Bochum

21.03.2017 – 22.03.2017 02.05.2017 – 03.05.2017 30.05.2017 – 31.05.2017 13.06.2017 – 14.06.2017 jeweils von 09:30 bis 17:00 Uhr

Dozenten Robert Montau

Sowie diverse Experten aus der Praxis zu den

Sozialpsychologe, Kommunikationstrainer und

Themen „Quartiersmanagement“ und „Integrati-

Coach

on von Flüchtlingen in den Quartieren“

Frank Jäger Referent für Sozialrecht und -politik, Mitarbeiter von Tacheles e. V. und Buchautor, Wuppertal

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SEMINAR Geschäftsraummietrecht – Rechtliche Grundlagen und aktuelle Rechtsprechung Wer Geschäftsraum vermietet, muss andere Dinge berücksichtigen als der Wohnraumvermieter. Auch wenn der Bundesgerichthof beispielsweise die bei Wohnraum geänderte jüngste Rechtsprechung zu Schönheitsreparaturen immer häufiger auch auf Geschäftsraum ausdehnt, gibt es nach wie vor wesentliche Unterschiede, die es nicht nur bei Vertragsabschluss, sondern auch im laufenden Vertragsverhältnis und bei Vertragsende zu beachten gilt. Diese Besonderheiten werden im Seminar behandelt. Dabei wird die jeweils aktuelle Rechtsprechung eingehend besprochen. Außerdem können Ihre Fragestellungen

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

22.03.2017 | Frankfurt a. M. VdW Südwest, Franklinstraße 62 AngebotsNr.:

[SE253] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin

individuell behandelt werden. Anna Stopperich Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Vertragsinhalt, Vertragsänderung, Schriftform nn Nutzungsänderung nn Betriebspflicht, Konkurrenzschutz nn Betriebskosten, Kaution nn Schönheitsreparaturen, Instandsetzung nn Untervermietung nn Kündigungsfälle nn Rückgabe, Verjährung von gegenseitigen Ansprüchen

0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Dozent RA Detlef Wendt

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

Ihre Vorteile

nn Mitarbeiter Vermietung und Bestand

nn Sie lernen die aktuelle Rechtsprechung zu verschiedenen Problemen kennen nn Ihr Problembewusstsein bei der Entscheidungsfindung wird schärft nn Sie erkennen durchsetzbare und erfolglose Ansprüche

SEMINAR Englisch für Vermieter mit Hand und Fuß Deutschland ist ein Einwanderungsland und die Sprachen der Mieter vielfältig wie Ihre Kulturen. Vermietungsrelevante Englischkenntnisse gewinnen somit immer mehr an Bedeutung. Leider reicht das übliche Schulenglisch oft nicht aus, um komplexe Mietverträge oder Hausordnungen zu erklären. In unserem Seminar lernen Sie die wichtigsten Vokabeln, Redewendungen und typischen Übersetzungsfehler, um in Ihrem Vermieteralltag erfolgreich aufzutreten. Anhand von Fallbeispielen und Mustermietverträgen lernen Sie, sich kompetent, aber dennoch einfach auf Englisch zu verständigen, so dass auch ein Nichtmuttersprachler Sie versteht.

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

23.03.2017 | Köln Hotel Stadtpalais Köln, Deutz-Kalker-Straße 52 AngebotsNr.:

[SE438] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Andrea Bohn

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die wichtigsten Vokabeln für Ihren Vermieteralltag – Kündigungsfrist, Treppenhausreinigung, Heizkosten & Co. nn Vermietungsablauf auf Englisch erklären

0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

nn Die einzelnen Bestandteile des Mietvertrages in Englisch erklären – Hausordnung, Nebenkosten, Schönheitsreparaturen & Co. nn Erfassung von Kundenwünschen auf Englisch

Dozent

nn Mustermietverträge und Hausordnungen in englischer Sprache

Mark Pedigrew

nn Tipps zur nonverbalen Verständigung

Zielgruppe Ihre Vorteile nn Sie trainieren den Vermietungsablauf in englischer Sprache von der ersten Kontaktaufnahme bis zur

nn Mitarbeiter Vermietung nn Mitarbeiter Bestand

Schlüsselübergabe nn Sie erlangen sprachliche Sicherheit und können selbstbewusster/kompetenter auftreten nn Missverständnisse durch Sprachbarrieren werden reduziert

49

SEMINAR Mietrecht aktuell Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

28.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE128] www.e-b-z.de

Die neusten Rechtsprechungen zum Thema Mietrecht des Bundesgerichtshofes sind im Vermietungsprozess von enormer Bedeutung. Im Laufe dieses Jahres gibt es bereits wieder zahlreiche Veröffentlichungen aktueller gerichtlicher Entscheidungen, die wesentlichen Einfluss auf den Vermietungsmarkt haben. Diese zu kennen und auf dem neusten Stand zu sein, erleichtert die tägliche Arbeit und gibt Sicherheit bei Entscheidungen.

Ansprechpartnerin In unserem Seminar erfahren Sie alles Relevante über die aktuellen Beschlüsse zum Thema Mietrecht Anna Stopperich 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

kompakt zusammengefasst. Die Auswirkungen dieser Rechtsprechungen und die Vorgehensweisen für Vermieter werden erläutert. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Schönheitsreparaturen nn Betriebskosten nn Mieterhöhungen

Auch als Inhouse-Training buchbar

nn Kündigungen nn Besonderheiten bei der Unterbringung von Flüchtlingen

Weitere Informationen auf S. 5

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen Überblick über die aktuellsten Rechtsprechungen zum Thema Mietrecht nn Sie erlangen durch das neugewonnene Wissen Sicherheit bei Entscheidungen nn Sie können zukünftig Ihren Mietern rechtssichere Auskünfte geben

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Immobilienmakler

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandbewirtschaftung und Vermietung nn WEG- und Hausverwalter

Start/Dauer

Ort

28.03.2017

EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent Carsten Herlitz Justiziar, GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen e.V., Lehrbeauftragter an der EBZ Business School

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FERNUNTERRICHT Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ) Der Fernkurs „Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ)“ ist perfekt geeignet für alle Seiteneinsteiger in die WEG- und Hausverwaltung sowie als Basisausbildung für kaufmännische Quereinsteiger in Wohnungsunternehmen. Die Teilnehmer des Kurses erlernen die „Basics“ der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft: Neben Mietrecht stehen hier die Bewirtschaftung und Vermietung von Immobilien und auch der Themenkomplex Wohnungseigentumsverwaltung im Vordergrund.

Termin 31.03.2017 – 31.03.2018 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[FE102] www.e-b-z.de

Ansprechpartnerin Der Fernlehrgang „Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ)“ lässt die Teilnehmer nicht alleine: Über die webbasierte EBZ-Lernplattform stehen sie im ständigen Kontakt mit den Dozenten, können Aufgaben und Themen auch untereinander diskutieren und die aktuellen Studienbriefe komfortabel bearbeiten. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Rechtliche und kaufmännische Grundlagen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

Claudia Bovenschulte 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

1.800,00 €

nn Vermietung von Wohnimmobilien nn Bewirtschaftung von Wohnimmobilien nn Vermietung und Bewirtschaftung von Gewerbeimmobilien nn Grundstücksverkehr nn Wohnungseigentum Wer diesen Fernlehrgang erfolgreich abgeschlossen hat, kann danach verkürzt in den Fernlehrgang Immobilienkaufmann/frau (IHK) einsteigen.

Ihre Vorteile nn Sie erlernen die notwendigen Fähigkeiten und Fertigkeiten, die Sie für eine erfolgreiche Tätigkeit bei der Vermietung und Bewirtschaftung von Wohn- und Gewerbeimmobilien benötigen nn Sie erlangen Sicherheit beim Umgang mit mietrechtlichen Themen nn Sie lernen praxisnah die Aufgaben eines WEG-Verwalters kennen

Zielgruppe nn Quereinsteiger nn Hausverwalter

nn Privatpersonen die eigene Immobilien bewirtschaften

nn WEG-Verwalter

Start/Dauer

Ort

31. März 2017 – 31. März 2018

EBZ Bochum

12 Monate mit 12 Studienbriefen und 8 Tagen

Springorumallee 20, 44795 Bochum

Präsenzunterricht

Dozenten RA Detlef Wendt

Massimo Füllbeck

Fachanwalt für Wohnungseigentums- und

Immobilien-Ökonom, Haus- und Grundstücksfach-

Mietrecht, Grollmann und Partner

verwalter, Fachautor/-referent für WEG-Verwaltung

RA Günter Arndt spezialisiert auf öffentliches und privates Baurecht, Miet- und Wohnungseigentumsrecht sowie Verkehrsrecht, Rechtsanwalt

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SEMINAR WEG aktuell – Rechtsprechung und Bedeutung für die Praxis Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

07.02.2017 | Köln Hotel Stadtpalais Köln, Deutz-Kalker-Straße 52 AngebotsNr.:

[SE460] www.e-b-z.de

Die Kenntnis des professionellen Verwalters über die aktuelle Entwicklung in der Rechtsprechung ist unerlässlich. Eine Vielzahl der Entscheidungen in den vergangenen Monaten haben einschneidende Auswirkungen auf die tägliche Praxis des Verwalters und stellen diesen vor immer neue Herausforderungen. In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten Überblick über die derzeitigen Entwicklungen und werden sensibilisiert, an welchen Stellen besondere Vorsicht und Umsicht gefragt ist, um sich nicht in eine

Ansprechpartner Dominik Dennemark 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Haftungsfalle zu begeben. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Überblick über die aktuelle Rechtsprechung nn Ansprüche der Eigentümer gegen die Gemeinschaft nn Störerproblematik – Wer haftet im Außenverhältnis? nn Bauliche Veränderungen und deren Folgen nn Und immer wieder: Bestimmtheit von Eigentümerbeschlüssen

Dozent RA Detlef Wendt

Ihre Vorteile

Zielgruppe

nn Sie erhalten praxisnahe Lösungsvorschläge und Formulierungshilfen für Ihren Verwalteralltag

nn WEG-Verwalter

nn Sie erfahren die wichtigsten Trends der Rechtsprechung und können sich mit einem Experten zum Thema Wohnungseigentumsrecht austauschen

WEBINAR Die 7 Todsünden der schriftlichen Verwalter-Bewerbung

Termin

Fast 95 % aller Hausverwaltungen geben an, dass neue Objekte über Empfehlungen – also über positive Von 15:00 Uhr bis 16:30 Uhr

16.02.2017 | Online (Internet) AngebotsNr.:

[WE166]www.e-b-z.de

Ansprechpartner Dominik Dennemark 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Dozent Michael Friedrich

Zielgruppe

Mundpropaganda – geworben werden. Aber mal ehrlich: Beachten Sie diesen Faktor im Tagesgeschäft ausreichend und verstehen Sie ihn als Chance? Denken Sie bei jedem Telefonat, jedem Schreiben und jedem Gespräch mit Ihrem Kunden oder Geschäftspartner daran! Verkaufen Sie Ihrem Kunden nicht einfach Ihr Unternehmen oder irgendeine Dienstleistung. Fragen Sie sich stattdessen, was der Kunde wirklich wissen möchte. Machen Sie sich jetzt mit diesem Webinar fit für die heiße Phase der Verwalter-Bewerbung. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Todsünde 1: Zu viel Text und zu wenig Inhalt nn Todsünde 2: Schlechte optische Gestaltung nn Todsünde 3: Nicht zielgruppenorientiert nn Todsünde 4: Fehlende emotionale Ansprache nn Todsünde 5: Fehlende Handlungsaufforderung nn Todsünde 6: Fehlendes Alleinstellungsmerkmal nn Todsünde 7: Zu wenig persönlich oder individuell

nn Geschäftsführer/Vorstände nn WEG- und Hausverwalter

Ihre Vorteile nn Sie lernen zu erkennen, was der Kunden wirklich von Ihnen möchte nn Sie lernen, sich und Ihr Unternehmen besser und erfolgreicher zu präsentieren nn Sie erfahren, wie Sie der Konkurrenz in punkto Akquise immer eine Nasenlänge voraus sein können nn Sie lernen, wie Sie eine kundenorientierte Bewerbung erstellen

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SEMINAR Grundlagenwissen für die WEG-Verwaltung von A–Z Der WEG-Verwalter wird im Tagesgeschäft mit den unterschiedlichsten Bereichen des Wohnungseigentumsgesetzes und anderen wichtigen Gesetzen konfrontiert. Die Zufriedenheit der Eigentümergemeinschaften erreicht man zudem nur durch Fachwissen und Kompetenz. In diesem Seminar werden die erforderlichen Grundlagen zur eigenständigen und praxistauglichen Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften vermittelt. Das Seminar eignet sich auch zur

Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

20.02.2017 – 21.02.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE136] www.e-b-z.de

Ansprechpartner

Auffrischung einzelner Themen. Dominik Dennemark Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Basiswissen (Sonder- u. Gemeinschaftseigentum, Abgrenzungsproblematik) nn Verwalterbestellung, Verwaltervertrag und Haftung des Verwalters nn Aufgaben und Befugnisse des Verwalters und der Wohnungseigentümer

0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

630,00 €

nn Eigentümerversammlung von der Planung bis zum Beschluss nn Jahresabrechnung und Wirtschaftsplan

Ihre Vorteile nn Sie erarbeiten sich in dem zweitägigen Seminar ein solides und praktisches Fundament für die

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 5

tägliche WEG-Arbeit nn Alle Inhalte werden praxisnah und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung vermittelt nn Individuelle Fragen werden diskutiert und beantwortet

Zielgruppe nn WEG-Verwalter

Start/Dauer

Ort

20./21. Februar 2017

EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent Massimo Füllbeck Immobilien-Ökonom (VWA), Immobilienverwalter, Fachautor/-referent für WEG-Verwaltung

53

SEMINAR Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung Termin

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

21.03.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[SE461] www.e-b-z.de

Ansprechpartner Dominik Dennemark 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Das Seminar führt in die Grundlagen des Abrechnungswesens für eine Wohnungseigentümergemeinschaft ein. Sie lernen die gesetzlichen Anforderungen an die Jahresabrechnung kennen, die anhand einer Musterabrechnung für Wohnungseigentümergemeinschaften erläutert werden. Dabei erhalten Sie Hinweise, wie Verbrauchskostenabrechnungen richtig eingebunden, sowie Instandhaltungsrückstellungen und Verwaltungsvermögen dargestellt werden können. Darüber hinaus erfahren Sie, ob Sie einen Vermögensstatus erstellen sollten und erhalten wichtige Hinweise zur Umsetzung. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundlagen des Abrechnungswesens in der Wohnungseigentumsverwaltung nn Die Jahresabrechnung nn Probleme der Verbrauchskostenabrechnung nn Instandhaltungsrückstellung und Verwaltungsvermögen nn Musterabrechnung für Wohnungseigentümergemeinschaften nn Wirtschaftsplanung

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 5

nn Rechnungsprüfung – Prüfung durch den Verwaltungsbeirat nn Besonderheiten der Behandlung von Verwaltungskosten

Ihre Vorteile nn Sie lernen Jahresabrechnungen zu erstellen und mit Problemen der Verbrauchskostenabrechnung umzugehen nn Sie erfahren, wie Instandhaltungsrückstellung und Verwaltungsvermögen richtig erfasst werden nn Sie erhalten Praxistipps, um die Rechnungsprüfung für den Verwaltungsbeirat vorzubereiten

Zielgruppe nn WEG- und Hausverwalter

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Buchhaltung nn Mitarbeiter aus den Bereich Objektbetreuung

Start/Dauer

Ort

21. März 2017

EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent Dieter Bachmann seit über 40 Jahren als Immobilienverwalter und Geschäftsführer einer regionalen Hausverwaltung in Köln mit derzeit ca. 4.200 Wohn-/Gewerbeeinheiten tätig.

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LEHRGANG Immobilienfachverwalter-/in für Wohnungseigentum (IHK) Termin Die Professionalisierung von WEG-Verwaltern schreitet mit großen Schritten voran. Durch die Teilnahme an dieser Fortbildung ziehen Sie mit und können Sie sich zu kompetenten WEG-Experten ausbilden lassen. Der Lehrgang legt großen Wert auf die Alltagstauglichkeit und Praxisnähe des Erlernten. Das nachstehende Curriculum bereitet Sie auf die anspruchsvolle Tätigkeit eines Immobilienverwalters vor:

19.07.2017 – 02.12.2017 | Bochum EBZ Bochum, Springorumallee 20 AngebotsNr.:

[LE101] www.e-b-z.de

Ansprechpartner Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Unternehmensprozesse/Unternehmensmanagement nn Digitalisierung der Immobilienverwaltung nn Branchentrends

Stephan Hacke 0234 9447 575 | [email protected]

Teilnahmegebühr

nn Marketing (Akquise)

Preis:

nn Compliance und Datenschutz

2.390,00 €

nn Verwaltertätigkeit von A–Z nn Zwangsverwaltung nn Sondereigentumsverwaltung nn Technik und Energie nn Aktuelle Rechtsprechung zum Wohnungseigentumsrecht nn Moderation + Präsentation nn Konfliktmanagent und Mediation

Ihre Vorteile nn Mit dem Abschluss zum Immobilienfachverwalter absolvieren Sie eine in der Branche der Immobilienverwalter anerkannte und geschätzte Ausbildung nn Sie erlernen umfassend und praxisnah die Aufgaben eines WEG-Verwalters nn Zwei Webinare zu den Themen „Controlling/Kennzahlensystem in der Immobilienverwaltung“ sowie „Personalakquise“ sind im Preis enthalten nn Sie erlernen grundlegende Techniken im Rechnungswesen einer WEG-Verwaltung nn Die Fortbildung stattet Sie mit aktuellen Rechtsprechungen im Wohnungseigentumsrecht und deren Umsetzung in die Praxis aus

Zielgruppe nn Hausverwalter nn WEG-Verwalter nn Mitarbeiter aus dem Bereich WEG-Verwaltung

Start/Dauer

Ort

19. Juli – 2. Dezember 2017

EBZ Bochum

inkl. 16 Tage Präsenzunterricht

Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten Es unterrichten u. a.:

Massimo Füllbeck

Astrid Schultheis

Immobilien-Ökonom, Haus- und Grundstücksfach-

öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige

verwalter, Fachautor/-referent für WEG-Verwaltung

für Wohnungseigentumsverwaltung, Geschäftsführende Gesellschafterin der FOCUS Immobilienverwaltung GmbH, Brühl, Vorstandsmitglied des Verbandes der nordrhein-westfälischen Immobilienverwalter(VNWI) RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentums- und Mietrecht, Grollmann und Partner

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Anfahrt und Unterkunft

AKADEMIE

Veranstaltungsort Bochum

Veranstaltungsort Köln

EBZ Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft Springorumallee 20 | 44795 Bochum Telefon: +49 234 9447 0 E-Mail: [email protected]

HOTEL STADTPALAIS

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln

nn Anreise per Bahn (Ab Bochum Hauptbahnhof): Bus 354

nn Anreise per Bahn (vom HBF Köln): Köln HBF nehmen Sie

Richtung Munscheider Str. bis Haltestelle Springorum oder

die S 6, 11 oder 13 bzw. eine Regionalbahn bis „Bahnhof

Bus 394 Richtung Narzissenstr. bis Haltestelle Springorum

Köln Messe / Deutz“. Ab Bahnhof Köln Messe / Deutz ge-

oder Bus 388 Richtung Springorumallee.

hen Sie entweder zu Fuß über den Platz LANXESS arena

nn Eine Anfahrtsskizze und nähere Informationen über das EBZ erhalten Sie unter www.e-b-z.de

Deutz-Kalker-Str. 52 | 50679 Köln Telefon: +49 221 880 42 0 E-Mail: [email protected]

oder nehmen die Linie 1 Richtung „Bensberg“ oder Linie 9 Richtung „Königsforst“ für eine Station bis „Deutz Technische Hochschule“. Nach wenigen Metern in Richtung LANXESS Arena kommt auf der linken Seite das Hotel Stadtpalais. nn Hotelzimmer können für 120 € (außerhalb von Messezeiten) unter dem Stichwort „EBZ“ abgerufen werden.

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EBZ

Anfahrt und Unterkunft

Veranstaltungsort Frankfurt

Verband der Südwestdeutschen Wohnungswirtschaft e.V. Franklinstraße 62 | 60486 Frankfurt am Main

Übernachtungsmöglichkeiten: Abrufbar unter dem Stichwort „EBZ“

Bitte haben Sie Verständnis, dass im VdW keine Parkplätze für

nn WELCOME HOTEL FRANKFURT

Teilnehmer zur Verfügung stehen. Kostenpflichtige Tiefgara-

Leonardo-da-Vinci-Allee 2 | 60486 Frankfurt

genparkplätze (10 € pro Tag) können beim gegenüberliegen-

T: +49 69 770 670 1236

den Conference Center ST MARTIN TOWER unter conference@

M: [email protected]

stmartintower.de vorab reserviert werden.

Preis: 96,00 Euro inkl. Frühstück nn QGREENHOTEL by Meliá

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln (RMV)

Katharinenkreisel | 60486 Frankfurt am Main T: +49 69 707 30 340 M: [email protected] Preis: 90,00 Euro inkl. Frühstück

nn Vom Flughafen - Regionalbahnhof nehmen Sie die S8 oder S9 (Richtung Hanau) bis Haltestelle „Frankfurt Hauptbahnhof“. (3 Stationen) nn Ab Frankfurt Hauptbahnhof mit der S3 (Richtung Bad Soden); S4 (Richtung Kronberg); S5 (Richtung Friedrichsdorf)

nn Ibis Hotel Frankfurt City Messe Leonardo-da-Vinci-Allee 40 | 60486 Frankfurt am Main M: [email protected] Preis: 60,00 Euro inkl. Frühstück

oder S6 (Richtung Friedberg) bis Haltestelle „Frankfurt Main West“ Folgen Sie der Solmstraße bis zur Franklinstraße.(ca. 10 Minuten Fußweg) nn Alternativ ab Frankfurt Hauptbahnhof mit der Straßenbahn 17 bis Haltestelle „An der Dammheide“. (ca. 2 Minuten Fußweg)

* Preise gültig außerhalb der Messezeiten und nach Verfügbarkeit

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Durchführung von Seminaren, Tagungen, Arbeitskreisen und Führungsforen in der EBZ-Akademie 1. Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung der folgenden Bildungsmaßnahmen: Seminare, Tagungen, Arbeitskreise und Führungsforen (nachfolgend „Bildungsmaßnahmen“ genannt) der EBZ-Akademie für Weiterbildung, EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum (nachfolgend auch „Veranstalter“ oder „EBZ“ genannt). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Lehrgänge und Fernlehrgänge. Für die Lehrgänge und Fernlehrgänge gelten die Regelungen des zwischen Veranstalter und Teilnehmer gesondert zu schließenden Vertrages. (2) Etwaige abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt diesen schriftlich ausdrücklich zu.

2. Anmeldung Die Anmeldung für die Bildungsmaßnahmen Seminare, Tagungen, Arbeitskreise und Führungsforen ist verbindlich. Der Vertrag über diese Bildungsmaßnahmen kommt zustande, sobald der Veranstalter die Anmeldung schriftlich bestätigt.

3. Zulassungsvoraussetzungen (1) An den Bildungsmaßnahmen des Veranstalters kann jeder Interessent teilnehmen, – vorausgesetzt die maximale Teilnehmerzahl ist noch nicht erreicht – der die in der Produktbeschreibung der jeweiligen Bildungsmaßnahme genannten Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. (2) Der Veranstalter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob der jeweilige Interessent die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Hierzu hat der Interessent auf Verlangen des Veranstalters die erforderlichen Unterlagen vorzulegen. Erfüllt der Interessent die Teilnahmevoraussetzungen nicht, ist der Veranstalter berechtigt, die Anmeldung abzulehnen. (3) Unabhängig davon, ob der Veranstalter von seinem Recht auf Überprüfung der Zulassungsvoraussetzungen Gebrauch macht, ist der Teilnehmer auch bei Nichtvorliegen der Zulassungsvoraussetzungen zur Zahlung der Gebühren für die jeweilige Bildungsmaßnahme verpflichtet und zur Teilnahme an der Bildungsmaßnahme berechtigt, sobald der Veranstalter die Anmeldung zu der jeweiligen Bildungsmaßnahme schriftlich bestätigt hat.

4. Durchführung (1) Die Bildungsmaßnahme wird entsprechend den veröffentlichten Produktbeschreibungen der jeweiligen Bildungsmaßnahme, den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den anerkannten Regeln der Technik durchgeführt. (2) Der Veranstalter behält sich den Wechsel von Referenten und/oder eine Verlegung des Veranstaltungsorts innerhalb des Stadtgebiets Bochum bzw. geringfügige Änderungen im Programmablauf vor, sofern dies aus organisatorischen Gründen erforderlich ist und das Ziel der Bildungsmaßnahme hierdurch nicht grundlegend verändert wird. Ein Anspruch auf Veranstaltungsdurchführung durch einen bestimmten Referenten bzw. an einem bestimmten Veranstaltungsort besteht insofern nicht. (3) Inhaltliche Änderungen, durch die das Ziel der jeweiligen Bildungsmaßnahme verändert wird, sind zulässig, wenn sie mit Zustimmung oder auf Verlangen der Stellen (z. B. der IHK) erfolgen, die für die Anerkennung der angestrebten Abschlüsse zuständig sind.

5. Pflichten des Teilnehmers Der Teilnehmer verpflichtet sich, der am Veranstaltungsort geltenden Hausordnung, den Anweisungen der Lehr- bzw. Ausbildungskräfte sowie der Beauftragten des Veranstalters und seiner Erfüllungsgehilfen Folge zu leisten sowie alles zu unterlassen, was der ordnungsgemäßen Durchführung der Bildungsmaßnahme entgegenstehen könnte.

6. Urheberrechte

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Die dem Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen, Software und andere für Lehrgangszwecke überlassenen Medien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Materialien – auch

auszugsweise – ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Veranstalters gestattet.

7. Stornierung Eine Stornierung Ihrer Anmeldung bedarf der Schriftform und ist zu adressieren an das EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum. Bei einer Stornierung bis acht Tage vor Beginn der jeweiligen Bildungsmaßnahme beträgt die Stornogebühr für Tagungen Arbeitskreise und Seminare 50,00 € und für Führungsforen 100,00 €. Bei einer späteren Stornierung, d.h. in den letzten sieben Tagen vor Veranstaltungsbeginn, ist eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der Teilnahmegebühr zu entrichten. Erfolgt die Stornierung erst am Tag der Veranstaltung selbst oder nimmt der Teilnehmer ohne Abmeldung nicht teil, wird die volle Teilnahmegebühr erhoben. Nach vorheriger schriftlicher Mitteilung an den Veranstalter (zu adressieren an: EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum), können für angemeldete Teilnehmer Vertreter entsendet werden.

8. Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher) Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungsund Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum E-Mail: [email protected] Telefax: 0234 9447 599 Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Ihr Widerrufsrecht erlischt orzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

9. Zahlungsbedingungen (1) Die Teilnahmegebühr wird mit Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer und der Kundennummer auf das in der Rechnung genannte Konto des Veranstalters. (2) Im Falle des Verzugs sind rückständige Rechnungsbeträge mit 5 %-Punkten über dem Basiszinssatz nach §§ 247 Abs. 1 und 288 Abs. 2 BGB zu verzinsen. (3) Befindet sich der Vertragspartner mit Zahlungen im Verzug, kann der Veranstalter für jede Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von 10,00 € erheben. Für die den Verzug erst begründende erste Mahnung gilt dies nicht. Dem Vertragspartner bleibt bezüglich der Mahngebühr der Nachweis unbenommen, ein Schaden sei nicht entstanden oder wesentlich niedriger als der pauschalierte Schadensersatzanspruch des Veranstalters.

(3) Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder vom Veranstalter unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes gegenüber dem Veranstalter ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Anspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

10. Ratenzahlung Für die jeweilige Bildungsmaßnahme können der Veranstalter und der Teilnehmer durch gesonderte Vereinbarung Ratenzahlungen vereinbaren.

11. Terminabsage durch den Veranstalter Der Veranstalter behält sich vor, wegen mangelnder Teilnehmerzahlen oder der Erkrankung von Lehrkräften sowie sonstigen Störungen im Geschäftsbetrieb, die vom Veranstalter nicht zu vertreten sind, angekündigte oder begonnene Bildungsmaßnahmen abzusagen. In einem solchen Fall werden Sie umgehend benachrichtigt. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Falle erstattet.

12. Erfüllungsort/Gerichtsstand Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Bochum.

13. Datenschutz (1) Im Hinblick auf die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes weisen wir Sie darauf hin, dass die Speicherung und Nutzung Ihrer im Anmeldeformularunter PERSÖNLICHE DATEN angegebenen Daten zur Vertragserfüllung erfolgt. Zur Vertragserfüllung kann auch eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten gehören, soweit dies für die Durchführung der Bildungsmaßnahme erforderlich ist, etwa an den Leiter und/oder andere Teilnehmer der Bildungsmaßnahme oder die Organisation am Ort der Bildungsmaßnahme. Im Übrigen erfolgt keine Weitergabe an Dritte. (2) Ihre im Anmeldeformular angegebenen Kontaktdaten, auch ggfs. freiwillig angegebene Daten, werden vom Veranstalter für Marketingzwecke in der Weise genutzt, Ihnen Prospekte, Programme und Seminarinformationen des Veranstalters per Post oder per E-Mail zu übersenden. (3) Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an das EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum, widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs wird der Veranstalter die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen. (4) Auf Wunsch erteilen wir Ihnen Auskunft über die von uns erhobenen, genutzten und gespeicherten personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum, oder per Email an: [email protected].

14. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

r e anmelden unte Jetzt direkt onlin NMELDUNG www.e-b-z.de/A

ANMELDUNG Angebotsbezogenen Daten: Titel:

Angebotsnummer:*

Veranstaltungsort:

(*Bitte prüfen Sie vor der Anmeldung zu einem Lehrgang die Zulassungsvoraussetzungen und reichen uns die notwendigen Unterlagen zusammen mit der Anmeldung ein.)

Persönliche Daten:

(**Pflichtfelder)

Name:**

Vorname:**

Geburtsdatum:

Geburtsort:

PLZ/Ort:

Straße:

Telefon:

E-Mail:**

Position im Unternehmen:

Berufsausbildung/Vorbildung:

Höchster Bildungsabschluss:





Immobilienverwalter

Hauptschulabschluss

Abteilungsleiter



Immobilienkaufmann



Realschulabschluss

Teamleiter



Immobilienfachwirt



Abitur/FHSR

Ausbilder/Personal



Sonstige kaufmännische Ausbildung



B.A. Real Estate (EBZ BS)

Mitarbeiter



technische Ausbildung



M.A. Real Estate Management (EBZ BS)



M.A. Projektentwicklung (EBZ BS)



abgeschlossenes Studium

Geschäftsführer/Vorstand

Student

Arbeitsbereich:

sonstige Position



kaufmännisch



technisch

Berufserfahrung in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (abzgl. Ausbildungszeit:

weniger als 2 Jahre



2–5 Jahre



6–10 Jahre



mehr als 10 Jahre

Arbeitgeber:

(**Pflichtfelder)

Name des Unternehmens: Ansprechpartner:

Position des Ansprechpartners:

Telefon:

E-Mail des Ansprechpartners:

PLZ/Ort:

Straße:

Mitgliedschaft des Arbeitgebers:

Branche:



GdW



sonstiges Wohnungsunternehmen

Bank



VdW RW



Kommun. Wohnungsunternehmen



Makler

BFW

Wohnungsgenossenschaft



Bauzulieferer

ZIA



Architekt/Stadtplaner



Energiedienstleister



Haus und Grund



Facility Manager



Industrieunternehmen



DDIV und seine Landesverbände



Bauträger

Gewerbeimmobilien



BVI Bundesfachverband der Immobilienverwalter e. V.



Projektentwickler





Immobilienverband Deutschland IVD Bundesverband der Immobilienverwalter, Makler, Verwalter und Sach- verständigen e. V.



Haus- und WEG-Verwaltung

Größe des Unternehmens:

1–20 Mitarbeiter

20–100 Mitarbeiter

100–500 Mitarbeiter

Sonstige Dienstleister

>500 Mitarbeiter

Anzahl der WE in Bestand und/oder Verwaltung:

bis 500 WE

501–1.000 WE

1.001–2.000 WE

2.001–5.000 WE

Zahlung/Empfänger der Rechnung: Arbeitgeber

(Ort, Datum)

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(Unterschrift)

5.001–10.000 WE

Selbstzahler

10.001 und mehr WE Sonstige

Die Anmeldung zu den EBZ Bildungsangeboten ist auch online möglich. www.e-b-z.de/ANMELDUNG

www.e-b-z.de/Wohnungswirtschaft

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