Tankkarten- Missbrauch Wie ist er zu verhindern? - Libreka

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TankkartenMissbrauch Wie ist er zu verhindern?

ISBN 978-3-940806-47-5 mobilpress Presseagentur + Verlag

mobilpress, Markdorf/Bodenseekreis Copyright © mobilpress Format: eBook Reihe: Modellvorstellung Umfang: 74 Seiten Fotos und Fotografiken: siehe Bildnachweise Layout: mobilpress

Herausgeber: Gerd Zimmermann Autorenteam Tessa Kiefer, Erika Bauknecht, Bernd Tragner, Thomas Germann, Marco Zimmermann, Gerd Zimmermann

Erscheinung: April 2016 Preis: 9,99 Euro

mobilpress mobilpress Presseagentur + Verlag steht für einen Zusammenschluss von freiberuflich tätigen Wirtschafts- und Fachjournalisten. Die Presseagentur ist für diverse Presseverlage und Internetportale tätig. Der Verlag veröffentlicht Sach- und Fachbücher im eBook-Format. Für die Verlagsgruppe Handelsblatt, speziell für „Creditreform“, das Unternehmermagazin aus der Verlagsgruppe Handelsblatt, war mps mobilpress beziehungsweise mobilpress (seit 2015) über zwölf Jahre für Themenspecials für kleine und mittelständische Unternehmen redaktionell verantwortlich. Aus diesem Tätigkeitsbereich ist der Bereich Sach-eBook erwachsen.

Gerd Zimmermann Diplom Journalist, Diplom Betriebswirt, Redaktionsleiter von mobilpress Presseagentur + Verlag, arbeitet seit vielen Jahren als Wirtschafts- und Fachjournalist sowie als Publizist und Gastdozent.

Der Betrug mit Tankkarten Es gibt keine offizielle Statistik, die über das Ausmaß des Tankkarten-Missbrauchs informiert. Dafür gibt es mehrere Gründe. Zu ihnen zählt, es ist vielleicht der bedeutungsvollste Grund: Viele Unternehmen handhaben das Tankkarten-Controlling recht lasch, erkennen somit den Kartenmissbrauch nicht. Dies gilt auch für das Karten-Controlling, das zum Beispiel Kfz-Leasinggesellschaften anbieten, denn für eine genaue, detaillierte Überwachung oder Analyse sind Extrakosten fällig – diese Kosten schenken sich etliche Firmen. Nach Expertenschätzung ist es ein Milliardenbetrag, den Unternehmen alljährlich aufgrund von Tankkartenbetrügereien ihrer Mitarbeiter aufbringen müssen. Tendenz steigend, zumal die Betrugsmethoden immer raffinierter werden. Inzwischen gibt es sogar europaweit agierende Banden, die sich auf den Tankkarten-Missbrauch spezialisiert haben, diesen ohne oder mit der Hilfe von rechtmäßigen Tankkartennutzern durchführen. Dabei ist das Controlling kein Hexenwerk – einmal eingeführte Regelungen greifen automatisch. Zum einen beginnt das Controlling schon im Vorfeld, Ar-

beitgeber informieren ihre Mitarbeiter klar und unverständlich über den Rahmen der Karteneinsatzmöglichkeiten und über die laufenden Controlling-Maßnahmen. Wie hier jeweils vorzugehen ist, das wird beschrieben. In der Praxis hat sich gezeigt: Allein schon die Nachricht, dass laufend und genau kontrolliert wird, hat eine abschreckende Wirkung. Somit erübrigt sich in den meisten Fällen die Nennung der Sanktionen bei einem festgestellten TankkartenMissbrauch. Zum anderen zählen Kostenanalysen jeweils am Ende eines Abrechnungszeitraums dazu. Nach welchen Kriterien die Analysen vonstattengehen, das wird ebenfalls beschrieben. Das Autorenteam

INHALT Häufigste Tankkarten-Manipulationen Vom Kavaliersdelikt bis zum schweren Vergehen Die häufigsten Tricks der Betrüger Die 5 häufigsten Manipulationen von Tankkartennutzern ohne Helfershelfer Die 13 häufigsten Manipulationen von Tankkartennutzern mit Helfershelfer Die 5 häufigsten Manipulationen ohne Mithilfe von Tankkartennutzern Haftung bei Tankkarten-Missbrauch PIN Code ist nicht immer ein ausreichender Schutz Diebe können Tankkarten knacken Haftung des Tankkartennutzers bei Kartenmissbrauch Kartenmissbrauch wird oftmals nicht strafrechtlich verfolgt Definierte Tankkarten-Nutzungen Kundenindividuelle Tankkartenmerkmale Kartennutzung nach festen Kriterien Unterschiedliche Berechtigungsstufen pro Tankkarte

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Empfohlene Arbeitgeber-Maßnahmen Vorbeugende Maßnahmen gegen Tankkarten-Missbrauch Vorgaben für die Tankkartennutzung Vorgaben für das Mitarbeiterverhalten Vorgaben für das Management Wirksames Tankkarten-Controlling Unterschiedliches Tankkarten-Controlling Outgesourctes Tankkarten-Controlling Controlling-Maßnahmen gegen Tankkarten-Missbrauch Tiefergehendes Tankkarten-Controlling Controlling als Motivationsinstrument Mit Controlling auch Kosten senken Fahrzeugleasing und Fuhrparkmanagement mit Tankkarten-Controlling

Recherchequellen Bildnachweise Tabellenübersicht

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