So funktioniert Ferien-Paradies.tv Allgemeine Fragen Wer oder was ist Ferien-Paradies.tv?

Wir präsentieren 4* und 5* Spitzenhotels im Alpenraum. Interessierte Gäste erhalten mit unserem bequemen Online-Service Rabatte von 10-30%.

Holen Sie sich Ihren Zugang – kostenlos! Rabatte sind nur für registrierte Benutzer sichtbar.

Warum gibt ein Hotel Rabatte?

Ein Hotel hat eine feste Anzahl Zimmer und könnte diese in Spitzenzeiten oft mehrmals verkaufen. In Zeiten mit weniger Nachfrage sind jedoch Zimmer frei. Das Hotel ist interessiert, in diesen Zeiten Gäste zu erhalten und macht dies auch durch Rabatte.

Fragen zum Online-Service Wie werde ich registrierter Benutzer?

Mit dem Link im Intranet Ihrer Firma oder Organisation. Melden Sie sich bei uns, wenn Ihre Firma oder Organisation ebenfalls eine Freischaltung haben möchte: [email protected] Wo finde ich die Rabatte?

Nicht auf der Hotelwebseite. Rabatte sind nur für registrierte Benutzer sichtbar. Was kostet mich der Online-Service von Ferien-Paradies.tv?

Nichts. Sie brauchen uns weder Anzahlung noch Eintrittsgebühr zu bezahlen und müssen auch keine Gutscheine oder Voucher kaufen. Geniessen Sie für das gesparte Geld lieber die schönen Hotels mit hervorragenden Leistungen. Davon haben Sie mehr. Unsere Kosten werden durch das Hotel gedeckt.

Fragen zu den Rabatten Gibt es noch mehr Rabatte?

Sie sind bei den Ersten, die jetzt von den Rabatten profitieren können. Sie finden in dieser Aufbauzeit einige Hotels präsentiert, die noch keine Rabatte geben. Es kommen laufend neue Angebote dazu. Wann sind die Rabatte am höchsten?

Es kommt darauf an, wann ein Hotel seine Nachsaison hat. Dort sind Rabatte möglich. Unsere Hotels im Alpenraum liegen in verschiedenen Höhen und Regionen, haben unterschiedliche Öffnungszeiten und entsprechend liegt bei ihnen die Nachsaison. Wir achten bei der Auswahl der Hotels darauf, dass Sie praktisch immer im Jahr Rabattangebote zur Verfügung haben. Gibt es auch „Deals“ mit sehr hohen Rabatten?

Nicht bei Ferien-Paradies. Was ist auch von einem Angebot zu halten, das plötzlich nur noch halb so viel kostet wie üblich? Die aktuelle Modeerscheinung „50% Rabatt“ ist bereits am abklingen, weil solFAQ Member Version vom 28.12.12

che Rabatte jeden Ruf zerstören: würden Sie die Preise Ihrer Leistungen derart reduzieren wollen? Zudem gibt es oft Probleme beim Einlösen der Gutscheine wie man hört. Was unterscheidet Ferien-Paradies.tv von grossen Hotel-Portalen?

Online-Portale sind entstanden, als Hotels noch nicht wussten, wie man im Internet Gäste erhält. Die grossen Online-Portale haben heute eine Marktmacht und nutzen diese aus – mit immer höheren Provisionen und harten Bedingungen, die an die Substanz gehen. Gute Hotels haben heute alle perfekte Webseiten und sind an Direktverkauf interessiert. FerienParadies.tv leitet deshalb Gäste direkt zur Hotelwebseite. Kein Portal ist nämlich so aktuell wie die hoteleigene Webseite. Weil unser Aufwand kleiner ist, können wir mit weniger Provision auskommen, was dem Gast und dem Hotel nützt. Ein Hotel, das hohe Provisionen zahlen muss, ist gezwungen, an anderen Orten zu sparen – im schlimmsten Fall an der Qualität und am Gast. Wollen wir das?

Fragen zur Kaufabwicklung Kann ich auf Ferien-Paradies.tv direkt buchen?

Unser Online-Service arbeitet mit Reservationsanfragen ans Hotel. Eine direkte Buchung ist im Moment nicht möglich. Dazu müsste das Hotel für uns Kontingente reservieren, was sehr aufwendig ist und entsprechende Kosten verursacht. Lieber schönere Rabatte, meinen wir. Kann ich mehrere Anfragen machen?

Wenn Sie terminlich flexibel sind, genügt meist eine Anfrage ans Hotel. Dieses wird Ihnen gerne Alternativen vorschlagen, wenn der von Ihnen gewünschte Zeitpunkt nicht mehr verfügbar ist. Und Sie werden bestimmt ebenfalls attraktive Angebote erhalten. Wer an fixe Tage gebunden ist, kann auch Anfragen an mehrere Hotels machen. Wenige Anfragen erleichtern den Überblick. Wo und wann muss ich mein Hotel bezahlen?

Sie zahlen direkt beim Hotel. Falls das Hotel eine Anzahlung verlangt, wird es Sie direkt informieren. Manche Hotels ermöglichen durch Hinterlage einer Kreditkartennummer eine garantierte Buchung.

Noch Fragen? Das Ferien-Paradies-Team steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Ihr Anliegen können Sie uns gerne per Mail zukommen lassen: [email protected] Wir sind dankbar für alle Anregungen und werden diese schnellstmöglich bearbeiten.

Unsere Kontaktdaten Ferien-Paradies AG , Rüti 882, CH-9053 Teufen Telefon: +41 71 511 30 17 [email protected] http://www.ferien-paradies.tv

FAQ Member Version vom 28.12.12