Connecting Global Competence
LOGISTIC-Trend-Index 2017 Fach-und Führungskräftebefragung
9.-12. Mai 2017 Messe München
»www.transportlogistic.de
Umfrage LOGISTIC-Trend-Index 2017 Untersuchungsdesign
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Marktforschungsinstitut Online-Panel-Befragung
Grundgesamtheit
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N=100 Fach- und Führungskräfte aus der Transport- und Logistikbranche in Deutschland
Befragungszeitraum
»
März 2017
Messe München | Connecting Global Competence
2
Welche der folgenden Antwortoptionen beschreibt Ihre Position in Ihrem Unternehmen am ehesten? Vorstand/Geschäftsführung 4
Mitarbeiter Fachabteilung 56
Messe München | Connecting Global Competence
Leitender Angestellter 40
3
Wie groß ist das Unternehmen, für das Sie arbeiten?
10.000 Mitarbeiter und mehr
16
bis 99 Mitarbeiter
1.000 bis 9.999 Mitarbeiter
26
14 500 bis 999 Mitarbeiter
12
Messe München | Connecting Global Competence
100 bis 499 Mitarbeiter
32
4
1. Wie sehen Sie die deutsche Logistik im internationalen Wettbewerb aufgestellt? 0 Die deutschen Logistiker sind sehr gut auf die zukünftigen Marktveränderungen im internationalen Wettbewerb vorbereitet
10
3
6
Die Logistik „Made in Germany“ hat Schwächen, bei der Modernisierung international Schritt zu halten
8
Die deutsche Logistik ist in akuter Gefahr, Marktanteile an digitale Wettbewerber aus der 'Silicon-Valley-Welt' zu verlieren
7
Die deutsche Logistik investiert zu wenig in Forschung und Entwicklung
6
Die deutschen Logistiker sind besonnen und realisieren neue Marktchancen erst, wenn die Marktreife gesichert ist
stimme überhaupt nicht zu
Messe München | Connecting Global Competence
2
4
3
20
30
40
17
4
5
80
90
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29
31
44
100
12
24
25
12
70
35
21
17
7
60
27
22
5
50
20
15
5
10
25
8
25
8
stimme voll und ganz zu
5
2. Welchen Status hat in Ihrem Betrieb die strategische Frage, Transport- und Logistikprozesse zu digitalisieren? 0 Wir sehen uns als Pioniere bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
10
20
11
30
40
50
60
40
23
77
Wir analysieren derzeit konkrete Einsatzmöglichkeiten digitaler Technologie für die Vernetzung mit Kunden
23
77
Das Thema ist überbewertet: Wir sehen aktuell keinen Handlungsbedarf
Ja
Messe München | Connecting Global Competence
90
100
60
Wir verfolgen eine digitale Gesamtstrategie für alle Bereiche des Unternehmens
8
80
89
Wir sind zwar bereits in vielen Prozessen digitalisiert, werden die Transformation aber weiter ausbauen
Wir warten ab, bis erprobte Lösungen für die Digitalisierung vorliegen
70
92
13
87
Nein
6
3. Wo sehen Sie die CHANCEN bei der künftigen Digitalisierung der Transport- und Logistikbranche? Digitale Technologie bietet die Chance… 0 …mit neuen Logistikleistungen Umsatzquellen zu erschließen …Vorteile digitaler Vertriebskanäle zu nutzen
10 3 2
4
…flexibler auf Kundenwünsche zu reagieren
31
9
…Logistikleistungen individueller anzubieten
2 3
8
…Echtzeitdaten für Logistikleistungen nutzbar zu machen
22
…Qualität zu steigern 11
8 5
stimme überhaupt nicht zu
Messe München | Connecting Global Competence
60
90
22 25
38
36 37
17
31
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32
37
18
45
17
46 4
5
100
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19
3
80
40
13
2
70 31
24
5 7
50
30
2 4
…Kosten zu senken 1 2
40 31
21 5
2
30
13
…Kundenbeziehungen zu verbessern
…Kundenzufriedenheit zu verbessern
20
21 27 30
stimme voll und ganz zu
7
4. Wo sehen Sie die RISIKEN bei der künftigen Digitalisierung der Transport- und Logistikbranche? (I) Risiken für die künftige Digitalisierung sind..
0
10
…traditionelle Grenzen zwischen IT und Fachbereichen
…schwierige Anpassung an bestehende eigene Datenverwaltungssysteme
8
5
…lückenhafte Datenerhebungen
6
5
6
…Lücken beim Datenschutz
3
8
Messe München | Connecting Global Competence
2
19
21
19
5
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80
31
30
26
100 5
31
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9
26
9
25
9
27
31
90 21
32
26
4
60 29
18
12
3
50
30
10
4
40
27
24
…Mängel bei der Datenauswertung
…unklare Rechtslage 2
30
10
3 4
…schwierige Anpassung an Datenverwaltungssysteme der Kunden
stimme überhaupt nicht zu
20
15
25
11
stimme voll und ganz zu
8
4. Wo sehen Sie die RISIKEN bei der künftigen Digitalisierung der Transport- und Logistikbranche? (II) Risiken für die künftige Digitalisierung sind.. 0
…hohe Investitionskosten
4
…fehlende Akzeptanz beim Kunden
10
20
6
30
11
4
7
…hohe Kosten für Aus- und Weiterbildung
5
6 7
21
…Engpass bei Kompetenzzukauf von externen Partnern
2
8
22
5
7
stimme überhaupt nicht zu
Messe München | Connecting Global Competence
24
2
3
34 4
5
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25
6
28
9
30
35
100
17
15
39
20
90
13
28
20
3
80
36
24
3
70
38
22
…Kompetenzmängel im eigenen Haus
…komplizierte Entscheidungswege und starre Hierarchien
60
30
23
…keine Ansprechpartner als Schnittstelle zu externen Partnern
6
50
32
7
…fehlende Geschäftsmodelle für digitale Logistikleistungen
40
23 23 32
6 9 6
stimme voll und ganz zu
9
5. Wenn Sie an die Logistik der Zukunft denken, was wird für Ihren Markterfolg wichtig sein? (I) Wir brauchen für unseren Markterfolg… 0
10
…eine engere Zusammenarbeit unserer Fachbereiche 2 1
…mehr IT-Experten mit Logistikkompetenz
…eine engere digitale Vernetzung zum Kunden
…eine bessere Anpassung an individuelle Kundenbedürfnisse
20
8
31
50
10
22
6
15
… den verstärkten Einsatz autonomer Fahrzeuge
8
9
4
18
5
21
32
26
100
17
48
19
90
40
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3
80
40
29
3 2
70
23
28
21
2
60
45
11
…eine Big-Data-Auswertung, beispielsweise für die Tourenplanung
Messe München | Connecting Global Competence
40
21
3
stimme überhaupt nicht zu
30
24
22
16
stimme voll und ganz zu
10
5. Wenn Sie an die Logistik der Zukunft denken, was wird für Ihren Markterfolg wichtig sein? (II) Wir brauchen für unseren Markterfolg… 0
10
…den Transport mit Drohnen
3 2
15
9
…den Einsatz künstlicher Intelligenz
stimme überhaupt nicht zu
8
Messe München | Connecting Global Competence
60
16
18
25
9
24
3
4
25
90
100
19
5
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8
43
20
44
19
21
43
18
5
80
46
27
14
70 20
27
11
2
50
23
…Datenaufbereitung für Echtzeitplanung 20 6
21
40
15
15
… eine effizientere Datenauswertung, in allen Prozessen unseres Hauses 2
…den richtigen Zeitpunkt, mit digitalen Angeboten auf den Markt zu gehen
30
25
… Automation mit Robotern
…umweltfreundlichere Transporte
20
18
27
5
stimme voll und ganz zu
11
6. Was gilt für die Aus- und Weiterbildung in Ihrem Unternehmen? In der Aus- und Weiterbildung gilt es, …
0
10
…IT-Wissen kombiniert mit Logistikkompetenz gezielter zu fördern 2 4
…Kompetenzen für die Datenauswertung zu erwerben
3
21
…die Arbeit in interdisziplinären Teams zu stärken 2 3
…kreative Lösungskompetenz für disruptive Ideen zu fördern
31
stimme überhaupt nicht zu
2
40
50
25
27
13
27
40
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37
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24
4
5
80
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30
38
10
70
28
38
100
25
35
10
3
60 32
15
11
…Entscheidungen in der digitalen Transformation effizienter zu treffen 2 2
Messe München | Connecting Global Competence
30
12
…die digitale Transformation als interdisziplinäre Aufgabe zu schulen 2 2
…Kompetenzen für die Zusammenarbeit Mensch-Maschine zu vermitteln
20
16
20
20
20
24
22
stimme voll und ganz zu
12
7. Wie beurteilen Sie die Marktchancen folgender digitaler Technologien in der Transport- und Logistikbranche? (I) 0 Online-Frachtbörsen, für Direktvertrag Versender-Transporteur
Digitaler Routenservice auf der letzten Meile
Technologie für individuelle Zustellung auf der letzten Meile
Technologie für Zustellung verderblicher Ware auf der letzten Meile
Leiselogistik in der Nacht
Umweltfreundlicher Transport beispielsweise mit Elektrofahrzeugen
Sehr gut
Messe München | Connecting Global Competence
gut
10
20
30
14
50
60
36
11
70
19
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
6
14
16
13
11
5 1
10
38
29
5 1
11
39
27
100
12
39
29
14
90
35
36
15
80
32
41
13
11
40
6 1
6
4
9
ungenügend
13
7. Wie beurteilen Sie die Marktchancen folgender digitaler Technologien in der Transport- und Logistikbranche? (II) 0
10
Digitale Kundenkommunikation ausbauen
20
19
Automatische Nachbestellung
15
22
Sensorgestützte Bildverarbeitung
9
22
Sehr gut
Messe München | Connecting Global Competence
13
60
44
20
37
mangelhaft
100
16
11
4 2
8
4
13
38
90
14
15
40
ausreichend
80
37
30
befriedigend
70
38
26
11
gut
50
28
9
Industrie-4.0-Vernetzung im eigenen Unternehmen
40
25
Cloud Computing
Industrie-4.0-Vernetzung bei den Kunden
30
11
8
8
2
5
3
2
ungenügend
14
8. Wie beurteilen Sie das Engagement Ihres Unternehmens bei Forschung und Entwicklung, um wettbewerbsfähig zu sein? 0
10
Sehr gut
20
40
50
9
60
70
46
befriedigend
90
100
54
32
ausreichend
80
91
gut
mangelhaft
30
68
10
90
3
97
Ja
Messe München | Connecting Global Competence
Nein
15
9. Wie beurteilen Sie den Einsatz künstlicher Intelligenz in der Transport- und Logistikbranche? Künstliche Intelligenz in der Transportund Logistikbranche… ...sollte den Menschen nur assistieren
0
10
3 4
4
…wird von Kunden abgelehnt
4
…sollte auf Marktchancen für unser Unternehmen geprüft werden
5
2
4
16
24
37
100
15
2
11
19
28
27
5
90
35
30
27
3
80
35
17
9
70
9
20
8
60
22
13
2
50
32
19
stimme überhaupt nicht zu
40
15
36
…wird von Mitarbeitern abgelehnt
Messe München | Connecting Global Competence
30
11
…sollte im Einsatz die Kontrolle vollständig übernehmen
…wird auf absehbare Zeit nicht marktreif sein
20
22
7
12
13
stimme voll und ganz zu
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